Cette FAQ s'adresse aux partenaires locaux connectés. Si vous n'êtes pas connecté, consultez plutôt FAQ.
Outre de nombreux autres avantages, la connexion de vos produits via l'API vous permet de mettre automatiquement à jour la disponibilité de vos produits sur notre site web, au lieu d'ajuster manuellement la capacité chaque fois que vous recevez une réservation de l'un de vos nombreux canaux de vente.
La disponibilité est mise à jour automatiquement via l'API à la fréquence suivante :
- Tous les 8 jours, nous recherchons les disponibilités pour les 365 jours à venir
- Tous les 4 jours, nous recherchons les disponibilités pour les 90 prochains jours
- Tous les jours, nous recherchons les disponibilités pour les 30 prochains jours
Si vous avez un changement urgent de dernière minute dans vos disponibilités, votre système de réservation doit pouvoir envoyer une alerte à notre système afin de le mettre à jour. Veuillez vous adresser à l'équipe d'assistance de votre système de réservation pour plus de détails à ce sujet.
Tout blocage manuel créé avant la connexion restera actif dans votre produit. L'API remplira n'importe quelle date à partir de la date d'expiration des blocs manuels créés.
Pour que votre disponibilité soit synchronisée à 100 % avec l'API :
- Supprimez tous les blocs manuels précédents.
- Mettez à jour la disponibilité dans votre système de réservation.
- Les blocs de disponibilité automatiques seront créés lors de la première connexion via l'API.
Blocage des dates
- Accédez à votre système de réservation.
- Fixez votre disponibilité à 0 pour les jours que vous souhaitez bloquer.
- Vérifiez que la date que vous avez mise à 0 n'est pas réservable dans le portail des fournisseurs GetYourGuide.