Remarque : Price over API peut ne pas être pris en charge par tous les systèmes et produits. Veuillez contacter votre fournisseur de connectivité pour obtenir de l'aide sur cette fonction.
GetYourGuide a introduit le prix sur API feature. Cette fonction permet de mettre à jour automatiquement vos prix de détail en fonction des données de votre système de réservation, ce qui élimine la nécessité de mettre à jour manuellement les prix et minimise les écarts de réservation. L'un des avantages de Price over API est qu'il permet d'avoir des tranches horaires avec des prix différents pour la même option de visite. GetYourGuide récupérera les informations tarifaires de la même manière que nous mettons à jour la disponibilité si votre système prend en charge cette fonctionnalité avec GetYourGuide et qu'elle est activée pour vos produits.

Il s'agit d'une fonctionnalité facultative qui peut être activée au niveau des options de visite pour les options de votre choix. Veuillez lire les informations ci-dessous avant de procéder à l'activation de Price over API. Actuellement, toutes les configurations de produits ne sont pas prises en charge par cette fonctionnalité.

Fréquence de mise à jour des prix et tarification dynamique

Comme pour la disponibilité, les informations tarifaires sont extraites de votre système de réservation selon un calendrier prédéfini et ne sont pas mises à jour en temps réel. La fréquence de mise à jour par défaut de GetYourGuide pour la plupart des systèmes est la suivante (elle peut varier en fonction de différents facteurs, tels que les erreurs ou le volume de réservations) :

  • Tous les 8 jours, nous recherchons les disponibilités (et les prix) pour les 365 jours à venir
  • Tous les 4 jours, nous recherchons les disponibilités (et les prix) pour les 90 prochains jours
  • Tous les jours, nous recherchons les disponibilités (et les prix) pour les 30 prochains jours
  • Toutes les 4 heures, nous recherchons les disponibilités (et les prix) pour les 7 prochains jours

La tarification dynamique avec des changements de prix très fréquents et automatiques basés sur la demande, la capacité ou d'autres facteurs ne peut pas être soutenue pour le moment.

Remarques importantes

  • La plupart des catégories de billets, y compris les billets pour adultes, enfants, jeunes, bébés, seniors, étudiants, citoyens de l'UE, militaires et produits de groupe, sont prises en charge. Price over API est configuré pour accepter uniquement les tarifs de détail. Les prix de détail communiqués par votre système de réservation doivent inclure les taxes et les frais.
  • Votre système de réservation doit contenir des prix pour tous les créneaux horaires disponibles dans les 365 jours à venir. Si un créneau horaire est disponible et qu'aucun prix n'a été attribué, il ne sera pas possible de le réserver sur GetYourGuide.
  • Les prix fournis par votre système de réservation doivent être exprimés dans la même devise que celle que vous avez sélectionnée dans l'administration des fournisseurs de GetYourGuide.
  • Le prix reçu par l'API remplacera tout prix configuré manuellement dans l'administration des fournisseurs de GetYourGuide.

Comment activer la fonction Prix par API
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour activer cette fonction :

    1. Confirmez que votre système de réservation/billetterie prend en charge la fonction Prix par API avec GetYourGuide. Assurez-vous que l'intégration et la fonction Prix par API sont activées dans votre système et copiez vos identifiants de produits. Pour des instructions spécifiques à un système, veuillez consulter l'article Supported Systems & Instructions ou contacter le service d'assistance à l'intégration de votre système.
    2. Si vous ne l'avez pas encore fait, veuillez créer un produit que vous souhaitez connecter via Price over API. Pour plus d'informations sur la création d'un produit, consultez notre article Uploading products.
    3. Une fois que vous avez créé un produit, rendez-vous sur la page d'accueil de votre compte GetYourGuide Supplier Administration. Allez dans "Gérer" → "Produits".
    4. Sélectionnez le produit que vous souhaitez connecter sur la page "Produits". Une fois sélectionné, choisissez l'option que vous souhaitez connecter en cliquant sur "Modifier l'option".
    5. Si vous ne l'avez pas encore fait, connectez l'option à votre système de réservation en allant dans la section "Paramètres de connectivité". Sélectionnez votre système de réservation et saisissez l'identifiant externe du produit associé à l'option. Cliquez sur "Continuer". Vous accédez alors à la section "Disponibilité et prix". Si ce n'est pas le cas, veuillez cliquer sur "Disponibilité et prix".
    6. Sur la page "Catégories de prix", sous "Tell us more about your prices", sélectionnez l'option qui vous concerne et définissez vos catégories de prix. Cliquez ensuite sur "Enregistrer et continuer".
    7. Sur la page "Capacité", sous "Combien de participants pouvez-vous prendre par réservation ?", indiquez le nombre minimum et maximum de participants par réservation. Cliquez ensuite sur "Enregistrer et continuer".
    8. Sur la page "Prix", sous "Voulez-vous appliquer les prix que vous avez spécifiés dans votre système de réservation ?", sélectionnez "Oui". Je souhaite importer ma configuration tarifaire" Cliquez sur "Enregistrer et continuer".
    9. Sur la page "Valider", attendez de voir le message vert "Validation Successful : Your product is now connected to GetYourGuide and will be live soon" (La validation a réussi : Votre produit est maintenant connecté à GetYourGuide et sera bientôt en ligne). Cela peut prendre une minute. Une fois ce message affiché, cliquez sur "Terminer". Le bouton "Terminer" peut prendre quelques secondes avant de devenir cliquable. Si la validation a échoué, un message d'erreur rouge apparaît.

      Regardez cette vidéo pour savoir comment activer le prix par API :

    10. Une fois que vous avez terminé ces étapes, vérifiez le site en direct pour vous assurer que les prix sont corrects. La tarification de votre activité n'apparaîtra pas dans le portail des fournisseurs. Au lieu de cela, il sera indiqué "Pricing : Consommé par le système de réservation", comme le montre la photo ci-dessous.

Remarque : lorsque vous utilisez Price over API, les prix ne sont pas affichés sur la page du produit où toutes les options sont répertoriées. Au lieu de cela, il y aura simplement un tiret (-) à côté des prix de détail, comme illustré ci-dessous. Pour afficher les détails de vos tarifs, cliquez sur "Afficher les tarifs et les disponibilités". Cliquez ensuite sur la flèche située à côté de "Tarification par défaut".

Note sur le prix des modifications de l'API

Lorsque vous apportez des modifications à la section "Disponibilité et prix", vérifiez toujours que "Oui". Je souhaite importer ma configuration tarifaire". est sélectionné avant d'enregistrer, car elle peut changer lors des modifications.

Comment désactiver l'option Prix par API et passer à une configuration de tarification manuelle ?

Si, pour une raison quelconque, il est nécessaire de désactiver Price over API, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Veuillez noter que toutes les configurations tarifaires sont supprimées lorsque l'option Prix par API est activée. Les nouvelles configurations tarifaires doivent être créées manuellement lorsque l'option Prix par API est désactivée.

  1. Dans votre compte d'administration des fournisseurs GetYourGuide, allez dans "Gérer" → "Produits". Choisissez le produit désiré en cliquant sur "Voir les détails". Sélectionnez ensuite l'option que vous souhaitez déconnecter en cliquant sur "Modifier l'option".
  2. Sélectionnez "Disponibilité et prix" sur le côté gauche de la page.
  3. Sur la page "Catégories de prix", sous "En savoir plus sur vos prix", sélectionnez l'option correspondant à votre activité et modifiez les catégories de prix, si nécessaire. Cliquez sur "Enregistrer et continuer".
  4. Sur la page "Capacité", sous "Combien de participants pouvez-vous prendre par réservation ?", modifiez le nombre minimum et maximum de participants autorisés par réservation, si nécessaire. Cliquez sur "Enregistrer et continuer".
  5. Sur la page "Prix", sous "Voulez-vous appliquer les prix que vous avez spécifiés dans votre système de réservation ?", sélectionnez "Non". Je vais ajouter manuellement la configuration de la tarification" Saisissez les prix de vente au détail de chacun de vos articles. Cliquez sur "Enregistrer et continuer".
  6. Sur la page "Valider", attendez de voir le message vert "Validation Successful : Votre produit est maintenant connecté à GetYourGuide et sera bientôt en ligne". Cela peut prendre une minute. Une fois ce message affiché, cliquez sur "Terminer". Le bouton "Terminer" peut prendre quelques secondes avant de devenir cliquable. Si la validation a échoué, un message d'erreur rouge apparaît.

Regardez cette vidéo pour savoir comment désactiver la fonction Prix par API et passer à la tarification manuelle :

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  1. Une fois cette opération terminée et que vous revenez à la page principale "Disponibilité et prix", la section "Prix" doit se lire "Définir manuellement", comme indiqué ci-dessous.
  2. Une fois que vous avez effectué vos modifications, veuillez les vérifier sur le site en ligne. 

  3. Lorsque vous revenez à la page principale de votre produit qui comprend toutes vos options, vous pouvez cliquer sur "Afficher les prix et la disponibilité", puis sur la flèche à droite pour afficher vos prix actualisés, comme illustré ci-dessous.

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