Pročitajte ovo kako biste saznali kako se koristiti obnovljenim odjeljkom „Statistika” na portalu za dobavljače kako biste razumjeli svoje poslovne rezultate i poduzeli korake za rast na platformi GetYourGuide.
Koje su nove stranice s podacima o rezultatima?
Obnovljeni odjeljak Statistika (prethodno nazvan Analitika) pruža vam poslovne uvide o tome kako vam ide na GetYourGuideu. Ona kombinira ključne pokazatelje s preporučenim radnjama koje možete poduzeti kako biste optimizirali svoje proizvode i potaknuli rast.
Vidjet ćete dva prikaza:
- Poslovni rezultati (ukupni rezultati za sve vaše proizvode)
- Statistika proizvoda (rezultati za određeni proizvod)
Uveli smo ove izmjene kako bismo vam olakšali poduzimanje mjera na temelju prikazanih podataka i kako biste bolje razumjeli pojedinačne rezultate svojih proizvoda. Podaci se sada također učitavaju brže te ih je puno lakše sortirati i filtrirati.
Kretanje stranicom s podacima o poslovnim rezultatima
Prikaz ukupne poslovne statistike možete otvoriti izravno iz izbornika Portala za dobavljače.
- Otvorite glavni izbornik Portala za dobavljače.
- Odaberite „Statistika”.
Što ćete pronaći na ovoj stranici
- Kratak pregled ključnih pokazatelja za vašu cjelokupnu poslovnu djelatnost
- Tablica s prikazom podataka po proizvodima
Savjet: Upotrijebite prikaz po proizvodima kako biste utvrdili koji doživljaji ostvaruju dobre rezultate, a za koje bi možda trebalo promijeniti cijenu, dostupnost ili sadržaj.
Na dnu ćete vidjeti najnovije preporučene korake za poboljšanje vaših rezultata. Evo primjera:
U većini slučajeva odabirom plavog gumba otvorit će se zaslon na kojem već možete poduzeti radnju u vezi s preporukom, a da ne morate ići na stranicu za uređivanje oglasa.
Kako filtrirati i razvrstati
Razdoblje za koje se prikazuju podaci možete prilagoditi odabirom jednog od vremenskih razdoblja s padajućeg popisa ili kreiranjem prilagođenog vremenskog razdoblja.
Za razvrstavanje tablice možete odabrati okomite strelice za pokazatelj koji vas zanima. Također možete potražiti određeni proizvod pretraživanjem u padajućem izborniku u kojem piše „Svi proizvodi”.
Odabirom gumba „Prikaži pojedinosti” u tablici otvorit će vam se stranica s podacima o rezultatima tog određenog proizvoda.
Kretanje stranicom s podacima o učinku proizvoda
Evo primjera kako to izgleda:
Ako zadržite pokazivač miša iznad slova „i” pored naziva pokazatelja ili ga odaberete, prikazat će se naša definicija tog pokazatelja.
U sljedećem izborniku s karticama možete odabrati različite nazive pokazatelja (npr. Prihod, Ocjena itd.) kako biste vidjeli podatke za to područje.
Na kartici Konverzije i rezervacije možete vidjeti cijeli put korisnika, s prikazom podataka za svaku fazu u toku konverzije:
Možete uključiti usporedbu s prethodnom godinom tako da u filtru datuma odaberete „Usporedba s prethodnom godinom” i odaberete godine koje želite vidjeti.
Time će se podaci za svaku godinu dodati kao nova linija na grafikonu, pa ćete moći jednostavno usporediti svoje rezultate tijekom vremena.
Ako postoje otvorene preporučene radnje za određeni proizvod koji gledate, one će biti prikazane na dnu stranice.
Koje pokazatelje možete pratiti (i zašto su važni)
Ove su stranice osmišljene kako bi vam pružile ključne poslovne pokazatelje da biste mogli bolje razumjeti svoju statistiku na platformi GetYourGuide.
Ključna područja uključuju sljedeće:
- Prodaja i prihodi kako biste bolje razumjeli svoj konačni rezultat te proizvode koji ostvaruju najbolje i najlošije rezultate
- Metrike toka konverzije kao što su broj prikaza, stopa klikova i broj posjeta stranici kako biste saznali gdje korisnici odustaju
- Povratne informacije korisnika (prosječna ocjena, broj primljenih recenzija, postotak s niskom ocjenom) za praćenje zadovoljstva i utvrđivanje područja u kojima su potrebna poboljšanja
- Otkazivanja (npr. vaša stopa otkazivanja i stopa nedolaska) kako biste pratili propuštene prilike
- Izvorna tržišta kako biste saznali odakle dolaze vaši korisnici
- Vrijeme rezervacije kako biste saznali koliko unaprijed korisnici rezerviraju vaše proizvode
Česta pitanja
Mogu li pristupiti stranicama s podacima o rezultatima na mobilnom uređaju?
Da, stranice su prilagođene mobilnim uređajima, pa im možete pristupiti s bilo kojeg uređaja.
Mogu li prilagoditi koje će se podatci prikazivati?
Da, možete prilagoditi prikaz primjenom filtara i odabirom određenih pokazatelja koji vas zanimaju.
Koliko se često podaci ažuriraju?
Podaci se ažuriraju jednom dnevno.
Gdje mogu pronaći podatke o ocjenama kupaca?
Odaberite Prikaži pojedinosti u rubrici Ocjena na stranici s podacima o uspješnosti proizvoda. Time će se otvoriti novi prikaz podataka o ocjenama i recenzijama vašeg proizvoda koje su napisali kupci.
Gdje mogu pronaći „Uvide” za sve svoje proizvode?
Uvidi se sada nazivaju preporučenim radnjama i možete ih pronaći na dnu stranica s podacima o uspješnosti poslovanja ili proizvoda.
Završetak
Ove nove stranice s podacima o statistici pomažu vam da pratite ključne poslovne pokazatelje i usredotočite se na radnje koje poboljšavaju rezultate svih vaših proizvoda. Za početak otvorite rubriku Statistika na portalu za dobavljače i pregledajte svoje proizvode s najboljim i najlošijim rezultatima.
Ako imate povratne informacije ili prijedloge u vezi s ovim novim stranicama, obratite se službi za podršku dobavljačima putem kategorije „Povratne informacije o portalu za dobavljače”.