GetYourGuide tarafından size düzenlenen faturaları ve ödeme onaylarını nasıl bulacağınızı ve anlayacağınızı öğrenmek için bu makaleyi okuyun.
Faturanızı ve ödeme onayınızı nerede bulabilirsiniz?
Mali belgelerinize doğrudan Tedarikçi Portalı 'ndan erişin:
- Tedarikçi Portalınızda oturum açın
- Finans sekmesine tıklayın.
- Alt sekmelerden Faturalar veya Ödeme Onayları'nı seçin.
Fatura ve ödeme onayı arasındaki fark
Fatura: Belirli bir dönemdeki seyahat tarihine göre rezervasyonların ve size ödenmesi gereken tutarın ayrıntılarını içerir. Bu, aşağıdakileri kapsar:
Aylık ödeme: Önceki ayın 1'inden ay sonuna kadar
İki haftada bir yapılan ödeme: İçinde bulunulan ayın 1'inden 15'ine ve bir önceki ayın 16'sından sonuna kadar
Ödeme onayı: Belirli bir ödeme işleminde size yapılan ödemeyi doğrular.
Aynı döneme ait faturanız ve ödeme onayınızdaki tutarlar genellikle eşleşir. Ancak bir ödeme onayı birden fazla faturayı kapsıyorsa farklılık gösterebilirler.
“Çıkış tarihine kadar ödeme” seçeneğini kullanan tedarik ortakları için: Faturanız ve ödeme onayınızdaki tutarlar muhtemelen farklı olacaktır. Fatura tutarı rezervasyonun seyahat tarihine, ödeme onayı tutarı ise rezervasyonun çıkış tarihine dayanır.
Faturalar hakkında bilmeniz gerekenler
Fatura referans numaraları: Tüm GetYourGuide fatura referans numaraları “GIS-” ile başlar.
Sıklık:
- Aylık ödeme: Ayda 1 fatura
- İki haftada bir ödeme: Ayda 2 fatura
Mevcut olma durumu:
- Aylık ödeme: Ayın 1. iş gününde hazır olur
- İki haftada bir ödeme: Ayın 1. ve 16. iş gününde kullanılabilir
Fatura formatları:
- Invoice.pdf: Toplam rezervasyonların ve uygulanan komisyonun tek sayfalık bir özetini içerir
- Invoice.xls: Size fatura kesilen tüm rezervasyonların ayrıntılı bir listesini içerir
Ödeme eşiği: Ödeme yönteminiz olarak “banka havalesi”ni seçtiyseniz faturanın size ödenebilmesi için 50 EUR eşiğine ulaşmanız gerekir.
Rezervasyon yok: Rezervasyon yapılmazsa fatura düzenlenmez. Ancak yalnızca iptal edilmiş rezervasyonlarınız varsa ödeme yapılmayacak olsa bile fatura düzenlenmelidir.
Ödeme onayları hakkında bilmeniz gerekenler
Ödeme onayı referans numaraları: Tüm GetYourGuide ödeme onayı numaraları “GPS-” veya “GS-” ile başlar.
Kullanılabilirlik: Ödeme onayınız, yalnızca PayPal veya GetYourGuide bankasından havalenin geçerliliğini onaylayan başarılı bir yanıt aldıktan sonra Tedarikçi Portalı'nda kullanılabilir.
Ödeme yapma planı:
- Aylık: 5. iş gününde
- İki haftada bir: Her ayın 20. iş gününe kadar
İşlem süresi: Ödeme yapıldıktan sonra ödeme onayının Tedarikçi Portalı'nda görünmesi 3 iş gününe kadar sürebilir.
Bankaya varış zamanı: Ödeme onayı Tedarikçi Portalında göründükten sonra ödemenin banka hesabınıza ulaşması ayın 12. iş gününe kadar sürebilir.
Ödeme onayı formatları:
- Payment confirmation.pdf: Bu ödeme onayında yer alan fatura numaralarını içeren tek sayfalık bir onay bulunur.
- Payment confirmation.xlsx: Bu ödeme onayında ödenen rezervasyonların ayrıntılı listesini içerir
Sık sorulan sorular
Rezervasyonlarım varsa ancak faturam mevcut değilse ne yapmalıyım?
Bu durum, ödeme ve vergi bilgilerinizi doğru doldurmadığınız anlamına gelebilir. Onaylanmamış bilgiler olup olmadığını görmek için Finans > Ödeme ve vergi bilgileri bölümünü kontrol edin. Her şey doğru bir şekilde doldurulmuşsa lütfen yardım için Tedarikçi Destek ekibimizle iletişime geçin.
Ödeme onayım beklenen süreden sonra hâlâ gelmediyse ne yapmalıyım?
Beklenen süreden sonra bir ödeme onayı göremiyorsanız bu, bir hata olduğunu veya bankanızdan yanıt gelmediğini gösterebilir. Yardım için lütfen Tedarikçi Destek ekibimizle iletişime geçin.
Faturalarınızı ve ödeme onaylarınızı anlamak, gelirinizi takip etmenize ve işletmenizin finansmanını etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olur. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa Tedarikçi Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır.
İlgili Makaleler: