Facturation
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Accédez à la section Comptabilité.
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Naviguez jusqu'à l'onglet Factures.
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Identifiez la facture spécifique dont vous avez besoin.
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Cliquez sur l'icône des 3 points située à droite de la facture concernée.
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Dans le menu déroulant, sélectionnez « Télécharger la facture ».
Ce processus vous permet de récupérer efficacement vos factures directement à partir de l'Espace prestataire.
Facturation des client·es
Si des client·es demandent une facture, vous devez la leur fournir conformément à la législation locale. GetYourGuide agit uniquement en tant qu'intermédiaire entre vous et les client·es. Cela signifie que lorsqu'un·e client·e réserve une activité, le contrat pour la fourniture de l'activité est conclu exclusivement et directement entre vous et les client·es. Par conséquent, GetYourGuide ne peut pas fournir la facture aux client·es, c'est vous qui devez la fournir.
Veuillez noter que la facture adressée aux client·es doit toujours refléter le montant total de la réservation (c'est-à-dire le prix de détail total facturé aux client·es). Même si GetYourGuide déduit sa commission avant de vous payer, vous êtes toujours légalement tenu·e d'émettre une facture pour le montant total de la réservation.
Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur le modèle pour un intermédiaire :
GetYourGuide en tant qu'intermédiaire
- GetYourGuide Deutschland GmbH (« GetYourGuide ») exploite une plateforme en ligne ainsi que des applications mobiles pour iOS et Android
- GetYourGuide, à l'instar d'autres places de marché en ligne (Amazon, Ebay, etc.), agit uniquement en tant qu'intermédiaire et non en tant que revendeur
- Dans le cadre du service d'intermédiation, GetYourGuide traite les paiements des client·es en votre nom, en tant que marchand enregistré
- GetYourGuide vous fournit une facture mensuelle (résumant le prix de vente des réservations des client·es moins la commission de GetYourGuide). Il existe un lien direct entre l'argent payé par les client·es (prix de vente) et le service fourni par vous. Le contrat avec les client·es et la prestation de service sont directement conclus entre vous et les client·es
Commission des prestataires
- Pour le service d'intermédiation, GetYourGuide impose une commission (« Commission ») plus la TVA si applicable.
- La commission représente le coût pour votre entreprise et nous vous recommandons de tenir compte de ce coût lorsque vous fixez votre prix de vente (« prix ») sur GetYourGuide
- Vous recevrez une facture de GetYourGuide conforme à la réglementation applicable en matière de TVA à chaque période de facturation, qui indique la commission que vous avez encourue. Ce document détaille également vos revenus provenant des réservations sur GetYourGuide et le montant net qui vous est dû sur ces deux postes (revenus provenant des réservations au prix de vente et coût de la commission)
Prestataire en tant que revendeur
- Contractuellement, vous fournissez votre service directement aux client·es et vous êtes donc responsable de la fourniture d'une facture aux client·es si ceux-ci vous le demandent
- Toutes les informations nécessaires sur les client·es qui ont réservé votre activité via GetYourGuide sont disponibles sur votre compte GetYourGuide en ligne
- Vous devez préparer les factures des client·es (sur demande) avec ces informations
- GetYourGuide n'est pas autorisé à fournir des conseils fiscaux ou comptables. Veuillez donc consulter votre service comptable ou votre conseiller·ère fiscal·e pour toute question spécifique