GetYourGuide est fier de travailler avec les systèmes de réservation, plateformes de billetterie et channel managers au premier plan du secteur des voyages. Pour simplifier l'intégration de vos produits, nous prenons en charge différents systèmes, chacun disposant d'instructions personnalisées disponibles ici.
Cet article vous apprend à connecter et à configurer efficacement vos produits avec GetYourGuide.
Processus de connexion étape par étape
- Activez l'intégration GetYourGuide : Commencez par activer l'intégration GetYourGuide dans votre système de réservation et notez les références de produit fournis par votre système.
- Liez votre produit à GetYourGuide :
- Accédez à Produits → Gérer les produits dans votre profil de l'Espace prestataire.
- Sélectionnez le produit que vous souhaitez connecter et cliquez sur Modifier les informations.
- Sous Options, choisissez l'option à connecter et sélectionnez Paramètres de connectivité → Modifier.
- Lorsqu'on vous demande si vous utilisez un système de réservation pour gérer vos disponibilités, choisissez Oui et sélectionnez votre système dans le menu déroulant.
Si votre système ne figure pas dans la liste, demandez son intégration via le portail des intégrations
3. Référence de produit externe : Si votre système de réservation ne dispose pas d'une fonctionnalité fournissant une liste de produits, saisissez manuellement la référence de produit récupérée à partir de votre système de réservation.
Remarque : Pour la première connexion, vous devrez toujours indiquer manuellement la référence du produit.
- Synchronisation de la liste des produits (NOUVEAU) : Choisissez le produit à connecter dans la liste. Pour ce faire, votre système de réservation doit avoir implémenté le point de terminaison de la liste de produits permettant de générer automatiquement des références produits. Si ce n'est pas le cas, vous devrez indiquer manuellement la référence du produit.
Démarrer la configuration de votre produit
Une fois les paramètres de connectivité définis, vous devrez configurer votre produit pour que le produit que vous avez créé soit visible en ligne. Vous devrez fournir et vérifier les informations suivantes :
Processus de validation des produits
Le processus de validation s'exécutera automatiquement quand vous aurez défini la tarification, la capacité et les paramètres. Si la validation se déroule sans problème, votre produit sera mis en ligne et prêt à être réservé par les client·es.
Remarque : Si la validation de votre produit échoue, veuillez contacter votre système de réservation pour résoudre le problème.
En cliquant sur « Terminer », vous accédez à une page récapitulative où vous pouvez :
- Consulter le résumé du bloc de tarification par défaut
- Créer des blocs de prix basés sur la date en cliquant sur « Ajouter un prix ».
Blocs de tarification supplémentaires (tarification basée sur la date)
Si vous souhaitez utiliser des prix différents à des dates spécifiques, vous pouvez créer des blocs de prix supplémentaires en cliquant sur « Ajouter un prix ».
Il vous sera alors demandé d'indiquer les informations ci-dessous :
- Nom du bloc tarifaire (par exemple, « Prix d'été », « Prix de la Saint-Valentin »)
- Prix pour toutes les catégories
- Toutes les périodes auxquelles vous souhaitez que la tarification s'applique
Remarque :
- Il est possible de créer plusieurs blocs de tarification, mais tous les blocs de tarification supplémentaires et le bloc de tarification par défaut doivent partager les mêmes catégories de prix, les mêmes informations sur les capacités et les mêmes échelons de prix.
- Les périodes ne peuvent pas se chevaucher entre les blocs de prix.
Finalisation de la connexion
Une fois ces étapes terminées, GetYourGuide va relier votre produit à votre système. Ce processus doit être répété pour chaque option de produit que vous souhaitez intégrer.
Dépannage : Si vous rencontrez des erreurs lors de la connexion, veuillez noter le message d'erreur et contacter votre système de réservation pour obtenir de l'aide.
Vous ne trouvez pas votre système ? Si votre système de réservation ne figure pas dans la liste, consultez les Systèmes pris en charge et les instructions. Pour les systèmes qui ne sont pas encore intégrés, encouragez votre prestataire à se rendre sur notre portail des intégrations pour obtenir des conseils sur le développement de la compatibilité avec GetYourGuide.
En suivant ces étapes, vous pouvez vous assurer que vos produits sont connectés et configurés correctement sur GetYourGuide, ce qui les rend visibles et réservables par les voyageur·ses du monde entier. Notre objectif est de rendre ce processus aussi fluide que possible, afin que vous puissiez vous concentrer sur des expériences inoubliables.