Entdecken Sie, wie Ihnen die Performance-Analytics-Dashboards auf der Plattform von GetYourGuide wertvolle geschäftliche Einblicke liefern können. Alle Werte werden nach Reisedatum berechnet, sofern nicht anders angegeben.
Das ist die Herangehensweise
Die Performance-Analytics-Dashboards sollen Sie mit essenziellen geschäftlichen Messgrößen versorgen, um Ihnen umfassendere Daten zum Verständnis Ihrer Performance auf GetYourGuide zu bieten.
So verwenden Sie die Analytics-Dashboards:
- Rufen Sie das Dashboard über die Homepage-Widgets oder die Registerkarte 'Leistung' in der oberen Navigationleiste auf.
- Navigieren Sie zum Abschnitt 'Filter' und wählen Sie das Produkt, das Sie sich ansehen möchten.
- Bestimmen Sie nun den Zeitraum, den Sie betrachten möchten.
- Sie können auch die Option 'Jahresvergleich anzeigen' wählen.
- Klicken Sie auf 'PDF-Reports', wenn Sie die Informationen herunterladen möchten.
Schlüsselmetriken und Nutzenversprechen
- Verkäufe & Umsatz: Gewinnen Sie Einblicke in wichtige Leistungskennzahlen wie Einnahmen, Tickets, Tourbesucher und Konversionsrate (die Anzahl der Kundinnen und Kunden, welche die Tour nach dem Ansehen auch buchen). Analysieren Sie die Präsenz Ihres Unternehmens und seine wichtigsten Quellmärkte.
- Kundenbewertungen: Überwachen Sie die Kundenzufriedenheit anhand der durchschnittlichen Bewertungen und erkennen Sie Trends bei niedrigen Bewertungen, um die Zufriedenheit zu verbessern.
- Ihre Stornierungen: Evaluieren Sie entgangene Geschäftsmöglichkeiten aufgrund von Stornierungen, einschließlich der Stornierungsrate, der Gründe und des entgangenen Umsatzes.
- Produkt-Performance: Bewerten Sie die Performance Ihrer Produkte anhand verschiedener Metriken wie Umsatz, Buchungen, Tickets und Aufrufen durch Kundinnen und Kunden.
Häufig gestellte Fragen
- Kann ich von meinem Mobilgerät aus auf die Performance-Analytics-Dashboards zugreifen?
Ja, die Dashboards sind mobilfähig, so dass Sie von jedem Gerät aus bequem auf sie zugreifen können. - Kann ich die auf meinem Dashboard angezeigten Metriken anpassen?
Das Standard-Dashboard enthält die wichtigsten Metriken, aber Sie können die Ansicht anpassen, indem Sie Filter anwenden und bestimmte Metriken von Interesse auswählen. - Wie häufig werden die Daten auf den Dashboards aktualisiert?
Die Daten auf den Dashboards werden nahezu in Echtzeit aktualisiert, sodass Sie die aktuellsten Einblicke in die Performance Ihres Unternehmens erhalten.
Durch den Einsatz von Performance-Analytics-Dashboards können Sie tiefere Einblicke in die Performance Ihres Unternehmens gewinnen und fundierte Entscheidungen für Ihren Wachstum und Erfolg auf GetYourGuide treffen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen oder noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Support-Team zu wenden.