Pročitajte ovo kako biste saznali kako funkcionira izvješće o konkurentima, gdje ga možete pronaći na portalu za opskrbne partnere i kako se koristiti podacima iz njega kako biste s vremenom poboljšali uspješnost svog proizvoda.
Što je izvješće o konkurentima?
Izvješće o konkurentima uspoređuje jednu od vaših aktivnosti s najviše šest sličnih aktivnosti na platformi GetYourGuide. U njemu se analizira šest područja – fotografije, recenzije, sadržaj, opcije, što je uključeno i prikladnost – te se objašnjava sljedeće:
- U kojim je područjima vaš oglas vrlo uspješan
- U kojim područjima konkurenti mogu imati prednost
- Što biste mogli promijeniti u vezi sa svojim proizvodom kako biste uklonili eventualne nedostatke.
Napomena: Preporuke služe samo kao smjernice.
Gdje možete pronaći izvješće o konkurentima
Za pristup izvješću na Portalu za opskrbne partnere:
- Idite na odjeljak Učinak .
- Odaberite proizvod koji želite usporediti i otvorite stranicu s podacima o učinku tog proizvoda.
- Idite na karticu Izvješće o konkurentima i odaberite gumb Izrada izvješća .
Ako ne vidite ovu karticu, vaša aktivnost trenutačno ne ispunjava uvjete za to. Za početak testiramo tu značajku s ograničenim brojem aktivnosti kako bismo prikupili povratne informacije i napravili poboljšanja prije nego što je uvedemo u širem opsegu. Izvješće je zasad dostupno samo na engleskom jeziku.
Što izvješće sadrži
U izvješću su najprije prikazane druge aktivnosti s kojima je vaša aktivnost uspoređena. Zatim slijedi sažetak koji pruža kratak pregled vaše pozicije u usporedbi s konkurentima i ističe ono što je najvažnije. Zatim se detaljno obrađuje 6 različitih područja:
Fotografije: broj fotografija i njihova kvaliteta te koliko dobro prikazuju iskustvo
Recenzije: broj recenzija, prosječna ocjena i ono što autori recenzija navode
Sadržaj: jasnoća, detaljnost i dosljednost sadržaja te koliko dobro objašnjava iskustvo
Opcije: raznolikost opcija rezervacije i koliko je jasno opisana svaka opcija
Što je uključeno: što je uključeno, a što nije te koliko je to jasno navedeno
Prikladnost: trajanje i koliko jasno navodite kome je aktivnost najprikladnija
Za svako područje prikazat će se objašnjenje u jednom retku, koje možete proširiti kako biste vidjeli više pojedinosti.
Napomena: ako vas neka tvrdnja ili preporuka iznenadi, možete je usporediti s aktivnim oglasom konkurenta prije nego što unesete bilo kakve izmjene.
Kako se odabiru konkurenti
Model umjetne inteligencije obučen na vlastitim podacima GetYourGuidea uspoređuje vašu aktivnost s drugim aktivnostima na našoj platformi i ocjenjuje njihovu sličnost. Aktivnosti koje se najviše podudaraju postaju vaši konkurenti (3 – 6 aktivnosti).
Pri usporedbi uzimaju se u obzir sljedeći elementi:
- Lokacija – aktivnosti koje se odvijaju na istom mjestu
- Kategorija – vrsta doživljaja (na primjer, pješački obilazak, jednodnevni izlet ili gastronomska tura)
- Sličnost doživljaja – što korisnici vide/rade, kamo idu, što je uključeno
- Prihod – za usporedbu aktivnosti koje ostvaruju slične rezultate
- Stopa pretvorbe – koliko je učinkovit oglas u pretvaranju pregleda u rezervacije
- Broj recenzija – broj prikupljenih ocjena i komentara
Cilj je prikazati aktivnosti koje bi korisnik vjerojatno uspoređivao dok pregledava GetYourGuide i odlučuje koju će rezervirati.
Sličnost se temelji na sadržaju oglasa i ponašanju na tržištu, pa podudaranje možda neće uvijek odražavati vaše poznavanje lokalnog tržišta. Ako vam se čini da neki konkurent nije točno odabran, odaberite ikonu palca okrenutog prema dolje (u nastavku). Ove će se povratne informacije kasnije iskoristiti za poboljšanje modela koji pronalazi vašu konkurenciju.
Učestalost i točnost
Novo izvješće možete generirati jednom u 30 dana. U izvješću se koriste sadržaji i informacije koji su aktualni u trenutku kada ga kreirate.
Imajte na umu da je ovo usporedba generirana pomoću umjetne inteligencije. Kao i kod svih alata koji se temelje na umjetnoj inteligenciji, ponekad se može dogoditi da se informacije pogrešno protumače ili da se donesu zaključci koji nisu u potpunosti točni. Ako vam se čini da neka tvrdnja nije točna, odaberite ikonu palca okrenutog prema dolje kako biste nam to prijavili.
Analiza se provodi kad je zatražite, ne priprema se unaprijed. Ako ne uspije, malo pričekajte pa pokušajte ponovno.
Često postavljana pitanja
Plaća li se izvješće o konkurenciji?
Ne, uključeno je u vaše partnerstvo s GetYourGuideom bez ikakvih troškova za vas.
Mogu li odabrati ili promijeniti svoju konkurenciju?
Ne, skup konkurentskih ponuda kreira se automatski pomoću modela umjetne inteligencije obučenog na vlastitim podacima GetYourGuidea. Više informacija potražite u odjeljku „Kako se odabiru konkurenti”.
Moram li se pridržavati preporuka?
Ne, to su samo prijedlozi koji se temelje na našim saznanjima da velik broj dobrih fotografija i recenzija, zajedno s jasnim i detaljnim sadržajem te informacijama o prikladnosti, općenito povećavaju konverziju i zadovoljstvo korisnika tijekom vremena. Koristite izvješće kao prečac za istraživanje i kombinirajte ga s vlastitim lokalnim znanjem i stručnošću.
Dijele li se moji statistički podaci s konkurentima?
Ne, izvješće o konkurentima ne prikazuje nikakve podatke o rezultatima, kao što su prihod, rezervacije ili stopa konverzije drugom organizatoru aktivnosti. Prikazuju se samo informacije koje su već vidljive javnosti na oglasu aktivnosti, kao što su fotografije, sadržaj, recenzije i opcije.
Zaključak
Pomoću izvješća o konkurentima brzo utvrdite što biste mogli poboljšati u svom oglasu kako biste se istaknuli i privukli veći broj pravih kupaca. Izradite izvješće u odjeljku Učinak svoje aktivnosti, pročitajte uvide i preporuke iz usporedbe te sastavite popis mjera koje treba poduzeti i detaljnije istražiti.