¿Cómo pueden elegir los proveedores su frecuencia de pago?
Los proveedores pueden adaptar sus preferencias de pago en su cuenta, optando por un calendario de pagos mensual o quincenal.
- Pago mensual: se procesará el 5.º día laborable de cada mes.
- Pago quincenal (sujeto a una cuota adicional): los pagos se realizan el día 20 de cada mes. Ten en cuenta que al elegir esta opción, los proveedores aceptan un aumento del 2 % en la tasa de comisión contractual para futuras reservas.
Cualquier ajuste en la frecuencia de pago y en las tarifas de las comisiones será efectivo a partir del día 1 del mes siguiente.
Pasos para actualizar la frecuencia de pago:
- Accede a la cuenta de Proveedor
- Ve a Finanzas > Pago y datos fiscales
- Desplázate hasta Ajustes de pago
- Selecciona Editar para continuar
- Selecciona la frecuencia de pago: una vez al mes o dos veces al mes
- cambios
¿Cuándo surten efecto los cambios en la cuenta?
Cualquier cambio relacionado con la frecuencia de pago será efectivo a partir del siguiente ciclo de pago.
¿Qué reservas se incluyen en el pago a mitad de mes?
Los pagos se gestionan a nivel de proveedor, no por reserva. Por ejemplo, si el proveedor 123 activa los pagos a mitad de mes el 10 de febrero, todas las reservas del 1 al 15 de marzo se liquidarán el 20 de marzo. En febrero no se realizarán pagos a mitad de mes.
¿Cómo funciona el aumento de la comisión?
A partir de marzo de 2023, la comisión elevada se aplica a todas las reservas, independientemente de la fecha del viaje. Por ejemplo, una reserva efectuada el 4 de febrero, pero realizada por los viajeros el 4 de marzo, formará parte del pago de mitad del mes de marzo.
¿Todos los proveedores pueden elegir su frecuencia de pago preferida?
Sí, todos los proveedores pueden elegir la frecuencia de pago preferida.
¿Por qué se ha introducido una tasa por un servicio que antes era gratuito?
Los pagos fuera del ciclo mensual en GetYourGuide no son gratuitos. Aunque durante la pandemia de COVID-19 se eximió del pago de tasas como gesto de apoyo, es importante tener en cuenta que los pagos más frecuentes suponen mayores costes para GetYourGuide.
¿Es posible renunciar al plan de pago quincenal para evitar la comisión asociada?
En efecto, los proveedores tienen la flexibilidad de optar por no participar en el programa de pagos quincenales a través del portal de proveedores. Puedes cambiar a nuestro plan de pago mensual estándar sin coste adicional.