Facturation
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Accédez à la section Finance.
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Naviguez jusqu'à l'onglet Invoices.
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Identifiez la facture spécifique dont vous avez besoin.
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Cliquez sur l'icône des trois points située à droite de la facture choisie.
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Dans le menu déroulant, sélectionnez "Télécharger la facture."
Ce processus vous permet de récupérer efficacement vos factures directement à partir du portail des fournisseurs.
Facturation des clients
Si un client demande une facture, vous devez la lui fournir conformément à la législation locale. GetYourGuide agit uniquement en tant qu'intermédiaire entre vous et le client. Cela signifie que lorsqu'un client réserve une activité, le contrat pour la fourniture de l'activité est conclu exclusivement et directement entre vous et le client. Par conséquent, GetYourGuide ne peut pas fournir la facture au client - c'est vous qui devez la fournir.
Veuillez noter que la facture adressée au client doit toujours refléter le montant total de la réservation (c'est-à-dire le prix de détail total facturé au client). Même si GetYourGuide déduit sa commission avant de vous payer, vous êtes toujours légalement tenu d'émettre une facture pour le montant total de la réservation.
Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur le modèle intermédiaire :
GetYourGuide en tant qu'intermédiaire
- GetYourGuide Deutschland GmbH ("GetYourGuide") exploite une plateforme en ligne ainsi que des applications mobiles pour iOS et Android
- GetYourGuide, à l'instar d'autres places de marché en ligne (Amazon, Ebay, etc.), agit uniquement en tant qu'intermédiaire et non en tant que revendeur
- Dans le cadre du service d'intermédiation, GetYourGuide traite les paiements des clients en votre nom, en tant que marchand enregistré
- GetYourGuide vous fournit une facture mensuelle (résumant le prix de vente au détail des réservations des clients moins la commission de GetYourGuide). Il existe un lien direct entre l'argent payé par le client (prix de détail) et le service fourni par vous - le contrat avec le client et la prestation de service sont directement conclus entre vous et le client
Commission des fournisseurs
- Pour le service d'intermédiation, GetYourGuide impose une commission ("Commission") plus la TVA si applicable.
- La commission représente le coût pour votre entreprise et nous vous recommandons de tenir compte de ce coût lorsque vous fixez votre prix de vente ("prix") sur GetYourGuide
- Vous recevrez une facture de GetYourGuide conforme à la réglementation applicable en matière de TVA à chaque période de facturation, qui indique la commission que vous avez encourue - ce document détaille également vos revenus provenant des réservations sur GetYourGuide et le montant net qui vous est dû sur ces deux postes (revenus provenant des réservations au prix de détail et coût de la commission)
Le fournisseur en tant que revendeur
- Contractuellement, vous fournissez votre service directement au client et vous êtes donc responsable de la fourniture d'une facture au client si celui-ci vous le demande
- Toutes les informations nécessaires sur les clients qui ont réservé votre activité via GetYourGuide sont disponibles sur votre compte GetYourGuide en ligne
- Vous devez préparer les factures des clients - sur demande - avec ces informations
- GetYourGuide n'est pas autorisé à fournir des conseils fiscaux ou comptables. Veuillez donc consulter votre service comptable ou votre conseiller fiscal pour toute question spécifique