Rakip Raporu'nun nasıl işlediğini, Tedarikçi Portalı'nda nerede bulunacağını ve zaman içinde ürününüzün performansını iyileştirmek için bu rapordaki bilgilerden nasıl yararlanacağınızı öğrenmek üzere bu yazıyı okuyun.
Rakip Raporu nedir?
Rakip Raporu, aktivitelerinizden birini GetYourGuide'daki en fazla altı benzer aktiviteyle karşılaştırır. Altı alanı inceler: fotoğraflar, değerlendirmeler, içerik, seçenekler, dâhil edilenler ve uygunluk. Ayrıca şunları açıklar:
- Kaydınızın güçlü bir performans sergilediği alanlar
- Rakiplerin avantajlı olabileceği noktalar
- Eksiklikleri gidermek için ürününüzde neler değiştirebileceğinizi
Not: Öneriler yalnızca rehberlik amaçlıdır.
Rakip Raporu nerede bulunur?
Tedarikçi Portalı'nda rapora erişmek için:
- Performans bölümüne gidin.
- Karşılaştırmak istediğiniz ürünü seçin ve o ürünün performans sayfasını açın.
- Rakip raporu sekmesine gidin ve Rapor oluştur düğmesini seçin.
Bu sekmeyi görmüyorsanız etkinliğiniz şu anda uygun değildir. Daha geniş çapta kullanıma sunmadan önce geri bildirim toplamak ve iyileştirmeler yapmak amacıyla başlangıçta sınırlı sayıda faaliyette test ediyoruz. Rapor şu an için yalnızca İngilizce olarak sunulmaktadır.
Raporda neler yer alıyor?
Rapor öncelikle sizin etkinliğinizin karşılaştırıldığı diğer etkinlikleri gösterir. Ardından, rakip grubunuzla karşılaştırıldığında konumunuza dair kısa bir genel bakış sunan ve en önemli hususları vurgulayan bir özet yer alır. Ardından 6 farklı alan hakkında ayrıntılı bilgi verir:
Fotoğraflar: Fotoğraf sayısı ve kalitesi ile deneyimi ne kadar iyi temsil ettikleri
Değerlendirmeler: Değerlendirme sayısı, ortalama puan ve değerlendirme yapanların bahsettiği konular
İçerik: İçeriğin netliği, ayrıntı düzeyi ve tutarlılığı ile deneyimi ne kadar iyi açıkladığı
Seçenekler: Çeşitli rezervasyon seçenekleri ve her bir seçeneğin ne kadar açık bir şekilde açıklandığı
Dâhil olanlar: Nelerin dâhil olduğu ve olmadığı ile bunların ne kadar açık bir şekilde belirtildiği
Uygunluk: Süre ve etkinliğin en çok kimlere uygun olduğunu ne kadar açık bir şekilde belirttiğiniz
Her alan için tek satırlık bir açıklama göreceksiniz. Bu açıklamayı genişleterek daha fazla ayrıntı görüntüleyebilirsiniz.
Not: Bir ifade veya öneri sizi şaşırttıysa herhangi bir değişiklik yapmadan önce bunu rakibin canlı kaydıyla karşılaştırabilirsiniz.
Rakipler nasıl seçilir?
GetYourGuide'ın kendi verileriyle eğitilmiş bir yapay zekâ modeli, aktivitenizi pazar yerimizdeki diğer aktivitelerle eşleştirir ve benzerlik puanı verir. En güçlü eşleşmeler rakip grubunuzu oluşturur (3-6 aktivite).
Eşleştirme yapılırken şunlar dikkate alınır:
- Konum - aynı yerde düzenlenen aktiviteler
- Kategori — deneyim türü (örneğin, yürüyüş turu, günlük gezi veya yemek turu)
- Deneyim benzerliği - müşterilerin gördükleri/yaptıkları, gittikleri yerler, nelerin dâhil olduğu
- Gelir: Benzer performans gösteren aktiviteleri karşılaştırmak için
- Dönüşüm oranı - Bir kaydın görüntülenmeleri rezervasyonlara dönüştürme etkinliği
- Değerlendirme sayısı - toplanan puan ve yorum sayısı
Amaç, bir müşterinin GetYourGuide'da gezinirken ve hangisini rezerve edeceğine karar verirken muhtemelen karşılaştıracağı aktiviteleri göstermektir.
Benzerlik, kayıt içeriğine ve pazar davranışına dayanır, bu nedenle eşleşme her zaman yerel pazar bilginizi yansıtmayabilir. Bir rakip yanlış görünüyorsa aşağıdaki başparmak aşağı simgesini seçin. Bu geri bildirim daha sonra rakiplerinize uyan modeli geliştirmek için kullanılacaktır.
Sıklık ve doğruluk
30 günde bir yeni bir rapor oluşturabilirsiniz. Rapor, oluşturduğunuz andaki canlı içerikleri ve bilgileri kullanır.
Lütfen bunun yapay zekâ tarafından oluşturulan bir karşılaştırma olduğunu unutmayın. Tüm yapay zekâ araçlarında olduğu gibi, bazen bilgileri yanlış okuyabilir veya tam olarak doğru olmayan sonuçlar çıkarabilir. Bir ifade yanlış görünüyorsa bize bildirmek için başparmak aşağı simgesini seçin.
Analiz, önceden hazırlanmak yerine siz talep ettiğinizde çalışır. Başarısız olursa lütfen kısa bir süre bekledikten sonra tekrar deneyin.
Sık sorulan sorular
Rakip raporunun bir maliyeti var mı?
Hayır, GetYourGuide ortaklığınıza dâhil olup sizin için ücretsizdir.
Rakiplerimi seçebilir veya değiştirebilir miyim?
Hayır, rakip grubu, GetYourGuide'ın kendi verileri üzerinde eğitilmiş bir yapay zekâ modeli kullanılarak otomatik olarak oluşturulur. Daha fazla bilgi için "Rakipler nasıl seçilir?" bölümüne bakın.
Önerilere uymak zorunda mıyım?
Hayır, bunlar yalnızca önerilerdir ve çok sayıda iyi fotoğraf ve değerlendirmenin, açık ve ayrıntılı içerik ve uygunluk bilgileriyle birlikte genellikle zaman içinde dönüşümü ve müşteri memnuniyetini artırdığına dair bulgularımıza dayanmaktadır. Raporu bir araştırma kısayolu olarak kullanın ve kendi yerel bilginiz ve uzmanlığınızla birleştirin.
Kendi performans verilerim rakiplerle paylaşılıyor mu?
Hayır, Rakip Raporu, gelir, rezervasyon veya dönüşüm oranı gibi herhangi bir performans verisini başka bir aktivite sağlayıcısına göstermez. Yalnızca fotoğraflar, içerik, değerlendirmeler ve seçenekler gibi, etkinlik kaydında zaten halka açık olan bilgileri gösterir.
Kapanış
Rakip Raporu'nu kullanarak, öne çıkmanıza ve doğru müşterilerden daha fazlasını dönüşüme tabi tutmanıza yardımcı olabilecek kayıt iyileştirmelerini hızlı bir şekilde belirleyin. Raporu, aktivitenizin Performans bölümünden oluşturun, karşılaştırmadan elde edilen içgörüleri ve önerileri okuyun ve daha ayrıntılı olarak incelemek üzere bir eylem maddeleri listesi oluşturun.