U GetYourGuideu nastojimo unaprijediti svoju platformu kako bismo osigurali najbolje predstavi vaše aktivnosti i kako bismo osigurali izvrsno korisničko iskustvo od trenutka kad korisnici prvi put saznaju za vašu ponudu pa sve do završetka putovanja.
Naša predanost kvaliteti znači da pažljivo pregledavamo opise aktivnosti koje nam dostavljaju naši partneri prije nego što ih objavimo kako bismo bili sigurni da su u skladu s našim standardima za sadržaj i da nadopunjuju raznoliku ponudu na našoj platformi. Zajedničkim održavanjem visokih standarda stvaramo tržište na kojem i vi i putnici možete postići uspjeh.
Temeljni standardi i uvjeti
Sve aktivnosti na GetYourGuideu moraju zadovoljavati naše sigurnosne, etičke i pravne standarde.
Iskustva koja izazivaju zabrinutost u pogledu sigurnosti kupaca, etike, dobrobiti životinja ili neprimjerenog/nezakonitog sadržaja bit će uklonjena, a računi dobavljača mogu biti deaktivirani. GetYourGuide zadržava diskrecijsko pravo na donošenje svih odluka.
U sljedećim smjernicama navedena je većina aktivnosti koje više nisu prihvaćene, no mogu postojati i dodatna ograničenja:
Ograničene aktivnosti na GetYourGuideu
Tehnološki proizvodi
- SIM kartice, eSIM-ovi, WiFi uređaji i telefonski podatkovni paketi
Samostalni doživljaji
-
Samostalne igre otkrivanja bez fizičkih karata, fizičkog vodiča ili opreme ili one koje zahtijevaju preuzimanje/prijavu u aplikaciju treće strane. To uključuje:
samostalne audio ture
samostalne vođene šetnje ili igre za istraživanje grada
potrage za blagom uz pomoć mobilnog uređaja
Osnovne usluge prijevoza
Načini najma prijevoza koji nisu povezani s doživljajem ili vođenim obilaskom (npr. najam automobila, motocikla ili skutera)
Prijevoz koji nije dio doživljaja, odnosno usluga koja je usmjerena isključivo na prijevoz putnika od točke A do točke B standardnim vozilom (npr. privatni kombi, taksi ili standardna usluga prijevoza automobilom)
Samostalne usluge
Rezervacije smještaja (hotelske sobe, najam apartmana)
Pristup salonu u zračnoj luci
Usluge uljepšavanja i tetoviranja (npr. tretmani za trepavice, saloni za uređivanje noktiju, kozmetički saloni, tečajevi šminkanja...)
Usluge conciergea, ugovaranje termina za izdavanje vize i e-vize ili usluge čuvanja prtljage
Kupovina i maloprodaja
Ponude koje se odnose isključivo na kupnju robe, suvenira, umjetnina ili bilo kojih drugih predmeta
umjetničke galerije bez ulaznice
Aktivnosti na lokacijama za koje postoje ograničenja
Aktivnosti u sljedećim zemljama: Afganistan, Bangladeš, Bjelorusija, Kuba, Iran, Mjanmar, Sjeverna Koreja, Pakistan, Rusija, Sudan, Sirija, Ukrajina, Venezuela
Ostale zabranjene aktivnosti
Aktivnosti koje uključuju kockanje
Aktivnosti koje uključuju konzumaciju ili kupnju droga tijekom aktivnosti
besplatne ture ili ture koje se temelje na napojnicama, pri čemu se primarna naknada očekuje putem dobrovoljnih napojnica.
Povezani članci: