Bei GetYourGuide möchten wir unseren Marktplatz für die beste Leistung Ihrer Aktivitäten verbessern und eine großartige Customer Journey von der ersten Entdeckung bis zum Ende der Reise sicherstellen.
Unser Engagement für Qualität bedeutet, dass wir die Aktivitätsbeschreibungen unserer Supply Partner sorgfältig überprüfen, bevor sie live gehen, um sicherzustellen, dass sie unseren Inhaltsstandards entsprechen und die vielfältigen Angebote auf unserer Plattform ergänzen. Indem wir diese hohen Standards gemeinsam einhalten, schaffen wir einen Marktplatz, auf dem sowohl Sie als auch Reisende erfolgreich sein können.
Grundlegende Standards und Anforderungen
Alle Aktivitäten auf GetYourGuide müssen unseren Sicherheits-, Ethik- und Rechtsstandards entsprechen.
Erlebnisse, die Bedenken hinsichtlich der Kundensicherheit, Ethik, des Tierschutzes oder unangemessener/illegaler Inhalte aufkommen lassen, werden entfernt und die Konten der Anbieter können deaktiviert werden. Alle Entscheidungen liegen im Ermessen von GetYourGuide.
Die folgenden Richtlinien heben die meisten Aktivitäten hervor, die nicht mehr akzeptiert werden, wobei zusätzliche Einschränkungen gelten können:
Eingeschränkte Aktivitäten auf GetYourGuide
Technologieprodukte
- SIM-Karten, eSIMs, WLAN-Geräte und Telefondatenpakete
Selbstgeführte Erlebnisse
-
Selbstgeführte Entdeckungsspiele ohne physische Tickets, physische Reiseleiter oder Ausrüstung oder solche, die einen App-Download/Login von Drittanbietern erfordern. Dazu gehören:
Selbstgeführte Audiotouren
Selbstgeführte Wanderungen oder Stadterkundungsspiele
Mobilgeführte Schnitzeljagden
Grundlegende Transportdienstleistungen
Miettransportarten, die nicht mit einer Erfahrung oder Führung zusammenhängen (z. B. Auto-, Motorrad- oder Rollerverleih)
Nicht-empirische Transfers; konzentriert sich ausschließlich darauf, Reisende mit einem Standardfahrzeug (z. B. privater Lieferwagen, Taxi oder Standardautoservice) von Punkt A nach B zu bringen
Eigenständige Dienstleistungen
Unterkunftsbuchungen (Hotelzimmer, Apartmentvermietungen)
Zugang zur Flughafenlounge
Schönheits- und Tattoo-Services (z. B. Wimpern-Services, Nagelstudios, Schönheitssalons, Make-up-Kurse …)
Concierge, Visatermin und E-Visum oder Gepäckaufbewahrung
Shopping und Einzelhandel
Inserate, die ausschließlich für den Kauf von Waren, Souvenirs, Kunst oder anderen Gegenständen bestimmt sind
Kunstgalerien ohne Eintrittskarte
Aktivitäten an eingeschränkten Standorten
Aktivitäten in den folgenden Ländern: Afghanistan, Bangladesch, Belarus, Kuba, Iran, Myanmar, Nordkorea, Pakistan, Russland, Sudan, Syrien, Ukraine, Venezuela
Andere eingeschränkte Aktivitäten
Aktivitäten, bei denen Glücksspiel als Teil der Aktivität stattfindet
Aktivitäten, bei denen Drogen konsumiert oder gekauft werden
Kostenlose Touren oder Trinkgeld-Touren, bei denen die primäre Vergütung über freiwillige Trinkgelder erwartet wird
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