Lee esto para saber cómo navegar por los recientes cambios en las categorías de productos en GetYourGuide.
¿Por qué se eliminan ciertas categorías de GetYourGuide?
En GetYourGuide, nos comprometemos a optimizar continuamente nuestra plataforma y ofertas para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes y proveedores. Como parte de este proceso, hemos tomado la decisión de eliminar determinadas categorías de nuestro mercado. Este artículo te guiará a través de estos cambios y de lo que puedes esperar.
Preguntas frecuentes
¿Qué categorías se eliminan?
Se eliminan las siguientes categorías:
- eSIMS
- Tarjetas SIM
- Dispositivos WiFi
- Tours autoguiados
- Alquiler de vehículos sin tour ni conductor
¿Puedo crear nuevas actividades dentro de las categorías eliminadas?
Ya no se aceptan nuevos productos de categorías eliminadas, como eSIM, tarjetas SIM, dispositivos WiFi, tours autoguiados y alquiler de vehículos.
¿Seguiré recibiendo pagos por reservas ya realizadas en estas categorías?
Sí, todos los pagos pendientes de las reservas de estas categorías se procesarán como de costumbre. Asegúrate de que tus datos de pago están actualizados en tu portal de proveedores para evitar retrasos.
¿Qué debo hacer con las futuras reservas de estas categorías?
Debes completar las reservas existentes. Si no puedes completar una reserva, utiliza la herramienta de autocancelación disponible en el portal del proveedor. Encontrarás instrucciones detalladas en el artículo Autocancelación de reservas de nuestra página de asistencia.
¿Cómo puedo mantenerme informado sobre futuros cambios o actualizaciones de GetYourGuide?
Comprueba con frecuencia tu correo electrónico y el portal de proveedores para ver las actualizaciones de GetYourGuide.
¿Cómo afectará esto a mi capacidad de recibir nuevas reservas en otras categorías?
La eliminación de determinadas categorías no afectará a tu capacidad de recibir nuevas reservas en otras categorías. Puedes seguir gestionando y optimizando tus productos en las categorías activas para maximizar tu visibilidad y las reservas.
¿Qué alternativas tengo para las categorías que se han eliminado?
Te recomendamos que explores otras categorías como
- Tours guiados
- Actividades
- Clase de cocina
- Nieve y deportes de invierno
- Atracciones
Estas categorías ofrecen importantes oportunidades de crecimiento y participación de los clientes en GetYourGuide.
Revisa las categorías que se están eliminando y centra tus esfuerzos en las que ofrezcan más potencial de crecimiento y satisfacción de los clientes. Para obtener información más detallada, visita los artículos relacionados a continuación.
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