U GetYourGuideu nastojimo poboljšati naše tržište za najbolje rezultate vaših aktivnosti i osigurati izvrsno korisničko iskustvo od prvog otkrivanja do završetka putovanja.
Naša predanost kvaliteti na prvom mjestu znači da pažljivo pregledavamo opise aktivnosti koje pružaju naši partneri za opskrbu prije nego što budu objavljeni, pazeći da su u skladu s našim standardima sadržaja i da nadopunjuju raznoliku ponudu na našoj platformi. Održavanjem ovih visokih standarda zajedno stvaramo tržište na kojem i vi i putnici možete pronaći uspjeh.
Osnovni standardi i zahtjevi
Sve aktivnosti koje se nude na GetYourGuide moraju ispunjavati naši sigurnosni, etički i pravni standardi. Iskustva koja izazivaju zabrinutost oko sigurnosti kupaca, etike, dobrobiti životinja ili inappropriate/illegal sadržaj će biti uklonjen, a računi dobavljača mogu biti deaktivirani. Sve odluke su na diskreciji GetYourGuidea.
Sljedeće smjernice ističu većinu aktivnosti koje nisu dopuštene, iako se mogu primjenjivati dodatna ograničenja:
Aktivnosti ograničene na GetYourGuideu
Tehnološki proizvodi
- SIM kartice, eSIM-ovi, WiFi uređaji i tarife za telefonske podatke
Samostalna iskustva
- Igre samostalnog otkrivanja bez fizičkih ulaznica, fizičkog turističkog vodiča ili opreme ili one koje zahtijevaju aplikaciju treće strane download/login. To uključuje:
-
- Samostalni audio obilasci
- Samostalne pješačke ture ili igre istraživanja grada
- Mobilno vođeni lovovi na blago
-
Osnovne transportne usluge
- Načini najma prijevoza koji nisu povezani s doživljajem ili vođenim obilaskom (npr. najam automobila, motocikla ili skutera)
- Transferi koji nisu iskustveni; usmjereni isključivo na prijevoz putnika od točke A do točke B standardnim vozilom (npr. privatnim kombijem, taksijem ili standardnim automobilom)
Samostalne usluge
- Rezervacije smještaja (hotelske sobe, najam apartmana)
- Pristup salonu zračne luke
- Usluge ljepote i tetoviranja (npr. usluge trepavica, saloni za nokte, kozmetički saloni, tečajevi šminkanja…)
- Usluge recepcije, zakazivanje termina za vizu i e-vize ili pohranjivanje prtljage
Kupovina i maloprodaja
- Oglasi isključivo za kupnju robe, suvenira, umjetnina ili bilo kojih drugih predmeta
- Umjetničke galerije bez ulaznice
Aktivnosti na ograničenim lokacijama
- Aktivnosti u sljedećim zemljama: Afganistan, Bangladeš, Bjelorusija, Kuba, Iran, Mjanmar, Sjeverna Koreja, Pakistan, Rusija, Sudan, Sirija, Ukrajina, Venezuela
Druge ograničene aktivnosti
- Aktivnosti u kojima se kockanje odvija kao dio aktivnosti
- Aktivnosti koje uključuju konzumaciju ili kupnju droga tijekom aktivnosti