¿Estás cansado de leer docenas de reseñas?
Lea esto para aprender cómo los resúmenes de reseñas de IA pueden ayudarlo a mejorar sus productos.
¿Qué son los resúmenes de reseñas?
Los resúmenes de revisiones destacan problemas y conocimientos comunes de los clientes en viñetas simples, mostrando cómo su actividad puede mejorar y qué disfrutan los clientes.
¿Dónde puedo encontrar resúmenes de reseñas?
Puede acceder a los resúmenes en Rendimiento > Sección Reseñas en el Portal de Proveedores
Procesable note:
- Los resúmenes están disponibles para productos específicos, no para toda su cuenta.
- Sólo los productos con muchas críticas negativas reciben actualizaciones mensuales.
- Si las reseñas negativas caen por debajo de cierto nivel, es posible que no se cree un nuevo resumen.
Cómo mejorar productos basándose en resúmenes de reseñas
- Los resúmenes de revisión incluyen recomendaciones para cada tema destacado.
- Las sugerencias aparecen directamente debajo de cada problema.
- Las recomendaciones lo guiarán a las páginas relevantes en el Portal de proveedores para realizar mejoras.
- Algunas recomendaciones pueden implicar acciones fuera del portal.
Preguntas frecuentes
- ¿Donde puedo ver los resúmenes?
Los resúmenes están disponibles en la página de Revisiones del Portal de proveedores en la pestaña Rendimiento - ¿Con qué frecuencia se actualizan los resúmenes?
Los resúmenes se actualizan una vez al mes. - ¿Qué pasa si hay menos críticas negativas?
Si las reseñas negativas caen por debajo de un umbral, es posible que no se genere un nuevo resumen.
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