Pročitajte ovo kako biste saznali kako funkcionira Izvješće o konkurenciji, gdje ga možete pronaći na Portalu za dobavljače i kako se koristiti njegovim podacima kako biste s vremenom poboljšali uspješnost svog proizvoda.
Što je izvješće o konkurenciji?
Izvješće o konkurenciji uspoređuje jednu od vaših aktivnosti s najviše šest sličnih aktivnosti na platformi GetYourGuide. U njemu se analizira šest područja — fotografije, recenzije, sadržaj, opcije, što je uključeno i prikladnost — i objašnjava:
- U kojim područjima vaš oglas ostvaruje dobre rezultate
- U kojim područjima vaši konkurenti mogu imati prednost
- Što biste mogli promijeniti u vezi sa svojim proizvodom kako biste uklonili eventualne nedostatke.
Napomena: Preporuke služe samo kao smjernice.
Gdje pronaći izvješće o konkurenciji
Za pristup izvješću na portalu za dobavljače:
- Otvorite rubriku Statistika.
- Odaberite proizvod koji želite usporediti i otvorite stranicu s podacima o učinku tog proizvoda.
- Otvorite karticu Izvješće o konkurenciji i odaberite gumb Izradi izvješće.
Ako ne vidite ovu karticu, vaša aktivnost trenutačno ne ispunjava uvjete. Za početak je testiramo s ograničenim brojem aktivnosti kako bismo prikupili povratne informacije i unijeli poboljšanja prije nego što je uvedemo u širem opsegu. Izvješće je zasad dostupno samo na engleskom jeziku.
Što izvješće sadrži
U izvješću se najprije prikazuju druge aktivnosti s kojima je vaša aktivnost uspoređena. Zatim slijedi sažetak koji pruža kratak pregled vašeg položaja u usporedbi s vašom skupinom konkurenata i ističe ono što je najvažnije. Zatim se detaljno obrađuje 6 različitih područja:
Fotografije: broj fotografija i njihova kvaliteta te koliko dobro prikazuju doživljaj
Recenzije: broj recenzija, prosječna ocjena i ono što su autori recenzija spomenuli
Sadržaj: jasnoća, detaljnost i dosljednost sadržaja te koliko dobro objašnjava doživljaj
Opcije: raznolikost opcija rezervacije i koliko je jasno opisana svaka opcija
Što je uključeno: što je uključeno, a što nije i koliko je to jasno navedeno
Prikladnost: trajanje i koliko jasno navodite kome je aktivnost najprikladnija
Za svako područje vidjet ćete objašnjenje u jednom retku koje možete proširiti kako biste vidjeli više pojedinosti.
Napomena: Ako vas neka izjava ili preporuka iznenadi, možete je usporediti s aktivnim oglasom konkurencije prije nego što unesete bilo kakve izmjene.
Kako se odabiru konkurenti
Model umjetne inteligencije obučen na vlastitim podacima GetYourGuidea uspoređuje vašu aktivnost s drugim aktivnostima na našoj platformi i ocjenjuje njihovu sličnost. Najsličnije aktivnosti postaju vaše konkurentske aktivnosti (3 – 6 aktivnosti).
Pri usporedbi se uzimaju u obzir sljedeći čimbenici:
- Lokacija — aktivnosti koje se odvijaju na istom mjestu
- Kategorija — vrsta doživljaja (na primjer, obilazak pješice, jednodnevni izlet ili gurmanski obilazak)
- Sličnost doživljaja — što korisnici vide/rade, kamo idu, što je uključeno
- Prihod – za usporedbu aktivnosti koje ostvaruju slične rezultate
- Stopa konverzije – koliko je učinkovit oglas u pretvaranju pregleda u rezervacije
- Broj recenzija – broj prikupljenih ocjena i komentara
Cilj je prikazati aktivnosti koje bi korisnik vjerojatno uspoređivao dok pregledava GetYourGuide i odlučuje koju će rezervirati.
Sličnost se temelji na sadržaju oglasa i ponašanju na tržištu, pa se može dogoditi da odabrani konkurenti ne odražavaju uvijek vaše poznavanje lokalnog tržišta. Ako vam se čini da neki konkurent nije točno prikazan, odaberite ikonu palca prema dolje (u nastavku). Ove ćemo povratne informacije kasnije upotrijebiti za poboljšanje modela kojim se određuju vaši konkurenti.
Učestalost i točnost
Novo izvješće možete generirati jednom u 30 dana. Izvješće se temelji na sadržajima i podacima koji su dostupni u stvarnom vremenu u trenutku kada ga sastavljate.
Imajte na umu da je ovo usporedba koju je generirao umjetna inteligencija. Kao i svi alati koji se temelje na umjetnoj inteligenciji, i ovaj ponekad može pogrešno protumačiti informacije ili donijeti zaključke koji nisu u potpunosti točni. Ako vam se neka tvrdnja čini netočnom, odaberite ikonu palca prema dolje kako biste nam je prijavili.
Analiza se provodi kada je zatražite, a ne priprema se unaprijed. Ako ne uspije, pokušajte ponovno nakon kratkog čekanja.
Česta pitanja
Košta li izvješće o konkurenciji nešto?
Ne, uključeno je u vaše partnerstvo s GetYourGuideom bez ikakvih troškova za vas.
Mogu li odabrati ili promijeniti svoje konkurente?
Ne, skup konkurentskih ponuda kreira se automatski pomoću modela umjetne inteligencije obučenog na temelju vlastitih podataka GetYourGuidea. Više pojedinosti potražite u odjeljku „Kako se odabiru konkurenti”.
Moram li se pridržavati preporuka?
Ne, to su samo prijedlozi koji se temelje na našim saznanjima da velik broj dobrih fotografija i recenzija, zajedno s jasnim i detaljnim sadržajem te informacijama o prikladnosti, općenito s vremenom povećavaju konverziju i zadovoljstvo klijenata. Koristite se izvješćem kao prečacem za istraživanje i kombinirajte ga sa svojim lokalnim znanjem i stručnošću.
Dijele li se moji vlastiti podaci o rezultatima s konkurentima?
Ne, Izvješće o konkurenciji ne prikazuje nijedan podatak o rezultatima, kao što su prihodi, rezervacije ili stopa konverzije, drugom pružatelju aktivnosti. Prikazuju se samo podaci koji su već vidljivi javnosti na stranici aktivnosti, kao što su fotografije, sadržaj, recenzije i opcije.
Zaključak
Pomoću izvješća o konkurenciji brzo ćete utvrditi što biste mogli poboljšati u svom oglasu kako biste se istaknuli i privukli veći broj onih gostiju koji vam odgovaraju. Izradite izvješće u rubrici Statistika za svoju aktivnost, pročitajte uvide i preporuke iz usporedbe i sastavite popis mjera koje biste mogli poduzeti kako biste dodatno istražili situaciju.