Lea esto para conocer cómo el puntaje de revisión del proveedor puede mejorar la visibilidad de su actividad y el potencial de reserva en GetYourGuide.
¿Qué es la puntuación de revisión del proveedor?
La puntuación de revisión del proveedor es una calificación agregada basada en las reseñas de los clientes sobre todas las actividades de un proveedor. Su objetivo es generar confianza entre los viajeros a la hora de reservar nuevas actividades sin reseñas.
Al aprovechar las puntuaciones de revisión de actividades agregadas, los proveedores pueden mostrar su confiabilidad y calidad a los clientes potenciales. Esto ayuda a los proveedores a superar los desafíos iniciales a la hora de ganar visibilidad para nuevas actividades.
¿Cómo se calcula la puntuación de revisión del proveedor?
La puntuación se deriva de las calificaciones de revisión promedio de todos los tours del proveedor y solo las revisiones activas se consideran en el cálculo.
¿Dónde se mostrará la puntuación de revisión del proveedor?
- Tarjeta de actividades
- Página de detalles de la actividad
- Página de pago
Consejo práctico: Asegúrese de que sus actividades mantengan estándares de alta calidad para lograr una puntuación de revisión de 4.0 o superior, mejorando su visibilidad y sus tasas de reserva.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si recibo reseñas sobre la nueva actividad?
Una vez que reciba 3 reseñas sobre su nueva actividad, se mostrará la calificación promedio de esas reseñas.
¿Qué pasa si mi puntuación de revisión de proveedores es inferior a 4,0?
Las puntuaciones inferiores a 4,0 no se muestran para evitar afectar negativamente la confianza de los viajeros.
¿Se importarán los comentarios de reseñas de otras plataformas?
No, los comentarios de reseñas de plataformas externas no se importan.
¿Qué pasa si importo mi calificación externa durante la creación de la actividad?
Al importar una calificación externa, ésta se mostrará bajo condiciones específicas. Si sus actividades en conjunto tienen más de tres reseñas, se mostrará la calificación promedio de estas reseñas para las nuevas actividades. La puntuación externa solo se mostrará si no cumple con este umbral de revisión y ha compartido una URL con una puntuación externa compatible.
Mejore la visibilidad de su actividad y el potencial de reserva manteniendo experiencias de alta calidad. ¿Está listo para mejorar su puntaje de revisión de proveedores? Visite el Portal de proveedores para comenzar.
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