予約に対する新しい手数料内訳システムについてご説明します。
なぜこの変更が行われたのですか？
- 従来のシステムでは、すべての手数料率や調整要素がひとつの合算レートとして表示されていたため、具体的な請求内容が分かりづらいという問題点がありました。
- 新しいシステムでは、手数料の内訳が詳細に表示されるため、透明性と信頼性が向上します。
新しい内訳システムはいつから適用されますか？
- この内訳は、2025年6月11日以降に行われた予約に対して適用されます。サプライヤーポータルからご確認いただけます。
手数料の内訳はどこで確認できますか？
- あなたが再販業者として関与しているすべての予約について、サプライヤーポータル内で手数料内訳を確認できます。
内訳にはどのような情報が含まれていますか？
- 価格カテゴリーごとのレート（例：大人チケットと子どもチケットで異なる手数料率）
- 支払い調整項目（例：月2回の支払いを選択した場合の追加手数料など）
- 手数料構成の出所（それぞれのレートがどこから設定されているかを表示）
- 全体の手数料率（すべての要素を明示し、全体の手数料率を詳細に表示 ）
この変更によって、サプライヤーにどのようなメリットがありますか？
- 手数料の計算方法が完全に透明化されます
- 料金体系と調整項目の理解が深まります
- 明確かつ詳細な情報により、取引の信頼性が向上します
- 支払いや請求の照合が簡単になります
この変更で手数料率が変わりますか？
- いいえ、今回の変更はあくまで表示方法のみの変更です。実際の手数料率と支払額は変わりません。
内訳の情報に誤りがあると感じた場合はどうすればよいですか？
- 手数料の内訳に不審な点や誤った情報を見つけた場合は、サプライヤーサポートチームまでご連絡ください。
よくある質問
Q：この情報にモバイル機器からアクセスできますか？
- はい、サプライヤーポータルはモバイル対応なので、どのデバイスでも内訳を表示できます。
Q：手数料のデータはどのくらいの頻度で更新されますか？
- データはほぼリアルタイムで更新され、最新の分析情報が提供されます。
手数料の内訳を理解することで、ビジネスをより効果的に管理できるようになります。ご不明な点がございましたら、サプライヤーサポートチームまでお問い合わせください。