Porozumění Zendesk Authentication na dodavatelském portálu

V tomto článku se dozvíte, jak se pohybovat v procesu ověřování Zendesk na portálu dodavatelů.

  • Jak vytvořím tiket na dodavatelském portálu?
    Tiket si můžete vytvořit pomocí kontaktního formuláře dostupného na dodavatelském portálu.

  • Co se stane poté, co vytvořím tiket?
    Po vytvoření tiketu obdržíte e-mail s odkazem na tiket, který jste vytvořili.

  • Jak zobrazím svůj lístek?
    Klikněte na odkaz uvedený v e-mailu. Tím budete přesměrováni na Zendesk.

  • Co když nejsem ověřený?
    Pokud nejste ověřeni, budete přesměrováni na portál dodavatelů, kde dokončíte proces ověřování.



  • Co se stane po ověření?
    Po ověření budete přesměrováni zpět do Zendesk, kde si můžete prohlédnout své vstupenky.



  • Co když se odhlásím?
    Pokud se odhlásíte, vaše relace bude ukončena a budete přesměrováni zpět na dodavatelský portál.


Často kladené otázky

  • Jak zajistím, že moje relace zůstane aktivní?
    Zůstaňte přihlášeni na dodavatelském portálu, abyste se vyhnuli opakovanému ověřování.
  • Mohu ke svým lístkům přistupovat z jakéhokoli zařízení?
    Ano, pokud se autentizujete prostřednictvím portálu dodavatelů, můžete přistupovat ke svým tiketům z jakéhokoli zařízení.
  • Co mám dělat, když se během ověřování vyskytnou problémy?
    Pokud narazíte na problémy s ověřováním, obraťte se na náš tým podpory dodavatelů.



Články v tomto oddílu