So verstehen Sie Ihre Rechnung und Zahlungsbestätigung

Lesen Sie diesen Artikel, um zu erfahren, wie Sie die Rechnungen und Zahlungsbestätigungen, die Ihnen von GetYourGuide ausgestellt wurden, finden und verstehen können.

Wo Sie Ihre Rechnung und Zahlungsbestätigung finden

Greifen Sie direkt im Lieferantenportal auf Ihre Finanzdokumente zu:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Lieferantenportal an
  2. Klicken Sie auf die Registerkarte „Finanzen
  3. Wählen Sie in den Unterregisterkarten entweder „Rechnungen“ oder „Zahlungsbestätigungen“ aus

Unterschied zwischen Rechnung und Zahlungsbestätigung

Rechnung: Enthält Einzelheiten zu den Buchungen und den Ihnen zustehenden Betrag basierend auf dem Reisedatum innerhalb eines bestimmten Zeitraums. Dies umfasst:

  • Monatliche Zahlung: Vom 1. bis zum Ende des Vormonats

  • Zweiwöchentliche Zahlung: Vom 1. bis 15. des laufenden Monats und vom 16. bis zum Ende des Vormonats

Zahlungsbestätigung: Bestätigt die Zahlung, die in einem bestimmten Zahlungslauf an dich geleistet wurde.

Die Beträge auf deiner Rechnung und deiner Zahlungsbestätigung für denselben Zeitraum stimmen in der Regel überein. Sie können jedoch abweichen, wenn eine Zahlungsbestätigung mehrere Rechnungen abdeckt.

Für Lieferpartner mit „Zahlung bis zum Check-out-Datum“: Die Beträge auf deiner Rechnung und deiner Zahlungsbestätigung werden sich wahrscheinlich unterscheiden. Der Rechnungsbetrag basiert auf dem Reisedatum der Buchung, während der Betrag in der Zahlungsbestätigung auf dem Check-out-Datum der Buchung basiert.

Was Sie über Rechnungen wissen sollten

Rechnungsreferenznummern: Alle Rechnungsreferenznummern von GetYourGuide beginnen mit „GIS-“

Häufigkeit:

  • Monatliche Zahlung: 1 Rechnung pro Monat
  • Zweiwöchentliche Zahlung: 2 Rechnungen pro Monat

Verfügbarkeit:

  • Monatliche Zahlung: Verfügbar am 1. Werktag des Monats
  • Zweiwöchentliche Zahlung: Verfügbar am 1. und 16. Werktag des Monats

Rechnungsformate:

  • Invoice.pdf: Enthält eine einseitige Zusammenfassung der Gesamtbuchungen und der angewandten Provision
  • Invoice.xls: Enthält eine detaillierte Liste aller Buchungen, für die du in Rechnung gestellt wirst

Zahlungsschwelle: Wenn du „Banküberweisung“ als Zahlungsmethode ausgewählt hast, musst du die Schwelle von 50 EUR erreichen, damit die Rechnung an dich ausgezahlt wird.

Keine Buchungen: Es wird keine Rechnung erstellt, wenn keine Buchungen vorgenommen werden. Es sollte jedoch auch dann eine Rechnung erstellt werden, wenn Sie nur stornierte Buchungen haben, auch wenn keine Zahlung erfolgt.

Was Sie über Zahlungsbestätigungen wissen sollten

Referenznummern für Zahlungsbestätigungen: Alle Referenznummern für GetYourGuide-Zahlungsbestätigungen beginnen mit „GPS-“ oder „GS-“.

Verfügbarkeit: Ihre Zahlungsbestätigung ist erst dann im Lieferantenportal verfügbar, wenn PayPal oder die Bank von GetYourGuide die Gültigkeit der Überweisung erfolgreich bestätigt haben.

Zeitplan für die Zahlungsausgabe:

  • Monatlich: Am 5. Werktag
  • Zweiwöchentlich: Bis zum 20. Werktag eines jeden Monats

Bearbeitungszeit: Nach der Ausführung der Zahlung kann es bis zu 3 Werktage dauern, bis die Zahlungsbestätigung im Lieferantenportal angezeigt wird.

Eingangszeit bei der Bank: Nachdem die Zahlungsbestätigung im Lieferantenportal angezeigt wird, kann es bis zum 12. Werktag des Monats dauern, bis die Zahlung auf Ihrem Bankkonto eingeht.

Formate der Zahlungsbestätigung:

  • Payment confirmation.pdf: Enthält eine einseitige Bestätigung mit der/den in dieser Zahlungsbestätigung enthaltenen Rechnungsnummer(n)
  • Payment confirmation.xlsx: Enthält die detaillierte Liste der Buchungen, die im Rahmen dieser Zahlungsbestätigung bezahlt wurden

Häufig gestellte Fragen

Was soll ich tun, wenn ich Buchungen habe, meine Rechnung aber nicht verfügbar ist?

Dies könnte darauf hindeuten, dass Sie Ihre Zahlungs- und Steuerdaten nicht korrekt eingegeben haben. Überprüfen Sie unter Finanzen > Zahlungs- und Steuerdetails, ob es unbestätigte Informationen gibt. Wenn alles korrekt ausgefüllt ist, wenden Sie sich bitte an unser Supplier-Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Was soll ich tun, wenn meine Zahlungsbestätigung nach dem erwarteten Zeitraum nicht verfügbar ist?

Wenn du nach dem erwarteten Zeitraum keine Zahlungsbestätigung siehst, kann dies auf einen Fehler oder eine ausbleibende Antwort deiner Bank hindeuten. Bitte wende dich an unser Supplier-Support-Team, um Unterstützung zu erhalten.

Wenn du deine Rechnungen und Zahlungsbestätigungen verstehst, kannst du deine Einnahmen nachverfolgen und deine Geschäftsfinanzen effektiv verwalten. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Supplier-Support-Team gerne zur Verfügung.

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