Comment les prestataires peuvent-ils choisir leur fréquence de paiement ?
Les prestataires peuvent adapter leurs préférences de paiement sur leur compte, en optant pour un calendrier de paiement mensuel ou bimensuel.
- Paiement mensuel : Ce paiement sera effectué le 5e jour ouvrable de chaque mois.
- Paiement bimensuel (moyennant des frais supplémentaires) : Les paiements sont effectués le 20 de chaque mois. Veuillez noter qu'en choisissant cette option, les prestataires acceptent une augmentation de 2 % du taux de commission contractuel pour les futures réservations.
Tout ajustement de la fréquence des paiements et des taux de commission entrera en vigueur le 1er jour du mois suivant.
Étapes à suivre pour modifier la fréquence des paiements :
- Connectez-vous à votre profil prestataire
- Accédez à Comptabilité > Informations de paiement et de fiscalité
- Faites défiler l'écran jusqu'à Paramètres de paiement
- Sélectionnez Modifier pour continuer
- Sélectionnez la fréquence de paiement : une fois par mois ou 2 fois par mois
- modifications
Quand les modifications prennent-elles effet sur le compte ?
Toute modification de la fréquence des paiements sera effective à partir du cycle de paiement suivant.
Quelles réservations sont incluses dans le paiement en milieu de mois ?
Les paiements sont gérés au niveau du prestataire, et non par réservation. Par exemple, si le prestataire 123 active les paiements en milieu de mois le 10 février, toutes les réservations du 1er au 15 mars seront réglées le 20 mars. Aucun paiement en milieu de mois n'est effectué en février.
Qu'en est-il de l'augmentation de la commission ?
À partir de mars 2023, la hausse de la commission s'applique à toutes les réservations, quelle que soit la date de l'activité. Par exemple, une réservation effectuée le 4 février, mais honorée le 4 mars sera incluse dans le paiement à la moitié du mois mars.
Tous les prestataires peuvent-ils choisir leur fréquence de paiement souhaitée ?
Oui, tous les prestataires peuvent choisir la fréquence de paiement qu'ils préfèrent.
Pourquoi demander des frais pour un service qui était auparavant proposé gratuitement ?
Les paiements effectués en dehors du cycle mensuel sur GetYourGuide ne sont pas gratuits. Bien que les frais aient été supprimés pendant la pandémie de COVID-19 en guise de soutien, il est important de noter que des paiements plus fréquents entraînent des coûts plus élevés pour GetYourGuide.
Puis-je me renoncer à l'échéancier de paiement bihebdomadaire pour éviter les frais associés ?
Oui, les prestataires ont la possibilité de se retirer du programme de paiement bihebdomadaire via l'Espace prestataire. Vous pouvez passer à notre calendrier de paiement mensuel standard sans frais supplémentaires.