支払い詳細を編集するための最近の電子メールリクエストを処理する方法とその影響について理解するには、こちらをお読みください。 このリンクにアクセスして、お支払い情報を速やかに更新してください。
Q: 支払い詳細の編集を要求するメールは正当なものでしょうか?
A: はい、合法です。GetYourGuide は、内部処理の改善のために新しい支払いシステムに移行しています。メール内の指示に従う必要があります。
Q: この移行は私の支払いスケジュールに影響しますか?
A: いいえ、お支払いの詳細が時間どおりに検証されていれば、支払い処理は中断することなく進行します。
Q: 支払いの詳細を編集できるのはいつまでですか?
あ : できるだけ早く - そうしないと遅延するリスクがあります。支払いの受け取りが遅れないように、できるだけ早くお支払い情報を更新してください。 ]
Q: 支払い詳細を編集する期限を過ぎてしまいました。
A: 期限を過ぎた場合、支払い手続きで問題が発生する可能性があります。トラブルを避けるため、お支払いの詳細を できるだけ早く 更新してください。
Q: 必要な情報をすべて提供した場合、サプライヤー サポート チームが私に代わって支払いの詳細を編集できますか?
A: 安全上の理由により、サプライヤーエクスペリエンスチームは支払いの詳細を編集または変更することはできません。このタスクはサプライヤーが実行する必要があります。
Q: 編集した支払い詳細を検証する際にエラー メッセージが表示された場合は、どうすればよいですか?
A: エラーメッセージが表示される場合は、情報が間違っているか不足している可能性があります。サプライヤー サポート チームはこの問題に関するアドバイスを提供しません。問題が解決しない場合は、金融機関にお問い合わせください。
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