Přečtěte si tento článek a zjistěte, jak najít a porozumět fakturám a potvrzením o platbě, které vám vystavila společnost GetYourGuide.
Kde najdete fakturu a potvrzení o platbě
Přístup k finančním dokumentům najdete přímo na dodavatelském portálu:
- Přihlaste se ke svému dodavatelskému portálu
- Klikněte na kartu Finance
- Na podkartách vyberte buď Faktury, nebo Potvrzení o platbě
Rozdíl mezi fakturou a potvrzením o platbě
Faktura: Obsahuje podrobnosti o rezervacích a částce, která vám náleží, na základě data cesty v určitém období. Zahrnuje:
Měsíční platba: Od 1. dne do konce předchozího měsíce
Dvoutýdenní platba: Od 1. do 15. dne aktuálního měsíce a od 16. dne do konce předchozího měsíce
Potvrzení platby: Ověřuje platbu, která vám byla uhrazena v rámci konkrétního platebního cyklu.
Částky na faktuře a na potvrzení o platbě za stejné období se obvykle shodují. Mohou se však lišit, pokud se potvrzení o platbě vztahuje na více faktur.
Pro dodavatelské partnery s „Platbou do data odjezdu“: Částky na faktuře a na potvrzení platby se pravděpodobně budou lišit. Částka na faktuře vychází z data cesty uvedeného v rezervaci, zatímco částka na potvrzení platby vychází z data odjezdu uvedeného v rezervaci.
Co byste měli vědět o fakturách
Referenční čísla faktur: Všechna referenční čísla faktur GetYourGuide začínají na „GIS-“
Četnost:
- Měsíční platba: 1 faktura za měsíc
- Platba každé dva týdny: 2 faktury za měsíc
Dostupnost:
- Měsíční platba: K dispozici 1. pracovní den v měsíci
- Platba každé dva týdny: K dispozici 1. a 16. pracovní den v měsíci
Formáty faktur:
- Invoice.pdf: Obsahuje jednostránkový souhrn celkových rezervací a použité provize
- Invoice.xls: Obsahuje podrobný seznam všech rezervací, za které vám byla vystavena faktura
Platební limit: Pokud jste jako platební metodu vybrali „bankovní převod“, musíte dosáhnout limitu 50 EUR, aby vám mohla být faktura vyplacena.
Žádné rezervace: Pokud nebudou provedeny žádné rezervace, nebude vygenerována žádná faktura. Faktura by však měla být vygenerována i v případě, že máte pouze zrušené rezervace, i když by nedošlo k žádné platbě.
Co byste měli vědět o potvrzeních plateb
Referenční čísla potvrzení platby: Všechna čísla potvrzení platby GetYourGuide začínají na „GPS-“ nebo „GS-“
Dostupnost: Potvrzení o platbě je k dispozici na dodavatelském portálu až po úspěšné odpovědi od společnosti PayPal nebo banky GetYourGuide, která potvrdí platnost převodu.
Harmonogram vydávání plateb:
- Měsíčně: 5. pracovní den
- Každé dva týdny: Do 20. pracovního dne každého měsíce
Doba zpracování: Po provedení platby může trvat až 3 pracovní dny, než se potvrzení platby objeví na dodavatelském portálu.
Doba připsání na účet: Po zobrazení potvrzení platby na dodavatelském portálu může trvat až do 12. pracovního dne v měsíci, než se platba připíše na váš bankovní účet.
Formáty potvrzení platby:
- Potvrzení o platbě.pdf: Obsahuje jednostránkové potvrzení s číslem (čísly) faktury uvedeným (uvedenými) v tomto potvrzení o platbě
- Potvrzení o platbě.xlsx: Obsahuje podrobný seznam rezervací, které byly v rámci tohoto potvrzení o platbě uhrazeny
Často kladené otázky
Co mám dělat, když mám rezervace, ale faktura není k dispozici?
Může to znamenat, že jste nesprávně vyplnili své platební a daňové údaje. V části Finance > Platební a daňové údaje zkontrolujte, zda tam nejsou nepotvrzené údaje. Pokud je vše vyplněno správně, obraťte se na náš tým podpory pro dodavatele a požádejte o pomoc.
Co mám dělat, pokud potvrzení o platbě není k dispozici ani po uplynutí očekávané lhůty?
Pokud se vám po uplynutí očekávané lhůty nezobrazí potvrzení o platbě, může to znamenat, že došlo k chybě nebo že vaše banka neodpověděla. Pokud potřebujete pomoc, obraťte se na náš tým podpory pro dodavatele.
Pochopení faktur a potvrzení o platbě vám pomůže sledovat příjmy a efektivně spravovat finance vaší firmy. Pokud potřebujete další pomoc, náš tým podpory pro dodavatele vám rád pomůže.
Související články: