Leggi questo articolo per gestire in modo efficiente la disponibilità dei tuoi prodotti, ad esempio modificando le prenotazioni, bloccando date e migliorando la visibilità delle fasce orarie.
Vantaggi principali:
- Gestione migliorata delle fasce orarie
- Operazioni di massa trasparenti
- Conoscenza chiara della pianificazione
- Prevenzione dei conflitti di prenotazione
Adeguamento del numero di persone prenotabili
Se prevedi una modifica nella disponibilità per un'attività in una data specifica, modifica il numero di persone prenotabili.
- Vai a Gestisci > Disponibilità nella barra del menu in alto.
- Utilizza i filtri sul lato sinistro per filtrare per prodotto, opzione o data per trovare il prodotto e l'opzione che desideri modificare
- Fai clic su Aggiorna disponibilità, modifica il numero di posti vacanti e Salva.
Nota: assicurati che il numero massimo di partecipanti offerto sia in linea con la tua capacità.
Blocco e sblocco degli slot
Se non vuoi che i clienti effettuino prenotazioni in quelle date, blocca manualmente slot specifici per ogni prodotto. Blocca le date per i periodi in cui il tuo prodotto non sarà offerto, ad esempio durante le festività. Il blocco degli slot non influisce sulle prenotazioni esistenti e dovrai comunque soddisfarle.
Nota: puoi bloccare o sbloccare le date solo quando il tuo prodotto è attivo e prenotabile.
Per bloccare slot specifici:
- Vai a Gestisci > Disponibilità nella barra del menu in alto.
- Utilizza i filtri sul lato sinistro per filtrare per prodotto, opzione o data per trovare il prodotto o l'opzione che desideri bloccare o sbloccare.
- Utilizza il pulsante per bloccare o sbloccare come mostrato.
Aggiornamento dell'orario limite per una fascia oraria
Se sai che il tuo tour inizierà a un orario specifico, puoi ridurre l'orario limite per quella particolare fascia oraria per assicurarti che i posti rimanenti siano prenotati. Aggiornando l'orario limite a livello di fascia oraria potrai usufruire di una disponibilità last-minute ancora maggiore.
Ad esempio, puoi impostare l'orario limite per il tour delle 10:00 su 0 ore e mantenere impostato l'orario limite per il tour delle 15:00 su 3 ore.
Per modificare l'orario limite a livello di fascia oraria:
1. Vai alla scheda Disponibilità nella barra di navigazione in alto.
2. Seleziona la fascia oraria che desideri modificare.
3. Fai clic sul pulsante blu Modifica accanto all'orario limite.
4. Seleziona l'orario limite necessario > Fai clic su Salva.
Nota: eventuali modifiche nella pagina di disponibilità sovrascrivono le impostazioni di orario limite create nella procedura guidata del prodotto.
Modifica in blocco nella pagina della disponibilità
Utilizza la funzionalità di modifica in blocco per bloccare o aggiornare la disponibilità di più slot, risparmiando tempo applicando le modifiche a più fasce orarie contemporaneamente. È possibile selezionare e aggiornare 50 fasce orarie alla volta per la modifica in blocco.
Per bloccare più date:
- Fai clic sulla casella di controllo per selezionare tutte le fasce orarie sulla pagina
- Fai clic su "Aggiorna selezionati"
- Quindi scegli cosa aggiornare
- Blocca / Sblocca gli slot
- Aggiorna il conteggio dei partecipanti
- Aggiorna gli orari limite
Domande frequenti
- Come posso sbloccare una data una volta bloccata?
Segui gli stessi passaggi per bloccare una data, ma usa il pulsante per sbloccarla. - Posso gestire la disponibilità di più prodotti contemporaneamente?
Sì, utilizza la funzionalità di modifica in blocco per gestire più prodotti contemporaneamente.
Una gestione efficace della disponibilità garantisce il regolare svolgimento delle operazioni e aumenta la soddisfazione del cliente. Prendi il controllo della tua programmazione oggi stesso utilizzando questi strumenti e suggerimenti.
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