A conexão das opções de produtos do GetYourGuide com os produtos correspondentes no seu sistema permite atualizações automáticas da disponibilidade e dos preços dos produtos* informações (com base nos dados do seu sistema), elimina a necessidade de registro manual de reservas (as reservas são processadas automaticamente no seu sistema), ajuda a garantir a experiência de reserva e resgate mais perfeita para os seus clientes (os códigos de barras/códigos QR dos ingressos são adicionados automaticamente aos vouchers do GetYourGuide) e muito mais.
Abaixo, você encontrará informações sobre outros recursos principais e recursos que a conexão com a API pode oferecer. Observe que esses recursos podem não ser suportados por todos os sistemas.
Notificar atualização de disponibilidade
O Notify Availability Update permite que os sistemas de reserva notifiquem proativamente o GetYourGuide sobre alterações importantes na disponibilidade de seus produtos, por exemplo, quando você adicionar disponibilidade adicional ou quando a atividade se esgotar. Isso ajuda a evitar atrasos com essas atualizações sendo refletidas nas páginas de produtos do GetYourGuide, ajudando você a capturar mais reservas e melhorando a experiência do cliente.
Preço sobre API
*O Price over API está atualmente em versão beta e pode não estar disponível para todos os parceiros locais. Esse recurso permite atualizações automáticas dos seus preços de varejo com base nos dados do seu sistema de reservas, eliminando a necessidade de atualizações manuais de preços e minimizando discrepâncias de reservas. O GetYourGuide obterá informações sobre preços da mesma forma que atualizamos a disponibilidade se o seu sistema suportar essa funcionalidade com o GetYourGuide e ela estiver ativada para os seus produtos. Saiba mais
Limite de reserva
O tempo limite é o período mínimo de tempo antes do início do seu produto, quando ainda é possível que os clientes façam reservas. Por exemplo, se o seu passeio começar às 11h e o horário limite estiver definido como 1 hora, você poderá reservar até as 10h do mesmo dia. Se o seu sistema for compatível com o recurso de corte de reservas e ele estiver ativado, o GetYourGuide ajustará automaticamente os horários de corte com base nas informações que recebermos via API. Definir um limite inferior sempre que possível permite que você capture reservas de última hora.
Vencimento da reserva
O recurso Expiração de reserva permite que os sistemas forneçam à GetYourGuide informações sobre o tempo de reserva recomendado para que os clientes possam manter os produtos no carrinho e reservados para eles enquanto concluem o checkout. É altamente recomendável um tempo de reserva de 60 minutos, que também é o nosso tempo de reserva padrão se esse recurso não for compatível com o seu sistema.
Códigos de erro
Em situações raras, quando uma conexão falha, a GetYourGuide solicita que os sistemas classifiquem suas mensagens de erro de API. Isso permite que o nosso sistema resolva automaticamente e sem problemas os problemas de conexão mais comuns, por exemplo, tentando novamente uma reserva que não foi criada no seu sistema ou desativando temporariamente o seu produto GetYourGuide para evitar mais falhas até que o problema seja resolvido.
Se o seu sistema não for compatível com um desses recursos, você pode enviar o link para GetYourGuide Integrator Portal, que contém informações técnicas sobre a implementação desses recursos e como entrar em contato com a nossa equipe para obter suporte. Temos o compromisso de ajudar os sistemas de reservas a melhorar o desempenho e os recursos de integração para nossos parceiros locais.