Pročitajte ovo kako biste saznali kako održavati točan i dosljedan sadržaj u svojim popisima aktivnosti kako biste izgradili povjerenje kupaca i povećali broj rezervacija.
Zašto je dosljednost važna
Nedosljedne ili nejasne informacije mogu zbuniti putnike, što ih može navesti da kontaktiraju korisničku podršku ili odaberu drugu aktivnost. GetYourGuide koristi umjetnu inteligenciju i stručnjake za sadržaj kako bi identificirao nedosljednosti, pružajući uvide za optimizaciju ili označavajući probleme s kvalitetom novih proizvoda. Slijedite ova pravila kako biste osigurali dosljednost sadržaja:
1. Neka se sadržaj kratkog opisa slađe s naslovom aktivnosti
- Lokacija: Spoji lokaciju u naslovu s kratkim opisom. Izbjegavajte konfliktne ili nepovezane lokacije.
- Privatnost: Ako se u naslovu spominje „privatno”, osigurajte da barem jedna opcija rezervacije bude privatna. Izbjegavajte korištenje pojma „poluprivatno” za zajedničke ture s malom grupom.
- Mala grupa: Koristite „malu grupu” samo za:
- Dnevni izleti: Grupe od 15 ili manje osoba
- Višednevni izleti: Grupe od 18 ili manje osoba
- Ostale aktivnosti: Grupe od 10 ili manje osoba
2. Ispravno postavite trajanje ili valjanost
- Ulaznice/Propusnice: Koristite valjanost za ulaznice koje vrijede određenim danima; izbjegavajte trajanje.
- Ture/Iskustva: Koristite trajanje za aktivnosti s određenim vremenom početka koje traju određeno vrijeme; izbjegavajte valjanost
- Smjernice za trajanje:
- „Dnevni izlet” ili „cjelodnevni izlet”: Minimalno 8 sati
- „Poludnevni izlet”: Između 4 i 7 sati
- Noćenje: Odaberite 2 dana umjesto npr. 20 sati
- Cjelodnevna iskustva: Navedite sate (npr. 12 sati) umjesto „1 dan”
3. Provjerite vrstu vodiča
- Vođeni obilasci: Postavite vrstu vodiča na „vodič uživo” ako je to spomenuto u naslovu ili opisu.
- Vozač: Koristi se za iskustva prijevoza bez priče.
- Instruktor: Koristite za aktivnosti temeljene na vještinama poput radionica ili tečajeva; izbjegavajte vodiča uživo.
- Izbjegavajte neusklađene vrste vodiča: Na primjer, nemojte koristiti „vozač” za radionice ili „samostalno” za ture s fizičkim vodičima.
Praktični savjeti
- Redovito pregledavajte detalje o svojim aktivnostima kako biste osigurali točnost i usklađenost sa smjernicama GetYourGuidea.
- Koristite jasan i precizan jezik za opis uključivanja, izuzeća i onoga što se događa tijekom vaše aktivnosti.
Često postavljana pitanja
- Što se događa ako moj sadržaj ima nedosljednosti?
Za nove aktivnosti, GetYourGuide će vas obavijestiti o problemima s kvalitetom putem e-pošte. Morat ćete ih odmah riješiti kako biste aktivirali svoj proizvod. Za postojeće aktivnosti, nedosljedne informacije bit će označene kao Uvidi. - Mogu li ažurirati detalje svoje aktivnosti nakon odobrenja?
Da, promjene možete napraviti u bilo kojem trenutku. Međutim, osigurajte da su ažuriranja usklađena sa smjernicama kako biste održali dosljednost. - Kako GetYourGuide identificira nedosljednosti?
Koristimo umjetnu inteligenciju i stručne recenzije kako bismo otkrili neusklađene ili nejasne informacije u vašim popisima aktivnosti.