อ่านสิ่งนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการสร้างและใช้รหัส QR เพื่อรวบรวมรีวิวเพิ่มเติมจากลูกค้า เมื่ออ่านบทความนี้จบ คุณจะทราบวิธีตั้งค่ารหัส QR สำหรับกิจกรรมของคุณ และใช้เพื่อเพิ่มการรวบรวมรีวิวของคุณอย่างชัดเจน
รหัส QR สำหรับรีวิวคืออะไร?
รหัส QR สำหรับรีวิว คือฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้คุณสร้าง ดาวน์โหลด และพิมพ์รหัส QR สำหรับกิจกรรมแต่ละกิจกรรมของคุณได้ เมื่อลูกค้า*สแกนรหัสเหล่านี้ด้วยสมาร์ทโฟน ลูกค้าจะถูกนำไปยังแบบฟอร์มการส่งรีวิวโดยตรง ซึ่งสามารถรีวิวเกี่ยวกับประสบการณ์ของตนได้อย่างรวดเร็ว
*หมายเหตุ: ลูกค้าจะต้องมีการจองที่ใช้งานอยู่บน GetYourGuide จึงจะสามารถรีวิวได้
วิธีการสร้างรหัส QR สำหรับกิจกรรมของคุณ
ปฏิบัติตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อสร้างรหัส QR แรกของคุณ:
- ไปที่พอร์ทัลซัพพลายเออร์ → ไปที่ ส่วนของรีวิว
- คลิก “สร้างรหัส QR สำหรับรีวิว” ที่มุมขวาบน
- กรอกแบบฟอร์ม พร้อมระบุความต้องการของคุณ:
- เลือกสินค้าของคุณ
- เลือกเลย์เอ้าท์และดีไซน์ของคุณ
- พร้อมคำแนะนำ – จะมีการเพิ่มข้อความเหนือรหัส QR ("ชอบกิจกรรมหรือไม่? รีวิวเลย”) ในภาษาที่คุณเลือกเพื่อไปยังพอร์ทัลซัพพลายเออร์
- เฉพาะรหัส QR – จะแสดงเฉพาะรหัส QR และชื่อกิจกรรมเท่านั้น
- เลือกรูปแบบ
- ดิจิทัล (jpg)
- พิมพ์ (PDF)
- คลิกดาวน์โหลดรหัส QR
- พิมพ์หรือบันทึกในรูปแบบดิจิทัล ขึ้นอยู่กับรูปแบบที่คุณเลือก
- วางไว้ในที่ที่ลูกค้าสามารถมองเห็นและสแกนได้ง่าย
เคล็ดลับ: เลือกกิจกรรมต่าง ๆ ในรายการดรอปดาวน์ใต้ “สินค้า” เพื่อดาวน์โหลดรหัส QR หลายรายการในครั้งเดียว
จะวางรหัส QR ของคุณไว้ที่ไหน
คุณสามารถสร้างสรรค์ด้วยการวางรหัส QR ได้ นี่คือไอเดียบางประการ:
ตัวเลือกการวางแบบกายภาพ:
- ด้านหลังเบาะนั่งระหว่างทัวร์
- ในนามบัตรที่คุณแจก
- บนแผ่นพับหรือโบรชัวร์เกี่ยวกับกิจกรรมของคุณ
- บนสายคล้องคอที่สวมใส่โดยทีมของคุณ
- บนสินค้าหรือของที่ระลึก
- บนเสื้อยืดหรือชุดยูนิฟอร์ม
- บนโปสเตอร์หรือป้ายที่สถานที่ของคุณ
ตัวเลือกการแสดงผลแบบดิจิทัล:
- แสดงบนหน้าจอโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
- แสดงบนหน้าจอดิจิทัลที่สถานที่จัดงานของคุณ
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด: วางรหัส QR ของคุณในช่วงเวลาที่น่าสนใจที่สุดของกิจกรรมของคุณ เมื่อลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดีที่สุด วิธีนี้จะเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะเขียนรีวิวดี ๆ สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติม โปรดอ่านบล็อกบทความของเรา
คำถามที่พบบ่อย
มีข้อจำกัดใด ๆ ที่ฉันควรทราบหรือไม่?
- หน้าการส่งรีวิวสามารถเข้าถึงได้เฉพาะในกรณีที่มีการจอง GetYourGuide ที่ถูกต้องเท่านั้น หากผู้เข้าร่วมรายอื่น (ที่ไม่มีการจอง GetYourGuide) สแกนรหัส พวกเขาจะถูกส่งไปที่หน้าแรกของ GetYourGuide
- รหัส QR ของ GetYourGuide มีเฉพาะกิจกรรมที่เจาะจง โดยแต่ละรหัสได้รับการออกแบบมาเพื่อรวบรวมรีวิวสำหรับกิจกรรมแต่ละรายการที่คุณมี เราไม่ได้ให้รหัสรีวิวเฉพาะเจาะจงของซัพพลายเออร์เพื่อให้ลูกค้ารีวิวธุรกิจของคุณ
- คุณต้องมีเครื่องพรินต์หากคุณต้องการใช้รหัส QR แบบกายภาพ การแสดงผลแบบดิจิทัลบนโทรศัพท์/แท็บเล็ตก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งหากพิมพ์ออกมาไม่ได้
นักเดินทางจำเป็นต้องมีแอปพิเศษเพื่อสแกนรหัส QR หรือไม่? ไม่ ลูกค้าสามารถใช้กล้องในตัวของสมาร์ทโฟนหรือตัวสแกน QR มาตรฐานใด ๆ ก็ได้ สมาร์ทโฟนที่ทันสมัยส่วนใหญ่สามารถสแกนรหัส QR ได้โดยตรงผ่านกล้อง
ฉันสามารถสร้างรหัส QR หลายรหัสสำหรับกิจกรรมต่าง ๆ ในครั้งเดียวได้หรือไม่ ได้ คุณสามารถสร้างรหัส QR แยกต่างหากสำหรับแต่ละกิจกรรมของคุณ หรือเลือกกิจกรรมต่าง ๆ ในรายการดรอปดาวน์ใต้ “สินค้า” เพื่อดาวน์โหลดรหัส QR หลายรายการในครั้งเดียว
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีคนสแกนรหัส QR ของฉัน? เมื่อลูกค้าสแกนรหัส QR ของคุณ พวกเขาจะถูกส่งไปยังแบบฟอร์มการส่งรีวิวภายใต้ "การจองของฉัน" บนแอป GetYourGuide ซึ่งพวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับกิจกรรมเฉพาะของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โปรดทราบว่าหากผู้เข้าร่วมรายอื่นที่ไม่มีการจองที่เกี่ยวข้องสแกนรหัส พวกเขาจะถูกส่งต่อไปยังหน้าโฮมเพจ
ฉันสามารถปรับแต่งรหัส QR ของฉันได้หรือไม่? ได้! เมื่อคุณสร้างรหัส QR คุณสามารถปรับแต่งได้ทั้งเลย์เอ้าท์ รูปแบบ และข้อความคำแนะนำให้ตรงกับความต้องการของคุณได้
ฉันสามารถพิมพ์รหัส QR ในภาษาที่ฉันต้องการได้หรือไม่? รหัส QR จะถูกสร้างขึ้นในภาษาที่คุณเลือกเพื่อใช้พอร์ทัลซัพพลายเออร์ หากคุณต้องการดาวน์โหลดในภาษาอื่น โปรดใช้ตัวเลือกภาษาเหนือชื่อโปรไฟล์ของคุณเพื่อเปลี่ยนภาษาก่อน จากนั้นคุณจะสามารถดาวน์โหลดรหัส QR ในภาษาที่เลือกได้
ปัจจุบันพอร์ทัลซัพพลายเออร์มีให้บริการดังต่อไปนี้: เยอรมัน, อังกฤษ, สเปน, ฝรั่งเศส, อิตาลี, โปรตุเกส, โครเอเชีย, ตุรกี, เช็ก, กรีก, ญี่ปุ่น และไทย
ฉันสามารถติดตามได้หรือไม่ว่ามีคนสแกนรหัส QR ของฉันกี่คน? ตอนนี้เรายังไม่ได้ให้บริการการวิเคราะห์สำหรับรหัส QR (เช่น จำนวนรีวิวที่รวบรวมผ่านแต่ละรหัส) เรากำลังดำเนินการเพิ่มความสามารถนี้ในระยะต่อไป โปรดแชร์ความคิดเห็นกับเราว่าข้อมูลหรือการวิเคราะห์ใดจะมีประโยชน์ที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ถ้ารหัส QR ไม่ทำงาน?
ตรวจสอบว่า:
- ภาพรหัส QR ชัดเจนและไม่เสียหาย
- มีแสงสว่างเพียงพอต่อการสแกน
- รหัสไม่เล็กหรือใหญ่เกินไป
- อินเตอร์เน็ตของลูกค้ามีความเสถียร
- ลูกค้ามีการจอง GetYourGuide ที่ใช้งานอยู่
ฉันสามารถอัปเดตรหัส QR หลังจากสร้างแล้วได้หรือไม่?
คุณสามารถสร้างรหัส QR ใหม่ได้ตลอดเวลาผ่านทางพอร์ทัลซัพพลายเออร์ หากคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง เพียงสร้างรหัสใหม่ด้วยค่ากำหนดที่อัปเดตของคุณ
สิ่งสำคัญ
รหัส QR เป็นวิธีที่ง่าย ๆ แต่ทรงพลังในการรวบรวมรีวิวเพิ่มเติมจากลูกค้าของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือวางไว้ในตำแหน่งที่เหมาะสม ในช่วงเวลาที่ลูกค้ามีความสุขที่สุดในกิจกรรมของคุณ ยิ่งคุณรวบรวมรีวิวได้มากเท่าไหร่ ข้อเสนอของคุณก็จะน่าดึงดูดใจต่อลูกค้าเป้าหมายมากขึ้นเท่านั้น โดยเฉพาะสำหรับกิจกรรมใหม่ ๆ
พร้อมที่จะสร้างรหัส QR แรกของคุณหรือยัง? ไปที่ พอร์ทัลซัพพลายเออร์ เพื่อเริ่มได้เลยตอนนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเรา ทีมสนับสนุนซัพพลายเออร์พร้อมให้ความช่วยเหลือ