Über Creator-Bewertungen
Was sind Creator-Bewertungen?
Wenn Ihre Aktivität neu auf GetYourGuide ist, fehlen in der Regel Bewertungen. Mit Creator-Bewertungen können Sie sie früher erhalten: Sie bieten einem Mitglied unserer Community aus Content-Creatorn, Reisebloggern und Reisebüros 2 kostenlose Plätze pro Buchung an. Diese nehmen wie jeder andere Gast an Ihrer Aktivität teil und veröffentlichen innerhalb von 48 Stunden nach dem Erlebnis eine detaillierte, ehrliche Bewertung in Ihrem GetYourGuide-Angebot. Auf diese Weise können Sie vom ersten Tag an Social Proof aufbauen.
Warum sind die ersten Bewertungen so wichtig?
9 von 10 Reisenden lesen vor der Buchung einer Aktivität die Bewertungen. Bewertungen sind es, die Interesse in das Vertrauen verwandeln, das nötig ist, um zu buchen, und die ersten Bewertungen haben die größte Wirkung: Unsere Untersuchungen zeigen, dass Reisende eine Aktivität mit 3 Bewertungen dreimal häufiger buchen als eine Aktivität ohne Bewertungen. Jede frühe Bewertung gibt Reisenden konkrete Gründe, sich für Ihre Aktivität zu entscheiden, und je früher sie eingehen, desto eher beginnt Ihre Aktivität, Erfolge zu erzielen.
Wer sind die Content-Creator? Sind sie Influencer?
Unsere Reise-Community zählt mehr als 200.000 Mitglieder, Reisebüros, Online-Reiseverlage, Blogger, Content-Creator und erfahrene Reisende. Niemand bezahlt sie dafür, nette Dinge zu sagen, und niemand gibt ihnen ein Skript. Sie wählen Ihre Aktivität aus, weil sie sie interessiert, und ihre Bewertungen konzentrieren sich oft auf das, was Reisende vor einer Buchung wirklich wissen möchten. Ehrliche Eindrücke und die praktischen Details, die Vertrauen schaffen.
So funktioniert es
Was genau biete ich an?
Eine kostenlose Buchung – begrenzt auf maximal 2 Teilnehmer – pro von Ihnen angemeldeter Aktivität. Der Creator bucht über die Plattform und nimmt wie jeder andere Gast teil. Sie erhalten keine Zahlung für diese Buchung. Was Sie im Gegenzug erhalten, ist eine detaillierte, ehrliche Bewertung in dem Moment, in dem Ihre Aktivität sie am meisten benötigt: während sie sich noch eine Erfolgsbilanz aufbaut.
Welche Aktivitäten sind teilnahmeberechtigt?
Nur Aktivitäten mit weniger als 3 Bewertungen, einer Mindestgruppengröße von 1 Person (damit auch Solo-Reisende teilnehmen können) und mindestens einem verfügbaren Termin, der innerhalb der nächsten 7 Tage buchbar ist. Das Programm richtet sich speziell an neuere Angebote, die noch keine Chance hatten, eine Erfolgsbilanz bei den Bewertungen aufzubauen.
Wie kann ich eine Aktivität anmelden?
Suchen Sie auf Ihrer Startseite nach der Aufforderung "Erzielen Sie mehr Buchungen mit Creator-Bewertungen"
Klicken Sie auf "Mehr erfahren"
Wählen Sie die Aktivitäten aus, die Sie einbeziehen möchten – alle infrage kommenden Aktivitäten sind standardmäßig aktiviert. Deaktivieren Sie einfach alle, die Sie nicht einbeziehen möchten
Klicken Sie auf "Aktivitäten anmelden"
Sie erhalten eine Bestätigung, sobald Sie die Aktivität angemeldet haben.
Wann erhalte ich die Bewertung?
Wir bitten die Creator, ihre Bewertungen innerhalb von 48 Stunden nach dem Erlebnis abzugeben.
Kann ich steuern, wann der Creator bucht?
Die Creator buchen Termine aus Ihren verfügbaren Zeitfenstern der nächsten 7 Tage. Sie können zwar keinen bestimmten Slot zuweisen, aber alle von Ihnen freigegebenen Termine kommen infrage. Wenn es Termine gibt, die nicht genutzt werden sollen, blockieren Sie diese in Ihrem Verfügbarkeitskalender, bevor Sie die Aktivität anmelden.
Wie viele Creator-Bewertungen kann ich pro Aktivität erhalten?
Eine. Jede Aktivität, die Sie angemeldet haben, kann maximal 1 Creator-Bewertung erhalten. Wir befinden uns derzeit in der Beta-Phase und werden dies möglicherweise später erweitern.
Was passiert, wenn kein Creator bucht, nachdem ich eine Aktivität angemeldet habe?
Eine Buchung ist nicht garantiert. Wenn kein Creator bucht, bleibt Ihre Aktivität weiterhin verfügbar, bis Sie sich entscheiden, sie zu entfernen. Sie werden erst dann aufgefordert, etwas anzubieten, wenn eine Buchung tatsächlich bestätigt wurde.
Bewertungen und Transparenz
Woher weiß ich, dass die Bewertungen ehrlich und unvoreingenommen sind?
Wir bitten die Creator, ehrliche, authentische Bewertungen abzugeben. Wir bearbeiten diese Bewertungen nicht, wir filtern sie nicht und sie sind niemals anonym. Jede Bewertung ist auf Ihrer Aktivitätsseite mit dem Hinweis "Von Reisepartnern getestet" versehen, sodass Reisende immer den vollständigen Kontext sehen.
Wie werden diese Bewertungen den Kunden angezeigt?
Direkt neben Ihren anderen Bewertungen, mit einem sichtbaren Unterschied: dem Hinweis "Von Reisepartnern getestet", der für Transparenz sorgt. In der Praxis gehören diese in der Regel zu den nützlichsten Bewertungen auf einer Seite, da sie länger, spezifischer und oft mit Fotos versehen sind.
Was ist, wenn ein Creator eine negative Bewertung abgibt?
Das Programm liefert eine ehrliche Bewertung, keine garantierte 5-Sterne-Bewertung. Glaubwürdiges, detailliertes Feedback ist jedoch genau das, was Reisende dazu bringt, den Bewertungen auf Ihrer Seite überhaupt zu vertrauen. Und wenn eine Bewertung gegen unsere Bewertungsrichtlinien verstößt, können Sie sie wie jede andere Bewertung auf GetYourGuide melden oder direkt im Anbieter-Portal darauf antworten
Könnte dies meiner Aktivität zusätzliche Sichtbarkeit verschaffen?
Viele Creator sprechen mit ihrem Publikum über ihre liebsten Erlebnisse; eine unvergessliche Aktivität könnte sich also über die eigentliche Bewertung hinaus verbreiten. Aber sie verpflichten sich nicht dazu; wir bitten sie nur, eine Bewertung abzugeben.
Teilnahme und Kontrolle
Muss ich am Programm teilnehmen, um Buchungen auf GetYourGuide zu erhalten?
Nein. Die Teilnahme liegt ganz bei Ihnen. Sie wählen aus, welche Aktivitäten Sie anmelden möchten, und Sie können diese jederzeit zurückziehen, bevor eine Buchung bestätigt wird. Nichts wird jemals ohne Ihre Entscheidung aktiviert.
Wie viele Aktivitäten kann ich anmelden?
Sie können mehrere teilnahmeberechtigte Aktivitäten anmelden. Jede Aktivität kann bis zu 1 Creator-Bewertung erhalten.
Kann ich die Aktivität nach der Anmeldung wieder abmelden?
Ja, jederzeit, bevor die Buchung bestätigt wird. Sobald eine Buchung bestätigt ist, wird vom Creator erwartet, dass er teilnimmt und eine Bewertung abgibt. Wenn Sie sich entscheiden, die Aktivität abzumelden, bevor eine Buchung bestätigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Muss ich außer dem kostenlosen Platz noch etwas bereitstellen?
Nein, Sie zahlen nichts zusätzlich. Sie bieten einmalig eine kostenlose Buchung (für bis zu 2 Teilnehmer) für eine Aktivität an. Dies ist optional und Sie entscheiden selbst, ob Sie dies für eine Aktivität anbieten möchten oder nicht.
Praktische Aspekte
Wird der Creator in den sozialen Medien über meine Aktivität posten?
Nein. Die Creator verpflichten sich nicht, Inhalte auf ihren eigenen Kanälen zu veröffentlichen. Sie verpflichten sich, eine Bewertung auf Ihrer Aktivitätsseite abzugeben.
Kann ich sehen, wer der Creator ist, bevor die Buchung bestätigt wird?
Nein. Vorerst sieht eine Creator-Buchung genauso aus wie jede andere Buchung in Ihrem Kalender. Sie sehen im Voraus nicht, wer an Ihrer Aktivität teilnimmt. Erst die Bewertung trägt den Hinweis "Von Reisepartnern getestet".
Was passiert, wenn ich die Buchung des Creators stornieren muss?
Eine Creator-Buchung funktioniert genau wie jede andere Buchung, daher gelten Ihre bestehenden Stornierungsbedingungen. Wenn Sie stornieren müssen, empfehlen wir Ihnen, dies so früh wie möglich zu tun. Um diese Situation zu vermeiden, melden Sie nur Aktivitäten an, bei denen Sie zuverlässig verfügbar sind.