เกี่ยวกับโปรแกรมรีวิวจากครีเอเตอร์
รีวิวจากครีเอเตอร์คืออะไร?
เมื่อคุณเพิ่งเริ่มลงกิจกรรมใน GetYourGuide จึงอาจยังไม่มีรีวิวจากลูกค้า มากนัก รีวิวจากครีเอเตอร์เป็นโปรแกรมของ GetYourGuide ที่ช่วยให้กิจกรรมที่เพิ่งเปิดใหม่หรือยังมีรีวิวน้อย ให้ได้รับรีวิวเพิ่ม ด้วยการลงทะเบียนกิจกรรม แล้วกิจกรรมนั้นจะเปิดให้สมาชิกชุมชนครีเอเตอร์ของเรา ซึ่งประกอบด้วยคอนเทนต์ครีเอเตอร์ บล็อกเกอร์ท่องเที่ยว ผู้เชี่ยวชาญท้องถิ่น และตัวแทนการท่องเที่ยวเข้าร่วมได้ หากสมาชิกเลือกกิจกรรมนั้น จะได้เข้าร่วมเหมือนกับนักเดินทางคนอื่น ๆ และจะเขียนรีวิวตามจริงให้พร้อมรูปภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากจบกิจกรรม
ดูภาพรวมทั้งหมดของโปรแกรมได้ที่หน้าโปรแกรมรีวิวจากครีเอเตอร์
ทำไมรีวิวแรกจึงสำคัญมาก?
นักเดินทาง 9 ใน 10 คนจะเช็ครีวิวก่อนจองกิจกรรม รีวิวช่วยเปลี่ยนความสนใจให้กลายเป็นความมั่นใจในการจอง และรีวิวแรก ๆ มีบทบาทสำคัญที่สุด โดยผลการวิจัยของเราพบว่า นักเดินทางมีแนวโน้มจองกิจกรรมที่มีรีวิว 3 รีวิวมากกว่ากิจกรรมที่ไม่มีรีวิวถึง 3 เท่า ยิ่งมีรีวิวเร็วเท่าไร กิจกรรมของคุณก็ยิ่งเริ่มทำผลงานได้เร็วเท่านั้น
ครีเอเตอร์คือใคร? คืออินฟลูเอนเซอร์หรือไม่?
คนเหล่านี้คือคอนเทนต์ครีเอเตอร์ บล็อกเกอร์ และตัวแทนการท่องเที่ยวจากชุมชนของเรา คือนักเดินทางมากประสบการณ์ที่รู้ว่าผู้คนต้องการทราบอะไรก่อนจอง ไม่มีใครจ่ายเงินให้สมาชิกเราพูดแต่เรื่องดี ๆ และไม่มีใครส่งสคริปต์ให้ สมาชิกเลือกกิจกรรมคุณเพราะสนใจ และรีวิวจะเน้นความคิดเห็นตามประสบการณ์จริง พร้อมรายละเอียดที่เป็นประโยชน์ต่อการตัดสินใจ..
ขั้นตอน
ฉันจะต้องให้อะไรบ้าง?
ให้สิทธิ์จองฟรี 1 ครั้งต่อ 1 กิจกรรมที่ลงทะเบียน สำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 2 คน (ครีเอเตอร์และผู้ร่วมเดินทาง 1 คน) ครีเอเตอร์จะจองผ่าน GetYourGuide และเข้าร่วมกิจกรรมเหมือนกับผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ คุณจะไม่ได้รับเงินสำหรับการจองนี้และไม่มีการเรียกเก็บค่าคอมมิชชัน สิ่งที่คุณจะได้รับตอบแทนคือ รีวิวที่ละเอียดและตรงไปตรงมา ในช่วงที่กิจกรรมของคุณกำลังสร้างความน่าเชื่อถือ
กิจกรรมใดบ้างที่มีสิทธิ์เข้าร่วม?
กิจกรรมที่มีรีวิวน้อยกว่า 3 รีวิว มีขนาดกลุ่มขั้นต่ำ 1 คน (เพื่อให้ครีเอเตอร์ที่มาคนเดียวจองได้) และมีวันว่างให้จองอย่างน้อย 1 วันภายใน 7 วันถัดไป โปรแกรมนี้จัดทำขึ้นเพื่อกิจกรรมใหม่ที่ยังไม่มีโอกาสสะสมรีวิว
ฉันจะตัดตัวเลือกที่มีราคาสูงออกได้ไหม (เช่น ทัวร์ส่วนตัว)?
ไม่ได้ เมื่อลงทะเบียนกิจกรรมใดให้เข้าร่วมโปรแกรม จะต้องรวมตัวเลือกทั้งหมดของกิจกรรมนั้น หากมีตัวเลือกในกิจกรรมใดที่คุณไม่ต้องการให้จองฟรี คุณไม่ควรลงทะเบียนกิจกรรมนั้น
ฉันจะลงทะเบียนได้อย่างไร?
- ไปที่ จัดการ > รีวิวจากครีเอเตอร์ ในพอร์ทัลซัพพลายเออร์
- เลือกกิจกรรมที่คุณต้องการลงทะเบียน แล้วคลิก "ลงทะเบียนกิจกรรม"
- ยืนยันในป๊อปอัป คุณจะได้รับอีเมลแสดงรายการกิจกรรมที่คุณลงทะเบียน
เมื่อลงทะเบียนกิจกรรมใดให้เข้าร่วมโปรแกรม จะต้องรวมตัวเลือกทั้งหมดของกิจกรรมนั้นด้วย ซึ่งหมายความว่าครีเอเตอร์จะจองตัวเลือกใดในกิจกรรมนั้นก็ได้
ฉันจะได้รับรีวิวเมื่อไร?
เราขอให้ครีเอเตอร์เขียนรีวิวภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากกิจกรรมจบลง
ฉันสามารถกำหนดเวลาที่ครีเอเตอร์จองได้หรือไม่?
ครีเอเตอร์จะเลือกจองจากวันที่ว่างของกิจกรรมได้ภายใน 7 วันข้างหน้า คุณไม่สามารถกำหนดช่วงเวลาเฉพาะได้ หากมีวันที่ที่คุณไม่ต้องการให้จอง ให้ปิดวันที่เหล่านั้นในปฏิทินวันว่าง ก่อนที่จะลงทะเบียน
ฉันจะได้รับรีวิวจากครีเอเตอร์กี่รีวิวต่อ 1 กิจกรรม?
1 รีวิว เมื่อครีเอเตอร์จองแล้ว สถานะของกิจกรรมนั้นจะเปลี่ยนเป็น "ปิดไม่ให้ครีเอเตอร์จอง" แล้วครีเอเตอร์อื่น ๆ จะจองผ่านโปรแกรมนี้อีกไม่ได้ เราอยู่ในช่วงทดสอบ (Beta) และอาจเพิ่มจำนวนในภายหลัง
จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีครีเอเตอร์จอง?
เราไม่รับประกันการจอง กิจกรรมของคุณจะอยู่ในโปรแกรมจนกว่าคุณจะนำออก และคุณจะไม่ต้องเสียอะไรจนกว่าจะมีการยืนยันการจอง รูปภาพสวย ๆ และวันว่างจะช่วยเพิ่มโอกาสในการจอง
รีวิวและความโปร่งใส
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่ารีวิวจะตรงไปตรงมาและไม่มีอคติ?
เราขอให้ครีเอเตอร์เขียนรีวิวอย่างตรงไปตรงมาและจริงใจ เราจะไม่แก้ไขหรือคัดกรองรีวิวเหล่านี้ และรีวิวทั้งหมดแสดงตัวตนของผู้เขียนเสมอ
ลูกค้าจะเห็นรีวิวเหล่านี้อย่างไร?
รีวิวจากครีเอเตอร์จะอยู่รวมกับรีวิวอื่น ๆ โดยมีความแตกต่างอย่างเดียวที่มองเห็นได้คือป้าย “ทดสอบโดยพาร์ทเนอร์” เพื่อความโปร่งใส รีวิวเหล่านี้มักเป็นรีวิวที่มีประโยชน์มากที่สุดบนหน้าเว็บ เพราะมีเนื้อหายาวกว่า รายละเอียดชัดเจนกว่า และมักมีรูปภาพประกอบด้วย
จะเกิดอะไรขึ้นหากครีเอเตอร์เขียนรีวิวเชิงลบ?
โปรแกรมนี้ให้รีวิวจากประสบการณ์จริง ไม่ได้รับประกันว่าจะได้ 5 ดาว รีวิวที่น่าเชื่อถือและให้รายละเอียดชัดเจน คือสิ่งที่ทำให้นักเดินทางเชื่อมั่นในรีวิวของคุณตั้งแต่แรก หากรีวิวละเมิดแนวทางรีวิวของเรา คุณสามารถแจ้งปัญหาได้ เช่นเดียวกับรีวิวอื่น ๆ บน GetYourGuide หรือจะตอบกลับรีวิวโดยตรงในพอร์ทัลซัพพลายเออร์ก็ได้
ครีเอเตอร์จะโพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมของฉันบนโซเชียลมีเดียหรือไม่?
นั่นไม่ใช่ส่วนหนึ่งของข้อตกลง สิ่งที่ครีเอเตอร์ตกลงมีเพียงอย่างเดียวคือเขียนรีวิวโดยละเอียดพร้อมรูปภาพบนหน้ากิจกรรมของคุณ ครีเอเตอร์หลายคนอาจแชร์ประสบการณ์ที่ชื่นชอบกับผู้ติดตามของตน แต่ขึ้นอยู่กับความสมัครใจของแต่ละคน
การลงทะเบียนและการควบคุม
ฉันต้องลงทะเบียนเพื่อให้ได้รับการจองใน GetYourGuide หรือไม่?
ไม่ โปรแกรมรีวิวจากครีเอเตอร์เป็นทางเลือกเสริม คุณเลือกได้ว่าจะลงทะเบียนกิจกรรมใด และคุณสามารถนำกิจกรรมนั้นออกจากโปรแกรมได้ตลอดเวลาก่อนที่จะมีการจอง
ฉันลงทะเบียนกิจกรรมได้กี่รายการ?
คุณสามารถลงทะเบียนกิจกรรมที่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรแกรมได้มากเท่าที่ต้องการ แต่ละกิจกรรมจะได้รับรีวิวจากครีเอเตอร์ 1 รีวิว
สามารถออกจากโปรแกรมได้หรือไม่?
ได้ตลอดเวลาก่อนที่การจองจะยืนยัน โดยไปที่ จัดการ > รีวิวจากครีเอเตอร์ ในพอร์ทัลซัพพลายเออร์ แล้วปิดปุ่ม "ลงทะเบียนแล้ว" แต่เมื่อใดก็ตามที่การจองยืนยันแล้ว ครีเอเตอร์จะเข้าร่วมและเขียนรีวิว
ฉันต้องให้อะไรนอกจากสิทธิ์จองฟรีหรือไม่?
ไม่ คุณเพียงต้องให้ครีเอเตอร์เข้าร่วมกิจกรรมฟรีพร้อมผู้ร่วมเดินทางอีก 1 คน โดยให้สิทธิ์ 1 ครั้งต่อ 1 กิจกรรม (รวมไม่เกิน 2 คนต่อ 1 กิจกรรม) คุณเลือกเข้าร่วมหรือไม่ก็ได้ โดยตัดสินใจแยกเป็นรายกิจกรรมได้
รายละเอียดที่ควรรู้
ฉันจะดูได้ไหมว่าครีเอเตอร์เป็นใครก่อนที่การจองจะยืนยัน?
คุณจะเห็นการจองในรายการการจองของคุณ เหมือนกับการจองอื่น ๆ โดยมีชื่อลูกค้า แต่จะมีราคาเป็น 0 และมีป้ายกำกับว่าเป็นการจองในโปรแกรมรีวิวจากครีเอเตอร์ คุณจะไม่เห็นโปรไฟล์หรือช่องทางโซเชียลของครีเอเตอร์ล่วงหน้า
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันต้องยกเลิกการจองของครีเอเตอร์?
การจองของครีเอเตอร์เป็นการจองที่ยืนยันแล้ว จึงจะเป็นไปตามข้อกำหนดการยกเลิกมาตรฐานของเรา หากคุณจำเป็นต้องยกเลิก เราขอแนะนำให้ดำเนินการโดยเร็วที่สุด เราขอแนะนำให้ลงทะเบียนเฉพาะกิจกรรมที่คุณพร้อมให้บริการจริง ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิก
การจองมูลค่า €0 จะแสดงในใบแจ้งหนี้อย่างไร และฉันต้องทำอะไรเกี่ยวกับภาษีหรือไม่?
จะปรากฏเป็นรายการที่มีมูลค่า €0 เช่นเดียวกับในรายการการจอง โปรดปรึกษาฝ่ายบัญชีหรือนักบัญชีของคุณ หากไม่แน่ใจว่าจะบันทึกบริการฟรีอย่างไร