安全、倫理、および法に関する基準
GetYourGuideプラットフォームで提供されるすべての商品は、これらの基準を遵守する必要があります。 顧客の安全、非倫理的な行為、動物福祉、または不適切もしくは違法なコンテンツに関する懸念がある場合、商品またはサプライヤーの無効化につながります。 すべての決定は、GetYourGuideの裁量に委ねられます。
安全性と法令遵守：
商品は、旅行者、動物、地域コミュニティ、環境、またはサプライヤーの従業員を危険にさらしてはなりません。
すべての商品は現地の法令を遵守する必要があり、サプライヤーは必要な許可およびライセンスを保有していなければなりません。
倫理基準：
商品は、動物福祉および多様なグローバルなオーディエンスへの適合性に関するGetYourGuideの価値観に沿ったものでなければなりません。
飼育下の野生動物が関与する活動や、品位を損なうようなパフォーマンスは受け入れられません。
絶滅危惧種の傷害または殺害、あるいは非倫理的な行為への関与は認められません。
サプライヤーは、いかなる種類の強制労働（奴隷労働など）にも従事してはなりません。
サプライヤーは、現地の法定最低労働年齢未満の者を雇用してはなりません。
安全に関するガイドライン：
リスクや危険性については、参加者に明確に伝える必要があります。また、該当する場合は、アクティビティやツアーに参加する前に、確認書および免責同意書に署名する必要があります。
サプライヤーおよびその従業員は、適切なトレーニングを受け、認定資格を取得し、適切な装備を備えている必要があります。
必要な保険に加入していない、または薬物／アルコールの影響下にある旅行者は参加できません。
会場は、消防法や群衆管理を含む現地の保健衛生および安全基準を満たしている必要があります。
障害のある方のアクセシビリティは、地域の法令で義務付けられているとおりに確保する必要があります。
車両の安全性：
車両には、有効な保険、整備記録、および緊急時の手順が備わっている必要があります。
飲酒または薬物の影響下で車両を運転してはなりません。 車両の運転者は、車両の運転中に携帯電話機器を使用してはなりません。
ヘルメットやシートベルトを含む備え付けの安全装備は、良好な状態であることが求められます。
船舶の安全性：
各船舶に保険契約が締結されていること。
通信機器および航海機器は良好な状態に維持されている必要があります。
定期的な船舶の検査と参加者への安全に関する説明は不可欠です。
ライフジャケット、救命ボート、遭難信号を十分に備えている必要があります。
無線通信システムとGPSが必要です。
スタッフは有効なライフセービング資格を有していなければなりません。
航空機の安全性：
航空機には、運航者と旅行者の両方を補償する保険がなければなりません。
パイロットは、現地の航空当局の要件を満たし、安全に関する説明を行う必要があります。
参加者は、航空機による移動に伴うリスクを認識していなければなりません。
現地の管轄当局のガイドラインを遵守することが不可欠です。
特定のプロダクトタイプに関する追加のガイドライン：
動物に関するアクティビティ：
- 詳細については、GetYourGuideの動物福祉に関するポリシーをご確認ください。
コミュニティ訪問と社会的弱者
貧困層や社会的弱者のコミュニティを訪問する体験、または18歳未満の未成年者が参加する体験には、追加の安全対策が適用され、公開前に審査が行われます。
- サプライヤーは、旅行者の安全を確保し、地域コミュニティと有益なパートナーシップを築かなければなりません。 たとえば、アクティビティにコミュニティの現地ガイドを起用し、コミュニティベースのプロジェクトを紹介するなどです。
- コンテンツは中立的で敬意を払ったものでなければなりません。 子ども、女性、その他のマイノリティを搾取するような画像は、プロモーションに使用してはなりません。
- これには、スラム街やファヴェーラ（ブラジルの貧民街）ツアー、先住民族コミュニティへの訪問などが含まれます。
- これらの体験は営利目的のものでなければならず、ボランティア活動、寄付、資金集め、または慈善活動に関連する料金設定を中心に構成されたり、これらに関連付けられたりしてはなりません。 以下の「ダークツーリズム」をご参照ください。
- このような種類の活動は審査の対象となります。 不適切なコンテンツに関する懸念がある場合は、無効化されます。
性的なコンテンツ
性的コンテンツに直接的または間接的にさらされる可能性のあるアクティビティ（例：歓楽街でのウォーキングツアー）は、敬意を払い、すべての現地法を遵守する必要があります。
- このようなタイプのアクティビティは審査の対象となります。
- 不適切なコンテンツに関する懸念がある場合、無効化につながる可能性があります。
ダークツーリズム
ダークツーリズムとは、人間の苦しみ、悲劇、またはデリケートな背景に関連するツアーや体験を指します。
これらは純粋に商業的な体験（例：ガイド付きツアー）でなければならず、出来事や責任について明確かつ事実に基づいた説明があり、追悼または教育的な枠組みが設けられ、敬意を払ったトーンで実施される必要があります。
禁止事項：
- 苦しみを称賛、否定、嘲笑、または軽視すること
- 政治的主張、支持または反対のメッセージ、スローガン、または行動の呼びかけ（ボイコット、資金集め、勧誘を含む）
- 非人道的または扇情的な表現
このようなタイプのアクティビティは審査の対象となります。 不適切なコンテンツに関する懸念がある場合、アカウントが無効化される可能性があります。 関連する制限については、「GetYourGuideで制限されているアクティビティ」をご覧ください。
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