Leia este artigo para saber quais medidas deverão ser tomadas se você perdeu o prazo de verificação de fornecedores.
Perdeu o prazo de verificação? Saiba o que fazer
Se você perdeu o prazo de verificação em 17 de fevereiro de 2025, sua conta agora está sob restrições temporárias. Essas restrições permanecerão até que você conclua o processo de verificação. O prazo final para concluir a verificação é 30 de abril de 2025. Após essa data, as contas que não concluírem a verificação serão desativadas e retiradas do GetYourGuide.
Etapas urgentes para concluir a verificação:
- Faça login em sua conta de fornecedor:
- Acesse seu painel imediatamente para iniciar o processo de verificação.
- Siga as instruções de verificação:
- Conclua as verificações Conheça seu Cliente (KYC) e Conheça seu Negócio (KYB) conforme orientado pela Persona.
- Insira as informações dos documentos necessários:
- Certifique-se de que todas as informações necessárias dos seus documentos sejam inseridas corretamente e verificadas sem atrasos.
Dica: conclua sua verificação o mais rápido possível para remover restrições e evitar a desativação. Isso é crucial para sua permanência na plataforma GetYourGuide.
Perguntas frequentes
- Por que a verificação do fornecedor é necessária?
A verificação do fornecedor é obrigatória de acordo com a Lei de Serviços Digitais (DSA). Isso gera confiança entre os viajantes e protege sua empresa contra golpes, garantindo a conformidade com os requisitos legais e protegendo suas operações na plataforma GetYourGuide.
- O que é a verificação de fornecedores e como faço para concluí-la?
A verificação de fornecedores envolve a conclusão das verificações Conheça Seu Cliente (KYC) e Conheça Seu Negócio (KYB) para garantir a conformidade com os requisitos legais. Para obter instruções detalhadas, consulte nosso vídeo do processo de verificação.
- Quais restrições serão aplicadas aos fornecedores que não cumprirem o prazo?
Fornecedores que não cumprirem o prazo estão sujeitos a restrições temporárias de conta. Se a verificação não for concluída até 30 de abril de 2025, as contas serão desativadas. Para mais detalhes sobre restrições específicas, consulte o e-mail enviado pelo GetYourGuide.
- E se minha verificação for rejeitada?
Entre em contato com nossa equipe de suporte para obter ajuda.
Aja agora para concluir sua verificação e evitar a desativação da conta. Para obter mais ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte. Entre no Portal do Fornecedor para iniciar o processo hoje mesmo.