การทำความเข้าใจสถานะใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงิน

อ่านสิ่งนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการตีความสถานะใบแจ้งหนี้และการยืนยันการชำระเงินที่แตกต่างกันบน GetYourGuide

สถานะใบแจ้งหนี้

  • อยู่ระหว่างการชำระเงิน:
    • ใบแจ้งหนี้มีไว้เพื่อการดาวน์โหลด
    • โดยทั่วไปจะอัปเดตเป็น "ชำระเงินแล้ว" ภายใน 2 ถึง 3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน
    • หากจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้เป็นค่าลบ สถานะจะยังคงอยู่จนกว่าซัพพลายเออร์จะชำระหนี้ จากนั้นจะเปลี่ยนเป็น "ชำระด้วยใบลดหนี้"
    • ซัพพลายเออร์ที่มีสิทธิ์ออกใบแจ้งหนี้แต่ไม่มีสิทธิ์ชำระเงิน (เช่น ไม่มีรายละเอียดการชำระเงิน) จะเห็นสถานะนี้
  • ชำระด้วยใบลดหนี้:
    • บ่งชี้ว่าใบแจ้งหนี้ไม่ได้รับการชำระเงินเป็นเงินสด แต่ได้รับการชำระโดยใช้เครดิตแบบเปิดเผยจากซัพพลายเออร์
  • จ่าย:
    • ใบแจ้งหนี้ได้รับการชำระเงินแล้ว และสามารถดาวน์โหลดใบยืนยันการชำระเงินได้
    • เงินได้ออกจาก GetYourGuide แล้วหรือได้รับการยืนยันว่าซัพพลายเออร์ได้รับเงินตามวิธีการชำระเงินของตน
      • เซปา:
        • ยืนยันว่าเงินได้ออกจาก GetYourGuide แล้ว อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้รับประกันว่าซัพพลายเออร์จะได้รับเงิน แต่เป็นเพียงการยืนยันว่าเงินได้ออกจาก GYG แล้ว
      • ยูนิเครดิต, ซิตี้แบงค์, เพย์พาล:
        • การยืนยันจากธนาคารว่าได้รับเงินแล้ว

สถานะการยืนยันการชำระเงิน

  • อยู่ระหว่างการชำระเงิน:
    • กำลังดำเนินการชำระเงิน และควรได้รับการอัปเดตเป็น "ชำระแล้ว" ภายใน 2 ถึง 3 วันทำการ สถานะนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อสถานะใบแจ้งหนี้เปลี่ยนมาเป็น 'ชำระเงินแล้ว'
    • การยืนยันการชำระเงินจะไม่ปรากฏในแท็บ "ยืนยันการชำระเงิน" จนกว่าใบแจ้งหนี้จะถูกทำเครื่องหมายว่า "ชำระแล้ว"
  • จ่าย:
    • การยืนยันการชำระเงินสามารถดูได้จากซัพพลายเออร์
    • ยืนยันว่าเงินได้ออกจาก GetYourGuide แล้ว and/or ได้รับการรับจากธนาคารของซัพพลายเออร์แล้ว

คำถามที่พบบ่อย

จะเกิดอะไรขึ้นหากจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้ของฉันเป็นลบ?
สถานะจะยังคงอยู่เป็น “ชำระเงินอยู่ระหว่างดำเนินการ” จนกว่าหนี้จะเคลียร์ หลังจากนั้นจะเปลี่ยนเป็น “ชำระด้วยบันทึกเครดิต”

ต้องใช้เวลาเท่าใดจึงจะอัปเดตใบแจ้งหนี้เป็น "ชำระแล้ว"
โดยปกติจะใช้เวลา 2 ถึง 3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน

บทสรุป

การทำความเข้าใจสถานะเหล่านี้จะช่วยให้คุณจัดการการชำระเงินของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดการชำระเงินของคุณเป็นข้อมูลล่าสุดเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมงานประสบการณ์ซัพพลายเออร์ของเรา

บทความที่เกี่ยวข้อง

 

บทความในส่วนนี้