銀行からのコンプライアンス要求にどのように対応するかについてご説明します。
コンプライアンス要求が重要な理由
支払いの受け取りに銀行振込を使用するサプライヤーにとって、追加書類の提出要求に対応することは非常に重要です。これらの要求は、法規制上の理由により、当社の銀行パートナーによって義務付けられたものです。 要求に従わない場合、支払いが受け取れなくなる可能性があります。
コンプライアンス要求を受け取ったら
- メールの内容をご確認ください：メールには、提出が求められている書類や情報（受取人の生年月日、氏名など）が記載されています。
- 必要な書類を準備する：必要なすべての書類を揃えてください。
- 期限内に書類を提出する： メールの指示に従って、指定された期限までに書類を提出してください。
実用的なヒント：支払いトラブルを防ぐために、メール内の具体的な指示や締め切りを必ず再確認しましょう。
よくある質問
- 締切までに要求された書類を提出できない場合はどうすればよいですか？
メールに返信して現在の状況を説明し、今後の対応について指示を仰いでください。
- このメールは本物ですか？
はい、これらのメールは正式なものであり、銀行取引先の規制を遵守するために必要なものです。
- コンプライアンス要求を無視するとどうなりますか？
要求を無視すると、支払いが処理されず、入金が行われません。そのため、できるだけ早く対応することが重要です。 コンプライアンス要求に期限内に正しく対応することで、支払い処理がスムーズに行われます。