Κατανόηση των περιλήψεων κριτικών για τη βελτίωση των προϊόντων σας

Κουραστήκατε να διαβάζετε δεκάδες κριτικές;
Διαβάστε αυτό για να μάθετε πώς οι περιλήψεις κριτικών AI μπορούν να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τα προϊόντα σας.

Τι είναι οι περιλήψεις κριτικών;

Οι περιλήψεις κριτικών επισημαίνουν κοινά προβλήματα πελατών και πληροφορίες σε απλά σημεία κουκκίδων, δείχνοντας τόσο πώς μπορεί να βελτιωθεί η δραστηριότητά σας όσο και τι απολαμβάνουν οι πελάτες.

Πού μπορώ να βρω περιλήψεις κριτικών;

Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις περιλήψεις κάτω από το Απόδοση > Ενότητα Κριτικές στην Πύλη Προμηθευτών

Δικάσιμος note: 

  • Οι περιλήψεις είναι διαθέσιμες για συγκεκριμένα προϊόντα και όχι για ολόκληρο τον λογαριασμό σας.
  • Μόνο τα προϊόντα με πολλές αρνητικές κριτικές λαμβάνουν μηνιαίες ενημερώσεις.
  • Εάν οι αρνητικές κριτικές πέσει κάτω από ένα ορισμένο επίπεδο, ενδέχεται να μην δημιουργηθεί νέα σύνοψη.

Πώς να βελτιώσετε τα προϊόντα με βάση τις περιλήψεις κριτικών

  • Οι περιλήψεις κριτικών περιλαμβάνουν συστάσεις για κάθε επισημασμένο ζήτημα.
  • Οι προτάσεις εμφανίζονται ακριβώς κάτω από κάθε πρόβλημα.
  • Οι συστάσεις σας οδηγούν σε σχετικές σελίδες στην Πύλη Προμηθευτών για βελτιώσεις.
  • Ορισμένες συστάσεις ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενέργειες εκτός της πύλης.

Συχνές ερωτήσεις

  • Πού μπορώ να δω περιλήψεις;
    Οι περιλήψεις είναι διαθέσιμες στη σελίδα Κριτικές της Πύλης Προμηθευτών στην καρτέλα Απόδοση
  • Πόσο συχνά ενημερώνονται οι περιλήψεις;
    Οι περιλήψεις ενημερώνονται μία φορά το μήνα.
  • Τι συμβαίνει εάν υπάρχουν λιγότερες αρνητικές κριτικές;
    Εάν οι αρνητικές κριτικές πέφτουν κάτω από ένα όριο, ενδέχεται να μην δημιουργηθεί νέα σύνοψη.

Σχετικά άρθρα:


Άρθρα σε αυτήν την ενότητα