Διαβάστε αυτό για να μάθετε πώς να διαχειρίζεστε και να επεξεργάζεστε πληροφορίες παραλαβής για κρατήσεις στην Πύλη Προμηθευτών.
Πώς μπορώ να επεξεργαστώ τις πληροφορίες παραλαβής σε επίπεδο κράτησης;
Για να εξασφαλίσετε μια απρόσκοπτη εμπειρία για τους ταξιδιώτες, μπορείτε να επεξεργαστείτε τις λεπτομέρειες παραλαβής απευθείας στην ενότητα Κρατήσεις της Πύλης Προμηθευτών. Αυτό περιλαμβάνει τοποθεσία, ώρα και οδηγίες, οι οποίες μπορούν να προσαρμοστούν για κάθε κράτηση.
- Επεξεργασία λεπτομερειών τοποθεσίας: Εάν ο πελάτης έχει επιλέξει μια τοποθεσία παραλαβής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, μπορείτε να προσθέσετε ή να επεξεργαστείτε κάνοντας κλικ στο σχετικό κουμπί. Αυτό ανοίγει ένα παράθυρο όπου μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε τοποθεσία για να ικανοποιήσετε ειδικά αιτήματα.
- Επεξεργασία ώρας παραλαβής: Μόλις εκχωρηθεί μια τοποθεσία παραλαβής, μπορείτε να προσθέσετε ή να επεξεργαστείτε γρήγορα τον χρόνο παραλαβής χρησιμοποιώντας το πρόσθετο κουμπί που παρέχεται.
- Ενημέρωση οδηγιών: Ορίστε γενικές οδηγίες παραλαβής στην ενότητα Προϊόντα > Διαχείριση προϊόντων > Επιλέξτε Προϊόν > Επιλογή επεξεργασίας > Σημείο συνάντησης ή τμήμα παραλαβής.
Ενεργή Συμβουλή: Βεβαιωθείτε ότι όλες οι λεπτομέρειες παραλαβής είναι ακριβείς για να αποφύγετε τις μη εμφανίσεις και τις ακυρώσεις πελατών.
Τι είναι το Pickup Planner;
Το Pickup Planner έχει σχεδιαστεί για να διαχειρίζεται όλες τις πληροφορίες παραλαβής κεντρικά, μειώνοντας την ανάγκη επεξεργασίας λεπτομερειών μεμονωμένα για κάθε κράτηση. Αποτελείται από τρεις σελίδες:
- Επισκόπηση κρατήσεων: Αποκτήστε πρόσβαση σε αυτό μέσω των κρατήσεων > Pickup Planner για προβολή περιηγήσεων με παραλαβές και αναζήτηση κατά ημερομηνία.
- Επιλογές ταξινόμησης: Η προεπιλεγμένη ταξινόμηση είναι κατά ημερομηνία έναρξης δραστηριότητας. Η ταξινόμηση κατά προτεραιότητα επισημαίνει τις κρατήσεις χωρίς πληροφορίες παραλαβής, με βάση την ακόλουθη λογική:
- Οι δραστηριότητες ξεκινούν εντός των επόμενων 24 ωρών.
- Δραστηριότητες με χρόνο επιβεβαίωσης παραλαβής που ορίζεται σε 24 ώρες μετά την κράτηση.
- Άλλες χρονοθυρίδες με λείπουν πληροφορίες παραλαβής.
- Λεπτομερής λίστα ανά Timeslot: Δείτε λεπτομερείς πληροφορίες κράτησης, διαχειριστείτε τις λεπτομέρειες παραλαβής και εξάγετε τη σελίδα ως PDF.
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία της παραλαβής μετά την κράτηση;
Ναι, μπορείτε να επεξεργαστείτε την τοποθεσία, την ώρα και τις οδηγίες παραλαβής απευθείας στην ενότητα Κρατήσεις.
Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο Pickup Planner;
Μεταβείτε στις Κρατήσεις > Pickup Planner από το κύριο μενού.
Τι γίνεται αν μια κράτηση λείπει πληροφορίες παραλαβής;
Οι κρατήσεις με λεπτομέρειες που λείπουν επισημαίνονται στην κορυφή της σελίδας λεπτομερούς λίστας για εύκολη διαχείριση.
Μπορώ να ορίσω διαφορετικές οδηγίες παραλαβής για κάθε κράτηση;
Ναι, μπορείτε να ορίσετε γενικές οδηγίες για όλες τις κρατήσεις ή συγκεκριμένες για μεμονωμένες κρατήσεις.
Η αποτελεσματική διαχείριση των πληροφοριών παραλαβής είναι ζωτικής σημασίας για την παροχή μιας απρόσκοπτης εμπειρίας στους ταξιδιώτες. Χρησιμοποιήστε το Pickup Planner και την επεξεργασία σε επίπεδο κράτησης για να εξασφαλίσετε ακρίβεια και ικανοποίηση. Είστε έτοιμοι να βελτιστοποιήσετε τις λεπτομέρειες παραλαβής σας; Επισκεφθείτε το Πύλη προμηθευτών τώρα.
Σχετικά άρθρα
Ρύθμιση σημείου συνάντησης και παραλαβής
Πλοήγηση στην ενότητα "Κρατήσεις" στην Πύλη Προμηθευτών