Pročitajte ovo kako biste saznali kako upravljati i uređivati podatke o preuzimanju za rezervacije na portalu za dobavljače.
Kako mogu urediti podatke o preuzimanju na razini rezervacije?
Kako biste putnicima osigurali besprijekorno iskustvo, detalje preuzimanja možete urediti izravno u odjeljku Rezervacije na portalu za dobavljače. To uključuje lokaciju, vrijeme i upute, koje se mogu prilagoditi za svaku rezervaciju.
- Uredi detalje lokacije: Ako je kupac odabrao lokaciju preuzimanja tijekom plaćanja, možete je dodati ili urediti klikom na odgovarajući gumb. Ovim se otvara prozor u kojem možete odabrati bilo koju lokaciju kako biste udovoljili posebnim zahtjevima.
- Uredi vrijeme preuzimanja: Nakon što je lokacija preuzimanja dodijeljena, možete brzo dodati ili urediti vrijeme preuzimanja pomoću dodatnog gumba.
- Ažuriranje uputa: Postavite opće upute za preuzimanje pod Proizvodi > Upravljanje proizvodima > Odaberite proizvod > Uredi opciju > Mjesto sastanka ili dio za preuzimanje.
Praktičan savjet: Provjerite jesu li svi podaci o preuzimanju točni kako biste izbjegli nedolazak kupaca i otkazivanja.
Što je Planer preuzimanja?
Planer preuzimanja osmišljen je za centralno upravljanje svim informacijama o preuzimanju, smanjujući potrebu za pojedinačnim uređivanjem podataka za svaku rezervaciju. Sastoji se od tri stranice:
- Pregled rezervacija: Pristupite ovome putem Rezervacija > Planer preuzimanja za pregled tura s preuzimanjem i pretraživanje po datumu.
- Opcije sortiranja: Zadano sortiranje je prema datumu početka aktivnosti. Prioritetno sortiranje ističe rezervacije bez informacija o preuzimanju, na temelju sljedeće logike:
- Aktivnosti počinju u sljedećih 24 sata.
- Aktivnosti s vremenom potvrde preuzimanja postavljenim na 24 sata nakon rezervacije.
- Drugi termini s nedostajućim informacijama o preuzimanju.
- Detaljan popis po vremenskom terminu: Pogledajte detaljne informacije o rezervaciji, upravljajte detaljima preuzimanja i izvezite stranicu kao PDF.
Često postavljana pitanja
- Mogu li promijeniti podatke o preuzimanju nakon rezervacije?
Da, lokaciju preuzimanja, vrijeme i upute možete urediti izravno u odjeljku Rezervacije. - Kako mogu pristupiti Planeru preuzimanja?
Idi na Rezervacije > Planer preuzimanja iz glavnog izbornika. - Što ako u rezervaciji nedostaju podaci o preuzimanju?
Rezervacije kojima nedostaju detalji istaknute su na vrhu stranice s detaljnim popisom radi lakšeg upravljanja. - Mogu li postaviti različite upute za preuzimanje za svaku rezervaciju?
Da, možete postaviti opće upute za sve rezervacije ili specifične za pojedinačne rezervacije.
Učinkovito upravljanje informacijama o preuzimanju ključno je za pružanje besprijekornog iskustva putnicima. Koristite Planer preuzimanja i uređivanje na razini rezervacije kako biste osigurali točnost i zadovoljstvo.
Povezani članci
- Određivanje mjesta sastanka i preuzimanja
- Navigacija odjeljkom "Rezervacije" na portalu za dobavljače