Postavljanje mjesta susreta i preuzimanja

Mjesto susreta i lokacije preuzimanja su jedna od najvažnijih informacija za korisnike. Nejasni ili netočni podaci o lokaciji mogu značiti da vaš proizvod nije prošao provjeru kvalitete ili, ako prođe postupak provjere kvalitete, može rezultirati pritužbama kupaca.

Mjesto susreta definirano je kao: određeno mjesto gdje se susrećete s gostima prije neke aktivnosti. 

Preuzimanje je moguće vozilom ili pješice, a mjesto preuzimanja ovisi o vašoj želji. Možete odrediti hoćete li preuzeti narudžbu s određenog područja ili navesti popis adresa, koje ne moraju nužno biti iz smještaja kupca. 

  1. Proizvodi > Upravljanje proizvodima > Odaberite proizvod > Uredite opciju  

  2. Ispod „Postavke opcija" u izborniku s lijeve strane odaberite Mjesto susreta i preuzimanja.

  3. Odaberite između „Idu na određeno mjesto susreta" i „Mogu odabrati gdje ćete ih pokupiti iz određenih područja ili s popisa mjesta".

Napomena: ako kupcima nudite mogućnost odabira između preuzimanja i mjesta susreta, morat ćete stvoriti dvije odvojene opcije. Ako su mjesta preuzimanja/susreta na različitim točkama unutar istog grada, također ćete morati stvoriti zasebnu opciju za svaku.

Poželjno:

Opcija 1: obilazak Hanoja s hranom bez preuzimanja u Francuskoj četvrti
Opcija 2: gastro obilazak Hanoja bez preuzimanja u okrugu Ba Dinh

Opcija 1: preuzimanje iz hotela
Opcija 2: mjesto susreta

Opcija 1: od zračne luke do centra grada/smještaja
Opcija 2: od smještaja do zračne luke
Opcija 3: povratno putovanje

Određivanje mjesta susreta

  1. Idite na Dodajte adresu mjesta susreta > unesite točnu adresu gdje ćete se sastati sa svojim kupcima > odaberite adresu iz padajućeg izbornika.

  2. Povucite i ispustite pribadaču na kartu, ako je potrebno na točno mjesto, a zatim „Spremite adresu":

  3. Opišite mjesto susreta koristeći kratke, jednostavne upute: što bi kupci trebali tražiti na mjestu susreta? Postoji li određena znamenitost ili mjesto za susret?

  4. Na mjestu susreta naznačite „Kada kupci trebaju stići?“. Ova informacija je važna i bit će navedena na kuponskom vaučeru.

  5. Ponovite za odjeljak „Povratak". Ako ne nudite uslugu povratka, odaberite „Nema usluge povratka, korisnik ostaje na lokaciji ili odredištu".

Postavljanje preuzimanja

  1. Odaberite između „Doći ćete po njih na bilo koju adresu u područjima koja navedete„ i ”Doći ćete po njih na određena mjesta”.
  2. Idite na Dodajte područje ili Dodajte adresu.

3. Opišite uslugu preuzimanja kako biste kupcima dali bolju predodžbu o tome na što trebaju paziti (molimo dodajte u opis detalje usluge preuzimanja, npr. Vrsta vozila, signalizacija..)

4. Odaberite vrijeme kada ćete preuzimati kupce > Spremite i nastavite.

5. Ponovite ako nudite uslugu dostave.

Postavljanje prijevoza za preuzimanje i povratak

Ako koristite prijevoz za preuzimanje i povratak kupaca na početku i/ili na kraju aktivnosti morat ćete dodati vrstu vozila u podatke o preuzimanju.

Ovaj prijevoz se fokusira isključivo na preuzimanje i isporuku. Ako trebate konfigurirati prijevoz koji se koristi tijekom aktivnosti, pogledajte naš članak na opis vašeg proizvoda.

1. Kliknite na Dodajte unos

2. Odaberite način prijevoza koji koristite

3. Pritisnite Spremite unos

 

Relevantne poveznice

Articles in this section