V tomto článku zjistíte, jak se orientovat v procesu ověřování na Portálu pro dodavatele.
- Jak vytvořím tiket na Portálu pro dodavatele?
Tiket si můžete vytvořit pomocí kontaktního formuláře dostupného na portálu.
- Co se stane po vytvoření tiketu?
Po vytvoření tiketu obdržíte e-mail s odkazem na vámi vytvořený tiket.
- Jak můžu zobrazit svůj tiket?
Klikněte na odkaz uvedený v e-mailu. Tím budete přesměrováni do Centra nápovědy.
- Co když jsem neprovedl/a ověření?
Pokud nemáte ověřený účet, budete přesměrováni na Portál pro dodavatele, kde dokončíte proces ověřování.
- Co se stane po ověření?
Po ověření budete přesměrováni zpět do Centra nápovědy, kde si můžete prohlédnout své tikety.
- Co když se odhlásím?
Pokud se odhlásíte, vaše relace bude ukončena a budete přesměrováni zpět na portál.
Často kladené otázky
- Jak zajistím, aby moje relace zůstala aktivní?
Zůstaňte přihlášeni na portálu, abyste se vyhnuli opakovanému ověřování. - Mohu ke svým tiketům přistupovat z jakéhokoli zařízení?
Ano, pokud provedete ověření prostřednictvím Portálu pro dodavatele, máte přístup ke svým tiketům z jakéhokoli zařízení. - Co mám dělat, když se během ověřování setkám s problémy?
Pokud narazíte na problémy s ověřováním, kontaktujte náš tým podpory dodavatelů.