อ่านข้อมูลนี้เพื่อเรียนรู้วิธีค้นหาและทำความเข้าใจใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงินที่ GetYourGuide ออกให้คุณ
จะดูใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงินของคุณได้ที่ไหน
เข้าถึงเอกสารทางการเงินของคุณได้โดยตรงในพอร์ทัลผู้จัดประสบการณ์:
- เข้าสู่ระบบพอร์ทัลผู้จัดหาของคุณ
- คลิกแท็บการเงิน
- เลือกใบแจ้งหนี้หรือการยืนยันการชำระเงินจากแท็บย่อย
ความแตกต่างระหว่างใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงิน
ใบแจ้งหนี้: ระบุรายละเอียดการจองและยอดเงินที่คุณต้องชำระตามวันที่เดินทางภายในช่วงเวลาที่กำหนด ซึ่งครอบคลุม:
การชำระเงินรายเดือน: ตั้งแต่วันที่ 1 ถึงสิ้นเดือนก่อนหน้า
การชำระเงินรายสองสัปดาห์: ตั้งแต่วันที่ 1 ถึง 15 ของเดือนปัจจุบัน และตั้งแต่วันที่ 16 ถึงสิ้นเดือนก่อนหน้า
การยืนยันการชำระเงิน: ยืนยันการชำระเงินที่คุณได้รับในรอบการชำระเงินที่ระบุ
โดยปกติแล้ว ยอดเงินในใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงินของคุณในช่วงเวลาเดียวกันจะตรงกัน อย่างไรก็ตาม ยอดอาจแตกต่างกันหากการยืนยันการชำระเงินครอบคลุมหลายใบแจ้งหนี้
สำหรับพาร์ทเนอร์จัดหาที่ใช้ "การชำระเงินตามวันที่เช็คเอาท์": ยอดในใบแจ้งหนี้และยอดในการยืนยันการชำระเงินของคุณมักจะแตกต่างกัน ยอดในใบแจ้งหนี้จะขึ้นอยู่กับวันที่เดินทางของการจอง ส่วนยอดในเอกสารยืนยันการชำระเงินจะขึ้นอยู่กับวันที่เช็คเอาท์ของการจอง
สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับใบแจ้งหนี้
หมายเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้: หมายเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้ GetYourGuide ทั้งหมดจะขึ้นต้นด้วย “GIS-”
ความถี่:
- การชำระเงินรายเดือน: 1 ใบแจ้งหนี้ต่อเดือน
- การชำระเงินรายสองสัปดาห์: 2 ใบแจ้งหนี้ต่อเดือน
ความพร้อมใช้งาน:
- การชำระเงินรายเดือน: พร้อมให้บริการในวันทำการวันที่ 1 ของเดือน
- การชำระเงินรายสองสัปดาห์: พร้อมให้บริการในวันทำการที่ 1 และ 16 ของเดือน
รูปแบบใบแจ้งหนี้:
- Invoice.pdf: มีสรุปยอดจองรวมและค่าคอมมิชชั่นที่เรียกเก็บ 1 หน้า
- Invoice.xls: มีรายการโดยละเอียดของการจองทั้งหมดที่เราออกใบแจ้งหนี้ให้คุณ
เกณฑ์การชำระเงิน: หากคุณเลือก “การโอนเงินผ่านธนาคาร” เป็นวิธีการชำระเงิน คุณต้องมียอดถึงเกณฑ์ 50 EUR เราจึงจะชำระเงินตามใบแจ้งหนี้ให้คุณได้
ไม่มีการจอง: ระบบจะไม่สร้างใบแจ้งหนี้หากไม่มีการจอง อย่างไรก็ตาม ระบบยังคงสร้างใบแจ้งหนี้ให้หากคุณมีการจองที่ยกเลิกแล้วเท่านั้น แม้ว่าจะไม่มีการชำระเงินก็ตาม
สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการยืนยันการชำระเงิน
หมายเลขอ้างอิงการยืนยันการชำระเงิน: หมายเลขยืนยันการชำระเงินของ GetYourGuide ทั้งหมดจะขึ้นต้นด้วย “GPS-” หรือ “GS-”
ความพร้อมใช้งาน: ใบยืนยันการชำระเงินของคุณจะพร้อมใช้งานบนพอร์ทัลซัพพลายเออร์หลังจากได้รับการตอบกลับจาก PayPal หรือธนาคารของ GetYourGuide ว่าการโอนเงินถูกต้องแล้วเท่านั้น
กำหนดการออกการชำระเงิน:
- รายเดือน: ในวันทำการที่ 5
- สองสัปดาห์: ภายในวันทำการที่ 20 ของแต่ละเดือน
เวลาดำเนินการ: หลังจากออกการชำระเงินแล้ว อาจใช้เวลาถึง 3 วันทำการกว่าการยืนยันการชำระเงินจะปรากฏบนพอร์ทัลผู้ให้บริการ
เวลาที่เงินเข้าบัญชีธนาคาร: หลังจากที่การยืนยันการชำระเงินปรากฏบนพอร์ทัลผู้ขาย การชำระเงินอาจใช้เวลาถึงวันทำการที่ 12 ของเดือนกว่าจะเข้าบัญชีธนาคารของคุณ
รูปแบบการยืนยันการชำระเงิน:
- Payment confirmation.pdf: มีการยืนยัน 1 หน้าพร้อมหมายเลขใบแจ้งหนี้ที่รวมอยู่ในการยืนยันการชำระเงินนี้
- Payment confirmation.xlsx: รวมรายการการจองโดยละเอียดที่ได้รับชำระเงินในการยืนยันการชำระเงินนี้
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรทำอย่างไรหากมีการจองแต่ไม่มีใบแจ้งหนี้?
นี่อาจเป็นสัญญาณว่าคุณกรอกรายละเอียดการชำระเงินและภาษีไม่ถูกต้อง ตรวจสอบใต้การเงิน > รายละเอียดการชำระเงินและภาษีเพื่อดูว่ามีข้อมูลที่ยังไม่ได้ยืนยันหรือไม่ หากกรอกข้อมูลทุกอย่างถูกต้องแล้ว โปรดติดต่อทีมสนับสนุนผู้จัดหาของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ได้รับการยืนยันการชำระเงินหลังจากช่วงเวลาที่คาดไว้?
หากคุณไม่เห็นการยืนยันการชำระเงินหลังจากช่วงเวลาที่คาดไว้ อาจเป็นไปได้ว่าธนาคารของคุณมีข้อผิดพลาดหรือไม่ตอบกลับ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนผู้จัดหาของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ
การทำความเข้าใจใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงินของคุณจะช่วยให้คุณติดตามรายได้และจัดการการเงินของธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมสนับสนุนผู้ขายของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ
บทความที่เกี่ยวข้อง: