Διαβάστε αυτό το άρθρο για να μάθετε πώς να βρίσκετε και να κατανοείτε τα τιμολόγια και τις επιβεβαιώσεις πληρωμών που σας εκδίδει η GetYourGuide.
Πού μπορείτε να βρείτε το τιμολόγιο και την επιβεβαίωση πληρωμής
Αποκτήστε πρόσβαση στα οικονομικά σας έγγραφα απευθείας από την Πύλη Παρόχων:
- Συνδεθείτε στην Πύλη Παρόχων
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Οικονομικά
- Επιλέξτε Τιμολόγια ή Επιβεβαιώσεις Πληρωμής από τις υποκαρτέλες
Διαφορά μεταξύ τιμολογίου και επιβεβαίωσης πληρωμής
Τιμολόγιο: Αναφέρει λεπτομερώς τις κρατήσεις και το ποσό που σας οφείλεται με βάση την ημερομηνία ταξιδιού εντός μιας συγκεκριμένης περιόδου. Καλύπτει:
Μηνιαία πληρωμή: Από την 1η έως το τέλος του προηγούμενου μήνα
Πληρωμή ανά δύο εβδομάδες: Από την 1η έως τις 15 του τρέχοντος μήνα και από τις 16 έως το τέλος του προηγούμενου μήνα
Επιβεβαίωση πληρωμής: Επιβεβαιώνει την πληρωμή που σας καταβλήθηκε σε έναν συγκεκριμένο κύκλο πληρωμών.
Τα ποσά στο τιμολόγιό σας και στην επιβεβαίωση πληρωμής για την ίδια περίοδο συνήθως ταυτίζονται. Ωστόσο, ενδέχεται να διαφέρουν αν μια επιβεβαίωση πληρωμής καλύπτει πολλά τιμολόγια.
Για συνεργαζόμενους παρόχους με «Πληρωμή έως την ημερομηνία αναχώρησης»: Τα ποσά στο τιμολόγιό σας και στην επιβεβαίωση πληρωμής πιθανότατα θα διαφέρουν. Το ποσό του τιμολογίου βασίζεται στην ημερομηνία ταξιδιού της κράτησης, ενώ το ποσό της επιβεβαίωσης πληρωμής βασίζεται στην ημερομηνία πληρωμής της κράτησης.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για τα τιμολόγια
Αριθμοί αναφοράς τιμολογίων: Όλοι οι αριθμοί αναφοράς τιμολογίων της GetYourGuide ξεκινούν με «GIS-»
Συχνότητα:
- Μηνιαία πληρωμή: 1 τιμολόγιο ανά μήνα
- Πληρωμή ανά δεκαπενθήμερο: 2 τιμολόγια ανά μήνα
Διαθεσιμότητα:
- Μηνιαία πληρωμή: Διατίθεται την 1η εργάσιμη ημέρα του μήνα
- Πληρωμή ανά δεκαπενθήμερο: Διατίθεται την 1η και τη 16η εργάσιμη ημέρα του μήνα
Μορφές τιμολογίου:
- Invoice.pdf: Περιέχει μια μονοσέλιδη σύνοψη των συνολικών κρατήσεων και της προμήθειας που εφαρμόστηκε
- Invoice.xls: Περιέχει μια λεπτομερή λίστα με όλες τις κρατήσεις για τις οποίες εκδίδεται το τιμολόγιό σας
Όριο πληρωμής: Εάν επιλέξατε «τραπεζικό έμβασμα» ως τρόπο πληρωμής, πρέπει να φτάσετε το όριο των 50 EUR για να σας καταβληθεί το ποσό του τιμολογίου.
Καμία κράτηση: Δε θα δημιουργηθεί τιμολόγιο εάν δεν πραγματοποιηθούν κρατήσεις. Ωστόσο, θα πρέπει να εκδοθεί τιμολόγιο αν έχετε μόνο ακυρωμένες κρατήσεις, παρόλο που δε θα πραγματοποιηθεί πληρωμή.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για τις επιβεβαιώσεις πληρωμής
Αριθμοί αναφοράς επιβεβαίωσης πληρωμής: Όλοι οι αριθμοί αναφοράς στις επιβεβαιώσεις πληρωμής της GetYourGuide ξεκινούν με «GPS-» ή «GS-»
Διαθεσιμότητα: Η επιβεβαίωση πληρωμής σας είναι διαθέσιμη στην Πύλη Παρόχων μόνο μετά από επιτυχή απάντηση από την PayPal ή την τράπεζα της GetYourGuide, η οποία επιβεβαιώνει την εγκυρότητα της μεταφοράς.
Χρονοδιάγραμμα έκδοσης πληρωμών:
- Μηνιαία: Την 5η εργάσιμη ημέρα
- Δεκαπενθήμερο: Έως την 20ή εργάσιμη ημέρα κάθε μήνα
Χρόνος διεκπεραίωσης: Μετά την εκτέλεση της πληρωμής, μπορεί να χρειαστούν έως και 3 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η επιβεβαίωση πληρωμής στην Πύλη Παρόχων.
Χρόνος άφιξης στην τράπεζα: Αφού εμφανιστεί η επιβεβαίωση πληρωμής στην Πύλη Παρόχων, μπορεί να χρειαστεί να παρέλθει έως και η 12η εργάσιμη ημέρα του μήνα για να φτάσει η πληρωμή στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Μορφές επιβεβαίωσης πληρωμής:
- Payment confirmation.pdf: Περιλαμβάνει μια μονοσέλιδη επιβεβαίωση με τον/τους αριθμό/-ούς τιμολογίου που περιλαμβάνεται/-ονται σε αυτήν την επιβεβαίωση πληρωμής
- Payment confirmation.xlsx: Περιλαμβάνει τη λεπτομερή λίστα των κρατήσεων που έχουν εξοφληθεί σε αυτήν την επιβεβαίωση πληρωμής
Συχνές ερωτήσεις
Τι πρέπει να κάνω αν έχω κρατήσεις, αλλά το τιμολόγιό μου δεν είναι διαθέσιμο;
Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι δεν έχετε συμπληρώσει σωστά τα στοιχεία πληρωμής και τα φορολογικά σας στοιχεία. Ελέγξτε την ενότητα Οικονομικά > Στοιχεία πληρωμής & φορολογικά στοιχεία για να δείτε αν υπάρχουν μη επιβεβαιωμένα στοιχεία. Εάν όλα τα στοιχεία έχουν συμπληρωθεί σωστά, επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξης Παρόχων για βοήθεια.
Τι πρέπει να κάνω αν η επιβεβαίωση της πληρωμής μου δεν είναι διαθέσιμη μετά το αναμενόμενο χρονικό διάστημα;
Αν δεν μπορείτε να δείτε μια επιβεβαίωση πληρωμής μετά το αναμενόμενο χρονικό διάστημα, αυτό μπορεί να υποδηλώνει κάποιο σφάλμα ή την απουσία απάντησης από την τράπεζά σας. Επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξης Παρόχων για βοήθεια.
Η κατανόηση των τιμολογίων και των επιβεβαιώσεων πληρωμών σάς βοηθά να παρακολουθείτε τα έσοδά σας και να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τα οικονομικά της επιχείρησής σας. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, η ομάδα Υποστήριξης Παρόχων είναι στη διάθεσή σας για να σας εξυπηρετήσει.
Σχετικά άρθρα: