Quando (non) aggiungere una nuova opzione

Che cos'è una nuova opzione? 

Una nuova opzione è una variazione o un modo diverso di vivere un'attività esistente. Dato che le opzioni includono il prezzo e la disponibilità, sono il modo in cui vengono effettuate le prenotazioni . Un'attività può avere una o più opzioni, ma almeno una è il minimo perché l'attività sia prenotabile. 

Raccomandiamo un massimo di 8 opzioni per attività e lingua.

Quando dovrebbe essere aggiunta una nuova opzione?

Modifica della durata o della validità di

  • tour di 1 ora Tour di 2 ore
  • 1 giorno Hop-On Hop-Off/2 giorni Hop-On Hop-Off
  • Crociera di mezza giornata/Crociera di un giorno intero
  • 24 ore City Pass/48 ore City Pass/72 ore City Pass

Differenze in dimensione del gruppo o privato/condiviso

  • Tour per piccoli gruppi/grandi gruppi
  • Tour privato / Tour condiviso
  • Trasferimento privato/Trasferimento condiviso

Punti di incontro multipli

  • Ogni opzione può avere un solo punto di incontro. Se ci sono più punti d'incontro, deve esserci un'opzione per ciascuno, ad esempio Tour con punto d'incontro ad Alexanderplatz/Tour con punto d'incontro ad Hackescher Markt.

Luoghi di ritiro con prezzi diversi

  • I luoghi/aree di ritiro possono essere nella stessa opzione se hanno lo stesso prezzo. Altrimenti, devono essere suddivisi in opzioni diverse, ad esempio Ritiro nell'area del Ring di Berlino/Ritiro nella città di Berlino.

Lingua aggiuntiva

  • Normalmente le lingue possono essere elencate in un'unica opzione. Tuttavia, nel caso in cui una lingua diversa abbia orari di inizio, prezzi, dimensioni del gruppo o altre impostazioni diverse a livello di opzione, è necessario suddividerle in opzioni diverse.

Diverse inclusioni di

  • Tour con pranzo/Tour senza pranzo;
  • Tour con punto d'incontro/Tour con prelievo
  • Biglietto solo per il primo piano / biglietto per tutti i piani

Diversi percorsi

  • Linea viola Hop On Hop Off contro linea argento Hop On Hop Off

Quando non si dovrebbe aggiungere una nuova opzione?

Per aggiornare la disponibilità o i prezzi

Tutto ciò che riguarda l'orario di inizio, gli orari di apertura, le categorie di prezzo e le offerte speciali può essere fatto all'interno dell'opzione già esistente.

Se l'opzione è troppo diversa dall'attività

In questo caso, la cosa migliore è verificare se l'opzione può essere inserita in un'altra attività che offri o se deve essere un'attività completamente nuova.

  • L'itinerario varia molto e significherebbe riscrivere completamente la descrizione dell'attività (ad es. Crociera in città con solo biglietto/Crociera in città con spettacolo dal vivo e cena)
  • La città di partenza dista oltre 50 km (da Berlino: Tour guidato della storia di Amburgo / Tour guidato della storia di Amburgo *che parte da Amburgo)
  • Esperienze molto diverse tra loro (ad esempio, biglietto giornaliero per il Burj Khalifa e biglietto per l'alba)

L'opzione contiene aggiornamenti molto piccoli che dovrebbero essere dei componenti aggiuntivi all'interno del prezzo di un'opzione esistente

  • Asciugamano per la spa o la sauna
  • Noleggio di attrezzature
  • Piccolo upgrade delle bevande
  • Mappa della città

Le migliori pratiche per l'aggiunta di nuove opzioni

Titoli di opzione

Per garantire la massima chiarezza, aggiunge i titoli delle opzioni seguendo lo stesso formato in modo che i clienti possano leggere e capire chiaramente la differenza tra più opzioni. Torna alle opzioni esistenti e modificale. Dovrebbero essere il più possibile facili da scansionare e confrontare

  • biglietto d'ingresso per 1 giorno/biglietto d'ingresso per 2 giorni
  • Partenza anticipata senza prelievo/Partenza anticipata con prelievo/Partenza posticipata con prelievo/Partenza posticipata senza prelievo
  • Osservazione delle balene al tramonto/osservazione delle balene al mattino

Descrizioni delle opzioni

Non sono necessari a meno che i titoli delle opzioni non siano in grado di spiegare la differenza tra le opzioni.

Alcuni rari casi in cui le descrizioni delle opzioni sono necessarie sono quelli in cui le inclusioni variano drasticamente per ogni opzione e non possono essere visualizzate chiaramente nelle inclusioni e nei titoli delle opzioni. 

Se vuoi saperne di più sulle opzioni di caricamento, segui questo link

 

 

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