Πηγαίνετε πέρα από τα βασικά και δημιουργήστε ολοκληρωμένες λίστες που αντιμετωπίζουν τις ανησυχίες των ταξιδιωτών και θέτουν σαφείς προσδοκίες. Βελτιώστε τις καταχωρίσεις των προϊόντων σας με πρόσθετες λεπτομέρειες, όπως σημαντικές προφυλάξεις και περιορισμούς, οδηγίες ασφαλείας και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία πρέπει να γνωρίζουν οι πελάτες πριν κάνουν κράτηση ή συμμετοχή στη δραστηριότητά σας.
Λάβετε υπόψη ότι όλα τα πεδία σε αυτήν τη σελίδα είναι προαιρετικά.
Όταν σκεφτόμαστε τις «Επιπλέον πληροφορίες», εννοούμε να απαντήσουμε στις ακόλουθες ερωτήσεις:
- Για ποιους δεν είναι κατάλληλη αυτή η δραστηριότητα;
- Τι δεν επιτρέπεται;
- Ποια είναι η πολιτική για τα κατοικίδια;
- Ποια υποχρεωτικά είδη πρέπει να έχει μαζί του ο πελάτης;
Για ποιους δεν είναι κατάλληλη αυτή η δραστηριότητα;
1. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε όλες τις σημαντικές πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζει ο πελάτης.
2. Ακολουθήστε τα παραδείγματα για να κατανοήσετε ποιο πεδίο είναι για ποιο είδος πληροφοριών.
3. Από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε τις πληροφορίες που αναζητάτε σημειώνοντας το πλαίσιο.
Τι δεν επιτρέπεται
1. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε τυχόν στοιχεία που δεν επιτρέπεται να έχουν οι πελάτες κατά τη χρήση του προϊόντος σας.
2. Από την αναπτυσσόμενη λίστα, αναζητήστε το απαγορευμένο αντικείμενο που αναζητάτε και επιλέξτε το πλαίσιο του/των επιλεγμένου/ων:
Ποια είναι η πολιτική για τα κατοικίδια;
Εάν η δραστηριότητα έχει πολιτική φιλικής προς τα κατοικίδια, επιλέξτε το πλαίσιο confirm:
Ποια υποχρεωτικά είδη πρέπει να έχει μαζί του ο πελάτης;
1. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε τυχόν αντικείμενα που πρέπει να πάρουν μαζί τους οι πελάτες κατά τη διάρκεια της δραστηριότητας
2. Από την αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε τα στοιχεία που αναζητάτε σημειώνοντας το πλαίσιο.
Προσθέστε προσαρμοσμένες πληροφορίες πριν την κράτηση
Αυτή η ενότητα επηρεάζει το εάν ο πελάτης θα είναι σε θέση να συμμετάσχει στη δραστηριότητα. Είναι οι πρακτικές πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζει ο πελάτης πριν την κράτηση.
Χρησιμοποιήστε κουκκίδες για να παραθέσετε τυχόν επιπλέον πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζουν οι πελάτες, για παράδειγμα:
- Ασφάλειες που πρέπει να έχουν οι πελάτες για να συμμετάσχουν στην εκδρομή
- Κατάλληλα ρούχα για να φορέσουν και είδη ένδυσης που πρέπει να φέρουν
- Μπορεί να χρειαστούν έγγραφα, όπως διαβατήρια
Κάντε: Φορέστε άνετα παπούτσια καθώς θα υπάρχει πολύ περπάτημα σε ανώμαλες επιφάνειες.
Πώς μπορούν οι πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί σας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης;
Ο αριθμός τηλεφώνου που αναφέρεται σε αυτήν την ενότητα θα εμφανίζεται στο κουπόνι.
- Επιλέξτε τη χώρα και τον κωδικό περιοχής που θέλετε.
- Στη δεξιά πλευρά, εισαγάγετε τον αριθμό επικοινωνίας έκτακτης ανάγκης.
- Αποθηκεύστε κάνοντας κλικ στο Συνέχεια.
Πληροφορίες στο κουπόνι
Οι πελάτες που έχουν κάνει κράτηση για το προϊόν σας θα λάβουν ένα κουπόνι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το οποίο περιλαμβάνει ήδη: τον τίτλο και τη σύνοψη της περιοδείας σας, συμπεριλήψεις περιοδειών, εξαιρέσεις, πρόσθετες πληροφορίες, πληροφορίες παραλαβής και το όνομα της εταιρείας σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού τηλεφώνου και της διεύθυνσης e-mail σας ως παρέχονται στο προφίλ σας.
Το κουπόνι είναι η ευκαιρία σας να τους δώσετε πληροφορίες που θα πρέπει να γνωρίζουν μετά την κράτηση αλλά πριν χρησιμοποιήσετε το προϊόν σας. Οι αριθμοί τηλεφώνου, οι διευθύνσεις email και το σημείο συνάντησης δεν χρειάζεται να γράφονται εδώ.
Στον κενό χώρο που παρέχεται, πληκτρολογήστε σύντομες προτάσεις με πρόσθετες πληροφορίες για το κουπόνι.
Παρακολουθήστε αυτό το εκπαιδευτικό βίντεο για να μάθετε πώς να ρυθμίσετε τις "Επιπλέον πληροφορίες"
Δείτε τα άλλα βίντεο αυτής της σειράς: Ξεκινώντας στο GetYourGuide.
Ξεκινήστε: Ξεκινήστε τη δημιουργία.
Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Στείλτε μας μήνυμα στο Φόρμα Επικοινωνίας και ένα πραγματικό άτομο θα επικοινωνήσει μαζί σας.