ทำความเข้าใจแดชบอร์ดการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

ค้นพบว่า Performance Analytics Dashboards ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่มีค่าบนแพลตฟอร์ม GetYourGuide ได้อย่างไร ค่าทั้งหมดจะถูกคำนวณตามวันที่เดินทาง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

การทำความเข้าใจแนวทาง

แดชบอร์ดการวิเคราะห์ประสิทธิภาพมีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบข้อมูลวัดผลทางธุรกิจที่สำคัญให้แก่คุณ โดยมุ่งหวังที่จะเสนอข้อมูลที่ครอบคลุมมากขึ้นเพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพการทำงานของคุณบน GetYourGuide

วิธีใช้แดชบอร์ดการวิเคราะห์:

  1. เข้าถึงแดชบอร์ดจากวิดเจ็ตหน้าแรกหรือแท็บ "ประสิทธิภาพ" ในการนำทางด้านบน
  2. ไปที่ส่วน “กรองตามผลิตภัณฑ์” และเลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการดู

  1. คลิก “กรองตามวันที่” และเลือกช่วงเวลาที่คุณต้องการดู
  2. คุณสามารถเลือกที่จะ "แสดงการเปรียบเทียบแบบปีต่อปี" ได้
  3. คลิกที่ “รายงาน PDF” หากคุณต้องการดาวน์โหลดข้อมูล 

ตัวชี้วัดสำคัญและข้อเสนอคุณค่า

  • ฝ่ายขาย & รายได้: รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่สำคัญ เช่น รายได้สุทธิ ตั๋ว ผู้เยี่ยมชมทัวร์ และอัตราการแปลง (จำนวนลูกค้าที่จองหลังจากดูทัวร์) เข้าใจการเปิดเผยธุรกิจของคุณและตลาดแหล่งที่มาหลัก
  • ความคิดเห็นของลูกค้า: ตรวจสอบความพึงพอใจของลูกค้าด้วยคะแนนรีวิวเฉลี่ย และระบุแนวโน้มในคะแนนที่ต่ำเพื่อเพิ่มความพึงพอใจ
  • การยกเลิกของซัพพลายเออร์: ประเมินโอกาสทางธุรกิจที่สูญเสียไปเนื่องจากการยกเลิก รวมถึงอัตราการยกเลิก เหตุผล และรายได้ที่สูญเสียไป
  • ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์: ประเมินประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของคุณในตัวชี้วัดต่างๆ เช่น รายได้ การจอง ตั๋ว และมุมมองของลูกค้า


คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันสามารถเข้าถึง Performance Analytics Dashboards จากอุปกรณ์มือถือได้หรือไม่
    ใช่ แดชบอร์ดได้รับการออกแบบให้ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ทำให้คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างสะดวกจากอุปกรณ์ใดก็ได้
  • ฉันสามารถปรับแต่งเมตริกที่แสดงบนแดชบอร์ดของฉันได้หรือไม่
    แม้ว่าแดชบอร์ดเริ่มต้นจะประกอบด้วยเมตริกที่จำเป็น แต่คุณสามารถปรับแต่งมุมมองได้โดยการใช้ตัวกรองและเลือกเมตริกที่สนใจโดยเฉพาะ
  • ข้อมูลบนแดชบอร์ดจะได้รับการอัปเดตบ่อยแค่ไหน
    ข้อมูลบนแดชบอร์ดจะได้รับการอัปเดตแบบใกล้เคียงกับเรียลไทม์ เพื่อให้คุณได้ข้อมูลเชิงลึกล่าสุดเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณ

การใช้ประโยชน์จาก Performance Analytics Dashboards จะทำให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มากขึ้นเกี่ยวกับประสิทธิภาพทางธุรกิจของคุณ และตัดสินใจอย่างรอบรู้เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตและความสำเร็จบน GetYourGuide หากต้องการความช่วยเหลือหรือสอบถามเพิ่มเติม โปรดติดต่อ ทีมสนับสนุนของเรา.

บทความที่เกี่ยวข้อง:

บทความในส่วนนี้