Lee este artículo para saber cómo la valoración del proveedor puede mejorar la visibilidad de tu actividad y el potencial de reservas en GetYourGuide.
¿Qué es la valoración del proveedor?
La valoración del proveedor es una calificación agregada basada en las opiniones de los clientes sobre todas las actividades de un proveedor. Su objetivo es generar confianza entre los viajeros a la hora de reservar nuevas actividades sin reseñas.
Al aprovechar las puntuaciones de las reseñas de las actividades agregadas, los proveedores pueden mostrar su fiabilidad y calidad a los clientes potenciales. Esto ayuda a los proveedores a superar los retos iniciales a la hora de ganar visibilidad para nuevas actividades.
¿Cómo se calcula la valoración del proveedor?
La valoración se deriva de las calificaciones de reseñas promedio de todos los tours del proveedor y solo las reseñas activas se consideran en el cálculo.
¿Dónde se mostrará la valoración del proveedor?
- Tarjeta de actividades
- Página de detalles de la actividad
- Página de pago
Consejo práctico: asegúrate de que tus actividades mantienen unos estándares de alta calidad para conseguir una puntuación en las reseñas de 4.0 o superior, mejorando tu visibilidad y las tasas de reserva.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si recibo reseñas sobre la nueva actividad?
Una vez que recibas 3 reseñas sobre tu nueva actividad, se mostrará la calificación promedio de esas reseñas.
¿Qué pasa si mi calificación de proveedor es inferior a 4.0?
Las puntuaciones inferiores a 4.0 no se muestran para evitar afectar negativamente la confianza de los viajeros.
¿Se importarán los comentarios de reseñas de otras plataformas?
No, los comentarios de reseñas de plataformas externas no se importan.
¿Qué pasa si importo mi calificación externa durante la creación de la actividad?
Al importar una calificación externa, esta se mostrará bajo condiciones específicas. Si tus actividades en conjunto tienen más de tres reseñas, se mostrará la calificación promedio de estas reseñas para las nuevas actividades. La puntuación externa solo se mostrará si no cumples con este umbral de reseñas y has compartido una URL con una puntuación externa compatible.
Aumenta la visibilidad y el potencial de reservas de tu actividad manteniendo experiencias de alta calidad. ¿Todo listo para mejorar tu valoración de proveedor? Visita el Portal de proveedores para empezar.
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