Pročitajte ovo da biste saznali kako postaviti značajku Unaprijed zakazanih vremena preuzimanja na portalu za dobavljače i kako iskoristiti njezine prednosti.
Što su unaprijed zakazana vremena preuzimanja?
Unaprijed zakazani termini preuzimanja omogućuju pružateljima usluga koji imaju preuzimanja na određenim lokacijama da automatiziraju i pojednostave postupak zakazivanja termina preuzimanja. Ova je značajka namijenjena dobavljačima s dosljednim rasporedom koji podsjeća na raspored vožnje autobusa.
Pristup značajci: Idite na Portal za pružatelje usluga > Proizvodi > Opcije > Mjesto sastajanja ili preuzimanja.
Uvjeti: dostupno dobavljačima s preuzimanjima na određenoj lokaciji i redovitim rasporedima.
Postavljanje: Jednom odredite vrijeme preuzimanja i ono će se primjenjivati na sve buduće rezervacije.
Zašto se koristiti ovom značajkom?
Ranije su dobavljači morali ručno unositi vrijeme preuzimanja za svaku rezervaciju. Sada, postavljanjem standardnog rasporeda, možete automatizirati ovaj postupak, uštedjeti vrijeme i smanjiti broj pogrešaka.
Učinkovitost: postavite je jednom i primjenjivat će se na sve buduće rezervacije.
Korisničko iskustvo: Pruža jasne i dosljedne informacije korisnicima.
Postavljanje unaprijed zakazanih vremena preuzimanja
Otvorite Portal za dobavljače: Pristupite odjeljku „Proizvod”.
Odaberite opcije: odaberite Mjesto sastajanja ili Preuzimanje.
Odredite vrijeme preuzimanja: postavite standardno vrijeme preuzimanja za svaku lokaciju.
Najprije odaberite „Referentno vrijeme početka” koje odgovara stvarnom vremenu početka koje se prikazuje na našoj internetskoj stranici. Referentno vrijeme početka samo je referentno vrijeme i neće promijeniti vaše stvarno vrijeme početka koje se prikazuje korisnicima na web-mjestu. Međutim, važno je da to bude točno vrijeme jer ćemo ga upotrijebiti za izračun razlike između vremena početka i vremena preuzimanja.
Zatim unesite vrijeme preuzimanja za svaku lokaciju. Primijetit ćete da vam ispod svakog vremena preuzimanja prikazujemo razliku između vremena početka i vremena preuzimanja. Na primjer, „Preuzimanje: 30 minuta prije početka”. Ova razlika između vremena početka i vremena preuzimanja ključni je podatak koji pohranjujemo i upotrebljavamo.
Ako imate više rasporeda, recimo raspored za vikend i raspored za radne dane, i dalje možete upotrebljavati unaprijed određena vremena preuzimanja, pod uvjetom da uvijek imate istu vremensku razliku. Na primjer, ako je vikendom vaše stvarno vrijeme početka 10:00, a radnim danima vaše stvarno vrijeme početka 11:00, ali bez obzira na to uvijek preuzimate korisnike 30 minuta ranije, to ćemo dinamički izračunati. Radnim danima će korisnici za tu lokaciju vidjeti 10:30, a vikendom 9:30, uvijek 30 minuta prije vremena početka.
Ova značajka funkcionira i ako su vaša vremena početka povezana putem API-ja ili ručno unesena u naše sustave. Uvijek uzimamo pomak i primjenjujemo ga na stvarna vremena početka.
Važni savjeti
Dosljednost: ovu značajku upotrebljavajte samo ako su vremena preuzimanja ista u svim rasporedima.
Referentno vrijeme početka: ovi se podaci ne upotrebljavaju, ali ipak je važno odabrati stvarno vrijeme početka koje se prikazuje na našoj internetskoj stranici kako bi se dobila točna vremena pomaka između vremena početka i vremena preuzimanja.
Česta pitanja
P: Odnosi li se to na prethodne rezervacije?
O: Ne, odnosi se na buduće rezervacije nakon postavljanja, a ne retroaktivno.
P: Je li ova značajka dostupna za preuzimanja na određenom području?
O: Ne, ova je značajka trenutačno dostupna samo za preuzimanja na određenim lokacijama. Ako vaš obilazak uključuje više određenih lokacija preuzimanja s ujednačenim vremenima preuzimanja, ova je značajka idealna za vaše potrebe.
P: Mogu li pružatelji usluga istovremeno ažurirati više tura?
O: Nažalost, to je moguće samo za jedan turistički obilazak odjednom.
P: Ako trebam promijeniti vrijeme preuzimanja za postojeću rezervaciju, kako to mogu učiniti?
O: Dobra je vijest da je vrlo jednostavno promijeniti vrijeme preuzimanja korisnika nakon što je izvršio rezervaciju na portalu za pružatelje usluga. Jednostavno otvorite Popis rezervacija ili Planer preuzimanja i tamo uredite vrijeme. Nakon što promijenite vrijeme, korisnici će odmah dobiti obavijest e-poštom i u sažetku rezervacije u našoj aplikaciji i na našem web-mjestu.