Pročitajte ovo kako biste saznali kako vam preporučene radnje mogu pomoći da poboljšate kvalitetu svojih proizvoda i povećate uspješnost na GetYourGuideu.
Što su preporučene radnje?
Preporučene radnje (ranije poznate kao Uvidi) mogu se pronaći na Portalu za opskrbne partnere i predstavljaju naše prijedloge kako možete optimizirati svoje proizvode kako biste ostvarili više rezervacija i povećali zadovoljstvo korisnika.
Postoje dva načina kreiranja preporučenih radnji:
One koje stvara umjetna inteligencija – temelje se na obrascima u komunikaciji s korisnicima ili recenzijama, odnosno na automatiziranim provjerama nedosljednosti, kontradikcija ili nejasnih informacija u vašoj objavi. Provođenje ovih radnji može vam pomoći da postavite točna očekivanja, povećate povjerenje korisnika da rezerviraju i povećate svoju prosječnu ocjenu.
Prilagođene – temelje se na trenutačnim podacima o vašem proizvodu i njegovoj kategoriji kako bi se pružili konkretni prijedlozi. Mogu ih dati i potencijalni korisnici ili interni revizori koji uoče probleme s vašim oglasom. Rješenja se temelje na najboljim praksama i prijašnjim istraživanjima, a prvenstveno su usmjerena na povećanje prihoda.
Savjet: prvo dajte prednost radnjama kojima se uklanjaju nejasne ili proturječne informacije. Jasan i točan sadržaj smanjuje broj pitanja korisnika i pomaže putnicima da rezerviraju s povjerenjem.
Kako pronaći radnje
Otvorene preporučene radnje možete pronaći na stranici Statistika na portalu za opskrbne partnere.
- Otvorite glavni izbornik na portalu za opskrbne partnere i idite na karticu Učinak.
- Idite prema dolje dok ne prođete odjeljak „Učinak po proizvodu”.
- Pregledajte otvorene preporučene radnje na dnu stranice.
Svaka kartica s radnjom uključuje sljedeće:
- Naziv proizvoda: proizvod na koji se radnja odnosi
- Naziv radnje: sažetak onoga što preporučujemo
- Opis: više pojedinosti o radnji i zašto je korisna
- Gumb: (npr. „Dodajte dostupnost” u primjeru u nastavku) vodi vas na sljedeći korak u kojem možete provesti predloženu radnju.
Ako proizvod ima otvorene radnje, možete ih pronaći i na dnu stranice s podacima o rezultatima za pojedini proizvod. U ovom prikazu naslov na vrhu odnosi se na određenu opciju, a ne na proizvod.
Kako dovršiti radnju
- Odaberite gumb na kartici s radnjom kako biste otvorili prikaz radnje.
- Pročitajte pojedinosti o problemu i prijedlogu te pogledajte informacije u relevantnim odjeljcima ili prikazanim postavkama. Evo primjera:
- Unesite izmjene i spremite ih
- Pojavit će se skočna obavijest kojom se potvrđuje da je poduzeta preporučena radnja.
- Zatim se vratite na stranicu Statistika, gdje možete nastaviti sa sljedećom radnjom.
Napomena: neke će vas radnje odvesti na stranicu Dostupnost ili u cijeli postupak kreiranja proizvoda/opcije kako biste izvršili promjenu.
Često postavljana pitanja
- Što će se dogoditi ako preporučena radnja nema smisla? Radnju možete odbaciti odabirom znaka „X” i odabirom razloga koji najbolje odgovara vašoj situaciji.
- Koliko brzo treba poduzeti preporučene radnje? Nastojte poduzeti radnje u roku od 30 dana, ali što prije to učinite, to ćete prije moći iskoristiti prednosti.
- Kako mogu pratiti učinak ovih radnji? Pratite pokazatelje statistike, kao što su stope konverzije i rast prihoda, na stranici Statistika.
Ključna poruka: preporučene radnje pomažu vam da poboljšate kvalitetu i uspješnost svojih oglasa pretvarajući najbolje prakse i povratne informacije korisnika u jasne sljedeće korake. Pregledajte svoje otvorene radnje na stranici Statistika i prvo unesite izmjene koje će imati najveći učinak.
Povezani članci: