Pročitajte ovaj tekst kako biste saznali kako pronaći i razumjeti fakture i potvrde o plaćanju koje vam je izdao GetYourGuide.
Gdje pronaći fakturu i potvrdu o plaćanju
Pristupite svojim financijskim dokumentima izravno na portalu za partnere:
- Prijavite se na svoj portal za partnere.
- Kliknite karticu Financije.
- Odaberite „Fakture” ili „Potvrde o plaćanju” na podkarticama.
Razlika između fakture i potvrde o plaćanju
Račun: sadrži pojedinosti o rezervacijama i iznosu koji vam se duguje na temelju datuma putovanja unutar određenog razdoblja. To obuhvaća:
Mjesečna uplata: od 1. do kraja prethodnog mjeseca
Dvotjedna uplata: od 1. do 15. dana tekućeg mjeseca i od 16. do kraja prethodnog mjeseca
Potvrda o plaćanju: potvrđuje uplatu izvršenu u vašu korist u okviru određenog platnog prometa.
Iznosi na fakturi i na potvrdi o plaćanju za isto razdoblje obično se podudaraju. Međutim, mogu se razlikovati ako se potvrda o plaćanju odnosi na više faktura.
Za partnere za pružanje usluga smještaja s opcijom „Plaćanje do datuma odlaska”: iznosi na računu i na potvrdi o plaćanju vjerojatno će se razlikovati. Iznos računa temelji se na datumu putovanja navedenom u rezervaciji, dok se iznos potvrde o plaćanju temelji na datumu odlaska navedenom u rezervaciji.
Što biste trebali znati o fakturama
Referentni brojevi faktura: Svi referentni brojevi faktura za GetYourGuide počinju s „GIS-”.
Učestalost:
- Mjesečno plaćanje: 1 faktura mjesečno
- Dvotjedno plaćanje: 2 računa mjesečno
Dostupnost:
- Mjesečno plaćanje: dostupno 1. radnog dana u mjesecu
- Dvotjedno plaćanje: dostupno 1. i 16. radnog dana u mjesecu
Formati faktura:
- Invoice.pdf: sadrži sažetak ukupnog broja rezervacija i primijenjene provizije na jednoj stranici
- Invoice.xls: sadrži detaljan popis svih rezervacija za koje vam se izdaje račun
Prag za isplatu: Ako ste kao način plaćanja odabrali „bankovni transfer”, morate dosegnuti prag od 50 EUR kako bi vam se račun isplatio.
Nema rezervacija: Ako nema rezervacija, neće se generirati račun. Međutim, račun bi se ipak trebao generirati ako imate samo otkazane rezervacije, iako ne bi bilo plaćanja.
Što biste trebali znati o potvrdama plaćanja
Referentni brojevi potvrde plaćanja: svi brojevi potvrde plaćanja za GetYourGuide počinju s „GPS-” ili „GS-”.
Dostupnost: vaša potvrda o plaćanju dostupna je na portalu za dobavljače tek nakon uspješnog odgovora PayPala ili banke GetYourGuidea kojim se potvrđuje valjanost prijenosa.
Raspored izdavanja uplata:
- Mjesečno: 5. radnog dana
- Dvotjedno: do 20. radnog dana u mjesecu
Vrijeme obrade: Nakon što se izvrši plaćanje, može biti potrebno do 3 radna dana da se potvrda o plaćanju prikaže na Portalu za dobavljače.
Rok za uplatu na bankovni račun: Nakon što se potvrda o plaćanju pojavi na Portalu za dobavljače, može biti potrebno do 12. radnog dana u mjesecu da uplata stigne na tvoj bankovni račun.
Formati potvrde o plaćanju:
- Potvrda o plaćanju.pdf: uključuje potvrdu na jednoj stranici s brojem/brojevima fakture uključenim u ovu potvrdu o plaćanju
- Potvrda o plaćanju.xlsx: uključuje detaljan popis rezervacija koje su plaćene u okviru ove potvrde o plaćanju
Česta pitanja
Što trebam učiniti ako imam rezervacije, ali moj račun nije dostupan?
To može značiti da niste ispravno unijeli svoje podatke za plaćanje i porezne podatke. Provjerite u odjeljku Financije > Podaci za plaćanje i porezne prijave postoje li nepotvrđeni podaci. Ako je sve ispravno popunjeno, obratite se našem timu za podršku pružateljima usluga za pomoć.
Što trebam učiniti ako potvrda o plaćanju ne bude dostupna nakon očekivanog roka?
Ako ne vidite potvrdu o plaćanju nakon očekivanog roka, to može značiti da je došlo do pogreške ili da vaša banka nije odgovorila. Za pomoć se obratite našem timu za podršku dobavljačima.
Razumijevanje faktura i potvrda o plaćanju pomaže vam da pratite svoje prihode i učinkovito upravljate financijama svojeg poslovanja. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, naš tim za podršku dobavljačima stoji vam na raspolaganju.
Povezani članci: