การรับประกันการชำระเงินตรงเวลาและถูกต้อง

อ่านสิ่งนี้เพื่อเรียนรู้วิธีการทำให้แน่ใจว่าการชำระเงินของคุณได้รับการดำเนินการอย่างราบรื่นและตรงเวลาด้วยขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้ 

การตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินของคุณ

หากต้องการรับการชำระเงิน คุณต้องมีรายละเอียดการชำระเงินที่ถูกต้อง หากไม่มีสิ่งเหล่านี้ GetYourGuide จะไม่สามารถส่งเงินให้คุณได้

เพื่อตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินของคุณ:

  1. ไปที่ ส่วนการเงิน บนพอร์ทัลซัพพลายเออร์
  2. ไปที่ การชำระเงิน & รายละเอียดภาษี > วิธีการชำระเงิน.
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะข้อมูลการชำระเงิน [ เป็น “ยืนยัน”

กรอกเอกสารที่จำเป็นให้ครบถ้วน

เอกสารบางฉบับจำเป็นต้องมีในบัญชีซัพพลายเออร์ของคุณ และหากไม่มีเอกสารเหล่านี้ การชำระเงินจะไม่สามารถดำเนินการได้ ตรวจสอบซ้ำเสมอว่าข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดภายใต้ โปรไฟล์บริษัท และ การเงิน ครบถ้วนเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดมาขัดขวางการชำระเงินของคุณ อ่านบทความต่อไปนี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอกสารบังคับ: การกรอกเอกสารทางกฎหมายที่จำเป็นเพื่อป้องกันความล้มเหลวในการชำระเงิน 

ทำความเข้าใจกระบวนการชำระเงิน

เกณฑ์การชำระเงิน

การชำระเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารจะดำเนินการต่อหากจำนวนเงินเกิน 50 ยูโร หากใบแจ้งหนี้หนึ่งใบมีมูลค่าต่ำกว่า 50 ยูโร การชำระเงินจะถูกปล่อยออกเมื่อมูลค่ารวมของใบแจ้งหนี้หลายใบเกิน 50 ยูโร กฎนี้จะไม่สามารถใช้ได้หากคุณใช้ PayPal การชำระเงินจะถูกดำเนินการโดยไม่คำนึงถึงจำนวนเงิน

ตารางการชำระเงิน

การชำระเงินขึ้นอยู่กับวันที่ดำเนินการทัวร์ หมายความว่าการประมวลผลการชำระเงินจะเกิดขึ้นหลังจากการทัวร์เสร็จสิ้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่เดินทางผ่านไปแล้วก่อนที่จะติดต่อทีมงานประสบการณ์ซัพพลายเออร์ของเรา

บันทึก: ปัญหาต่างๆ เช่น การยกเลิกหรือการกำหนดเวลาใหม่อาจทำให้เกิดความล่าช้าในการประมวลผลการชำระเงิน คุณอาจต้องการตรวจสอบสถานะการจองของคุณผ่านทางพอร์ทัลซัพพลายเออร์ภายใต้ การจอง.

กำหนดเวลาการประมวลผลการชำระเงิน

การชำระเงินจะได้รับการดำเนินการภายในวันทำการที่ 5 และอาจใช้เวลาถึง 7 วันทำการหลังจากวันที่นี้ เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า ควรหลีกเลี่ยงการแก้ไขรายละเอียดการชำระเงินของคุณใกล้กับวันที่ดำเนินการชำระเงิน (วันทำการที่ 5, วันที่ 17 หรือวันที่ 20 ของแต่ละเดือน)

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันควรทำอย่างไรหากรายละเอียดการชำระเงินของฉันไม่ได้รับการยืนยัน?
    1. ให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดอย่างถูกต้องใน ส่วนการเงิน หากคุณเห็นข้อความ: "ต้องดำเนินการ: ยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอ"ผู้ดูแลระบบบัญชีหลักต้องตรวจสอบและปฏิบัติตามคำแนะนำในอีเมลที่มีชื่อว่า "สำคัญ: ตรวจสอบและยืนยันการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับรายละเอียดการชำระเงินของคุณ"
    2. มองหาอีเมลจาก GetYourGuide ที่ขอให้คุณตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินของคุณ นี่เป็นขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
    3. หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ. 
  • ฉันควรทำอย่างไรหากการชำระเงินของฉันล่าช้า? 
    ตรวจสอบก่อนว่ามีปัญหาใดๆ หรือไม่ เช่น เอกสารไม่ครบถ้วนหรือสถานะการจอง หากทุกอย่างดูเหมือนถูกต้อง โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ. 

เราอยู่ที่นี่เพื่อสนับสนุนคุณ! หากคุณพบปัญหาหรือมีคำถามใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อทีมงานประสบการณ์ซัพพลายเออร์ของเรา ผ่านทาง แบบฟอร์มติดต่อ. เรามุ่งมั่นที่จะช่วยให้คุณมีประสบการณ์ราบรื่นและปราศจากปัญหา

บทความในส่วนนี้