Entendendo quando (não) adicionar uma nova opção

Leia isto para aprender como gerenciar e criar novas opções de reserva para suas atividades no GetYourGuide de forma eficaz.

O que é uma nova opção de reserva?
Uma opção de reserva no GetYourGuide oferece uma variação específica de uma atividade, incluindo diferenças na duração, tamanho do grupo, pontos de encontro ou recursos adicionais. Cada opção deve incluir detalhes sobre preço e disponibilidade para ser reservada. Embora uma atividade possa ter várias opções, pelo menos uma opção é necessária para que ela possa ser reservada na plataforma.

Quando uma nova opção deve ser adicionada?

  • Alteração na Duração ou Validade: Durações ou validades diferentes de passeios exigem opções separadas (por exemplo, passeio de 1 hora vs. passeio de 2 horas).
  • Diferenças no tamanho ou tipo do grupo: As opções variam de acordo com o tamanho do grupo ou se o passeio é particular ou compartilhado.
  • Vários pontos de encontro: Cada ponto de encontro distinto deve ter sua própria opção de reserva.
  • Locais de busca com preços diferenciados: Preços diferentes para locais de busca exigem opções separadas.
  • Ofertas de idiomas adicionais: Se oferecer a mesma atividade em diferentes idiomas afetar outras configurações de opções, como tempo ou preço, serão necessárias opções separadas.
  • Diferentes Inclusões ou Rotas: Variações no que está incluído no passeio ou diferentes rotas do passeio também devem ser representadas como opções distintas.

Quando uma nova opção não deve ser adicionada?

  • Pequenas atualizações: Não crie novas opções para pequenas atualizações, como alterações de preço ou disponibilidade.
  • Mudanças significativas na atividade: Se a variação alterar significativamente a natureza da atividade, considere criar um novo produto.
  • Atualizações muito pequenas: Pequenas atualizações devem ser incluídas como complementos dentro de uma opção existente em vez de criar novas.

Melhores práticas para adicionar novas opções:

  • Títulos de opções: Certifique-se de que os títulos sejam claros e consistentes para ajudar os clientes a entender as diferenças entre as opções.
  • Descrições das opções: Use descrições para esclarecer diferenças se apenas os títulos não forem suficientes.

Perguntas frequentes:

  • Quantas opções posso adicionar por atividade?
  • É recomendável ter no máximo 8 opções por atividade e idioma para manter a clareza e a usabilidade.
  • Posso alterar o preço dentro de uma opção existente?
  • Sim, atualizações de preços podem e devem ser feitas dentro da opção existente, a menos que a alteração exija uma nova opção, conforme as diretrizes acima.

Seguindo essas diretrizes, você pode aumentar a clareza e o apelo de suas ofertas no GetYourGuide, tornando mais fácil para os viajantes encontrarem e reservarem a experiência perfeita.

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