GetYourGuide tarafından size düzenlenen faturaları ve ödeme onaylarını nasıl bulacağınız ve anlayacağınız hakkında bilgi edinmek için bu makaleyi okuyun.
Faturanızı ve ödeme onayınızı nerede bulabilirsiniz?
Finansal belgelerinize doğrudan Tedarikçi Portalından erişebilirsiniz:
- Tedarikçi Portalında oturum açın
- Finans sekmesine tıklayın
- Alt sekmelerden Faturalar veya Ödeme Onayları sekmesini seçin
Fatura ile ödeme onayı arasındaki fark
Fatura: Belirli bir dönemdeki seyahat tarihine göre rezervasyonlarınız ve size ödenmesi gereken tutar ayrıntılı olarak belirtilir. Şu ödemeleri kapsar:
Aylık ödeme: Bir önceki ayın 1'inden ay sonuna kadar
İki haftada bir yapılan ödeme: Mevcut ayın 1'inden 15'ine ve bir önceki ayın 16'sından sonuna kadar
Ödeme onayı: Belirli bir ödeme döngüsünde size yapılan ödemeyi doğrular.
Aynı döneme ait faturanızda ve ödeme onayınızda yer alan tutarlar genellikle aynıdır. Ancak bir ödeme onayı birden fazla faturayı kapsıyorsa tutarlar farklılık gösterebilir.
"Ödeme tarihine göre ödeme" seçeneğini kullanan tedarik ortakları için: Faturanızın ve ödeme onayınızın tutarları muhtemelen farklı olacaktır. Fatura tutarı, rezervasyonun seyahat tarihine göre hesaplanırken ödeme onayı tutarı, rezervasyonun ödeme tarihine göre hesaplanır.
Faturalar hakkında bilmeniz gerekenler
Fatura referans numaraları: Tüm GetYourGuide fatura referans numaraları "GIS-" ile başlar.
Sıklık:
- Aylık ödeme: Ayda 1 fatura
- İki haftada bir yapılan ödeme: Ayda 2 fatura
Kullanılabilirlik:
- Aylık ödeme: Ayın ilk iş gününde hazır olur
- İki haftada bir yapılan ödeme: Ayın 1. ve 16. iş günlerinde hazır olur
Fatura formatları:
- Invoice.pdf: Toplam rezervasyonların ve uygulanan komisyonun bir sayfalık özetini içerir
- Invoice.xls: Faturalandırıldığınız tüm rezervasyonların ayrıntılı bir listesini içerir
Ödeme eşiği: Ödeme yönteminiz olarak "banka havalesi"ni seçtiyseniz faturanın size ödenebilmesi için 50 EUR eşiğine ulaşmanız gerekir.
Rezervasyon yok: Rezervasyon yapılmadıysa fatura oluşturulmayacaktır. Ancak yalnızca iptal edilmiş rezervasyonlarınız varsa ödeme yapılmayacak olsa bile fatura oluşturulmalıdır.
Ödeme onayları hakkında bilmeniz gerekenler
Ödeme onayı referans numaraları: Tüm GetYourGuide ödeme onayı numaraları "GPS-" veya "GS-" ile başlar.
Kullanılabilirlik: Ödeme onayınız yalnızca PayPal'den veya GetYourGuide'ın çalıştığı bankadan transferin geçerliliğini onaylayan bir yanıt alındıktan sonra Tedarikçi Portalında kullanılabilir duruma gelir.
Ödeme düzenleme planı:
- Aylık: 5. iş gününde
- İki haftada bir: Her ayın 20. iş gününe kadar
İşlem süresi: Ödeme yapıldıktan sonra ödeme onayının Tedarikçi Portalında görünmesi 3 iş günü sürebilir.
Bankaya ulaşma süresi: Ödeme onayı Tedarikçi Portalında göründükten sonra ödemenin banka hesabınıza ulaşması ayın 12. iş gününe kadar sürebilir.
Ödeme onayı formatları:
- Payment confirmation.pdf: Bu ödeme onayındaki fatura numaralarının yer aldığı tek sayfalık bir onay içerir.
- Ödeme onayı.xlsx: Bu ödeme onayında ödenmiş rezervasyonların ayrıntılı listesini içerir
Sıkça sorulan sorular
Rezervasyonlarım varsa ancak faturam mevcut değilse ne yapmalıyım?
Bu durum, ödeme ve vergi bilgilerinizi doğru bir şekilde doldurmadığınız anlamına gelebilir. Onaylanmamış bilgiler olup olmadığını görmek için Finans > Ödeme ve vergi bilgileri bölümüne bakın. Tüm bilgiler doğru bir şekilde girilmişse lütfen yardım için Tedarikçi Destek ekibimizle iletişime geçin.
Beklenen süre zarfında ödeme onayım gelmezse ne yapmalıyım?
Beklenen süre geçtikten sonra ödeme onayı göremiyorsanız bu, bankanızla ilgili bir hata olduğu veya bankanızın yanıt vermediği anlamına gelebilir. Lütfen yardım için Tedarikçi Destek ekibimizle iletişime geçin.
Faturalarınız ve ödeme onaylarınız hakkında bilgi sahibi olmak, gelirinizi takip etmenize ve işletmenizin finansmanını etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olur. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Tedarikçi Destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazırdır.
İlgili makaleler: